中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
建立積極良好的的心態(tài);
對(duì)準(zhǔn)工作目標(biāo),掌握工作重點(diǎn);
理解并滿(mǎn)足他人的需要;
提高工作效率和工作質(zhì)量;
改善溝通技巧,提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù);
課程詳情
第一部分 心態(tài)管理
一、為什么要管理心態(tài)
二、心態(tài)管理有什么重要的作用
1、心態(tài)決定事情能否成功
2、心態(tài)決定工作的績(jī)效
3、良好的心態(tài) 可以決定你的命運(yùn)
三、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)
1、你是為自己工作還是為公司工作
應(yīng)付工作還是全心工作
解決問(wèn)題還是推托問(wèn)題
承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任
2、主動(dòng)積極,自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)
主動(dòng)積極與被動(dòng)消極有什么不同
主動(dòng)積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)
如何才能主動(dòng)積極
如何面對(duì)人生的難題
消極被動(dòng)的原因
如何建立自信心
3、必勝的信念、專(zhuān)注工作
ABC情緒理論:事物本身并不影響人,人們只受對(duì)事物看法的影響
信念的作用
專(zhuān)注為什么
4、立即行動(dòng)
行動(dòng) 行動(dòng) 再行動(dòng)
5、每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)
不斷提高
追求卓越
6、全力以赴,堅(jiān)持到底
工作在于堅(jiān)持
成功在于堅(jiān)持
人生在于堅(jiān)持
第二部分 成為優(yōu)秀員工必備的工作方法
一、學(xué)會(huì)目標(biāo)管理
學(xué)會(huì)自我領(lǐng)導(dǎo)。所有事物都經(jīng)過(guò)兩次的創(chuàng)造—先 是在腦海里醞釀,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何事情時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此設(shè)定最佳的工作計(jì)劃,最終達(dá)成沒(méi)定的工作目標(biāo)。
二、學(xué)會(huì)抓住工作重點(diǎn) 學(xué)會(huì)抓住工作重點(diǎn),次要的事不必?cái)[在第一,要事也不能放在第二。無(wú)論迫切性如何,個(gè)人和組織針對(duì)要事而來(lái)。重點(diǎn)是:一定要把實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的要事放在第一位去思考和處理。
三、建立良好的人際關(guān)系 良好的人際關(guān)系是成為優(yōu)秀員工的必要條件,學(xué)會(huì)如何處理工作與生活中的人際關(guān)系,深刻理解有效溝通的原則,了解與人交流的習(xí)慣、方法與技巧;認(rèn)識(shí)到在企業(yè)中與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的原則和技巧,有利于我們更好的了解他人、協(xié)調(diào)好工作關(guān)系。
四、學(xué)會(huì)高效、合理的安排工作時(shí)間 工作總是越來(lái)越多,時(shí)間總是越來(lái)越不夠用,只有合理安排自己的工作時(shí)間,學(xué)會(huì)如何用最少的時(shí)間與精力完成更多的事,達(dá)到事半功倍的目的。
五、融入團(tuán)隊(duì)中
個(gè)人的力量總是有限的,如何才能使整體獲得一加一大于二的成效。實(shí)踐協(xié)同的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)揚(yáng)棄敵對(duì)的態(tài)度(1+1=1/2),不以妥協(xié)為目標(biāo)(1+1=1),也不僅止于簡(jiǎn)單的組合(1+1=2),他們要的是創(chuàng)造式的合作(1+1=3或更多)。
講師簡(jiǎn)介
李革增 老師
實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家;清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師;深圳管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)管理專(zhuān)家;外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)家;中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問(wèn);香港光華管理學(xué)院客座教授;美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師;歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問(wèn);企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師;多年從事企業(yè)高層管理與咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),在德隆集團(tuán)、深高速、美國(guó)“MOTHERS”等大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
對(duì)企業(yè)管理、客戶(hù)服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn);不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。
課程對(duì)象
新入職、骨干員工、有發(fā)展?jié)摿Φ暮髠涓刹?
備 注
課程名稱(chēng):如何成為優(yōu)秀員工
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咨詢(xún)電話(huà):020-29042042
QQ: 674837974
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