中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
側(cè)重于學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉
提升管理者影響下屬行為的能力
把握?qǐng)?zhí)行的核心要素,形成健康的執(zhí)行心態(tài)
為中高層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力
打造無障礙溝通、責(zé)任、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)和團(tuán)隊(duì)
課程詳情
第一章:教練型領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié):“人”的起源
第二節(jié):人本教練模式
第三節(jié):教練型領(lǐng)導(dǎo)的四種能力:
1、聆聽; 2、發(fā)問; 3、區(qū)分; 4、回應(yīng)! 〉谒墓(jié):教練的四大步驟:
1、厘清目標(biāo); 2、反映真相; 3、心態(tài)遷善; 4、行動(dòng)計(jì)劃
第二章:厘清自我第一節(jié):空杯的心態(tài)
第二節(jié):清晰自身盲點(diǎn)
第三節(jié):自以為是誤區(qū)
第四節(jié):慣性思維誤區(qū)
第三章:九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié):激情 第二節(jié):承諾 第三節(jié):負(fù)責(zé)任 第四節(jié):欣賞 第五節(jié):付出 第六節(jié):信任 第七節(jié):共贏 第八節(jié):感召
第九節(jié):可能性
第四章:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧
第一節(jié):挖掘愿景 第二節(jié):設(shè)定目標(biāo) 第三節(jié):制定策略 第四節(jié):資源整合 第五節(jié):貫徹執(zhí)行 第六節(jié):有效授權(quán) 第七節(jié):團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第八節(jié):積極溝通 第九節(jié):創(chuàng)新思維
第五章:團(tuán)隊(duì)管理模式
第一節(jié):完美型團(tuán)隊(duì)
第二節(jié):和平型團(tuán)隊(duì)
第三節(jié):活潑型團(tuán)隊(duì) 第四節(jié):力量型團(tuán)隊(duì)
第六章:團(tuán)隊(duì)組建——挖掘愿景第一節(jié):高效團(tuán)隊(duì)組建第二節(jié):愿景、使命感、價(jià)值觀第三節(jié):機(jī)制與守則第七章:設(shè)定目標(biāo)——貫徹執(zhí)行第一節(jié):設(shè)定目標(biāo)的原則第二節(jié):目標(biāo)的公眾承諾第三節(jié):高效執(zhí)行的必備心態(tài)第四節(jié):高效執(zhí)行的五大方法:
1、一大前提;2、兩個(gè)基礎(chǔ);3、三大關(guān)鍵;4、四大原則;5、五大智慧
訓(xùn)練篇
第八章:團(tuán)隊(duì)分組及訓(xùn)練
訓(xùn)練目的:模擬團(tuán)隊(duì)組建,提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 訓(xùn)練內(nèi)容:按事先溝通協(xié)調(diào)好的標(biāo)準(zhǔn)分組,制定團(tuán)隊(duì)名稱、口號(hào)、愿景、使命。所有學(xué)員通過游戲環(huán)節(jié)的感悟,其實(shí)我們每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)細(xì)胞,只有團(tuán)隊(duì)成就了,自己才會(huì)有成就。幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到當(dāng)我們摒棄個(gè)人英雄主義的時(shí)候才能夠成就一個(gè)狼性團(tuán)隊(duì)。提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)合作、積極主動(dòng)性,讓學(xué)員意識(shí)只有鐵的團(tuán)隊(duì)才可以引領(lǐng)未來市場(chǎng)。
體驗(yàn)活動(dòng):分組,由助教帶領(lǐng)訓(xùn)練
第九章:視頻分享
活動(dòng)內(nèi)容:通過視頻觀看,引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合自己實(shí)際情況分享高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必須具備的素質(zhì),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖應(yīng)該具備的特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的劫色,老師面對(duì)面點(diǎn)評(píng),幫助學(xué)員建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第十章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——積極主動(dòng)
訓(xùn)練目的:通過訓(xùn)練讓學(xué)員擯棄被迫做事的心態(tài),積極主動(dòng)去執(zhí)行
訓(xùn)練內(nèi)容:老師引導(dǎo)和學(xué)員分享,轉(zhuǎn)變學(xué)員觀念,其實(shí)任何事情都是有選擇的,沒有人會(huì)逼迫我們做任何一件事情。讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到當(dāng)我們選擇去做一件事情就必須要擔(dān)當(dāng)起來,而不是抱怨的心態(tài)去對(duì)待,從而提高工作效率。
體驗(yàn)活動(dòng):選擇與被迫、責(zé)任與傷害
第十一章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——高效溝通
訓(xùn)練母的:提升團(tuán)隊(duì)成員及格部門溝通能力
訓(xùn)練內(nèi)容:溝通是團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大的只要基礎(chǔ),良好的溝通才能保證團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)。溝通不僅僅是技巧更是一門藝術(shù)。面對(duì)在實(shí)際工作當(dāng)中與上司、平級(jí)部門、下級(jí)、周圍的人溝通。通過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí),道理蘊(yùn)于活動(dòng)中感受在于體驗(yàn)中。通過簡(jiǎn)單的體驗(yàn)式學(xué)習(xí),讓學(xué)員都發(fā)自深心的檢視自己在平時(shí)實(shí)際工作和生活中,如何與上下級(jí)和周圍的人去溝通,從而達(dá)到讓自己去開悟的境界。
體驗(yàn)活動(dòng):溝通練習(xí)
第十二章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——責(zé)任感
訓(xùn)練目的:激發(fā)員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的主人翁精神。訓(xùn)練內(nèi)容:通過特殊的模擬演練,讓學(xué)員強(qiáng)烈地體驗(yàn)責(zé)任的重要性!打破員工與管理層之間的層級(jí)屏障,強(qiáng)化員工的危機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)員的換位思考,增強(qiáng)學(xué)員的責(zé)任心,是否愿意承擔(dān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)賦予你的責(zé)任,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的心胸和格局。
體驗(yàn)活動(dòng):領(lǐng)袖風(fēng)采
第十三章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——共贏
訓(xùn)練目的:學(xué)會(huì)雙贏、多贏、共贏,讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏。
訓(xùn)練內(nèi)容:通過團(tuán)隊(duì)分組模擬訓(xùn)練,打破學(xué)員習(xí)慣思維——自己要贏就要讓對(duì)方徹底失敗,讓學(xué)員明白在我們的人生中有許多時(shí)候是可以和別人去共贏的。和同事共贏、和上級(jí)共贏、和客戶共贏,贏的目的不是讓別人去犧牲而是一起創(chuàng)造更大的價(jià)值,從而塑造積極、共贏的團(tuán)隊(duì)精神。
體驗(yàn)活動(dòng):紅黑游戲
第十四章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——危機(jī)感
訓(xùn)練目的:讓學(xué)員時(shí)刻保持積極工作狀態(tài),建立和諧的企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系。
訓(xùn)練內(nèi)容:通過模擬團(tuán)隊(duì)破產(chǎn),讓學(xué)員體會(huì)正是因?yàn)槠綍r(shí)的拖拉、內(nèi)心的求全對(duì)話,讓我們很多工作沒有落到實(shí)處,自己有能力做到的事卻沒有做到,從而導(dǎo)致了今天的結(jié)果,引發(fā)學(xué)員從內(nèi)心審視自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力。以凝聚團(tuán)隊(duì)力量、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、使企業(yè)團(tuán)隊(duì)充滿活力,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)溝通模式,為企業(yè)打造通暢的溝通平臺(tái),降低溝通成本。
體驗(yàn)活動(dòng):破產(chǎn)游戲
第十五章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——目標(biāo)
訓(xùn)練目標(biāo):明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),百分百達(dá)成
訓(xùn)練內(nèi)容:目標(biāo)不單是關(guān)于我們做成什么事情,也是關(guān)于生命的方向,沒有方向,生命是很危險(xiǎn)的,那你近期的目標(biāo)是什么、長期的目標(biāo)是什么、人生的總目標(biāo)呢?你們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)呢?我們的生命沒有效率常常是因?yàn)樯鼪]有目標(biāo),而當(dāng)我們有明確的目標(biāo),我們才會(huì)全速的前進(jìn)。通過導(dǎo)師引導(dǎo),學(xué)員寫下自己的目標(biāo),并給到實(shí)操的達(dá)成方法。
體驗(yàn)活動(dòng):撕目標(biāo)
第十六章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——欣賞、包容
訓(xùn)練目的:看到別人的閃光點(diǎn)、建立和諧人際關(guān)系。訓(xùn)練內(nèi)容:看到同事、領(lǐng)導(dǎo)、親人、朋友的閃光點(diǎn),贊美、表揚(yáng),建立團(tuán)隊(duì)快樂和諧文化,學(xué)會(huì)以包容的心態(tài)接納身邊所有的人,和所有的人生伙伴去建立一個(gè)良好的人際關(guān)系。當(dāng)我們用關(guān)懷、包容和愛去對(duì)待別人的時(shí)候,也會(huì)收到同樣的回報(bào)。立即化解所有的誤會(huì),建立包容、關(guān)愛、感恩的企業(yè)文化。
體驗(yàn)活動(dòng):真情互動(dòng)
第十七章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——激勵(lì)與感恩
訓(xùn)練目的:激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、讓學(xué)員懂得感恩訓(xùn)練內(nèi)容:通過游戲互動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)把激情的團(tuán)隊(duì)文化傳導(dǎo)到每一個(gè)學(xué)員,貫徹到我們生活工作的每一天。使員工個(gè)人愿景與企業(yè)愿景達(dá)成一致,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力、減少優(yōu)秀員工流失,讓管理變得輕松有效,從繁忙中解脫出來。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員樹立感恩的心,感恩父母、感恩老板、感恩同事······
體驗(yàn)活動(dòng):點(diǎn)亮心燈、藍(lán)絲帶
講師簡(jiǎn)介
涂鵬程 老師
【涂鵬程老師簡(jiǎn)介】
身兼企業(yè)總經(jīng)理和大學(xué)特聘教授的兩棲人
率先提出“體驗(yàn)式培訓(xùn)”的導(dǎo)師
清華長三角研究院、深圳中商院特邀講師
曾任清華大學(xué)長三角研究院深圳項(xiàng)目主任
深圳皇家醫(yī)療集團(tuán)的創(chuàng)辦人之一
曾擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長城銷售事業(yè)部總經(jīng)理
曾任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)院事業(yè)部江西分公司副總經(jīng)理
10年職業(yè)經(jīng)理人的工作經(jīng)歷;8年職業(yè)培訓(xùn)師的工作經(jīng)歷;深諳中西方培訓(xùn)體系
【自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1996年—1999年擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長城壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。1997年開始組建營銷團(tuán)隊(duì),規(guī)模最大達(dá)到300多人。成為中國最年輕的平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。憑著自己的業(yè)績(jī)走向擁有幾百人營銷團(tuán)隊(duì)的組織者崗位。2000年—2004年擔(dān)任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)藥事業(yè)部江西省分公司副總經(jīng)理,銷售業(yè)績(jī)從2000年剛組建江西分公司的零做到2003年的4000多萬。2003年開始創(chuàng)辦深圳皇家寵物醫(yī)療集團(tuán),至今全國分店及加盟店達(dá)到百家以上,創(chuàng)下了分店面積最大的中國寵物醫(yī)療醫(yī)院,在短短的7年時(shí)間成為中國寵物醫(yī)療行業(yè)的隱形冠軍,2007年兼任深圳皇家動(dòng)物醫(yī)療集團(tuán)董事。同年進(jìn)入清華大學(xué)長三角研究院擔(dān)任清華長三角研究院素質(zhì)教育中心研究員特邀講師,同時(shí)兼任清華長三角研究院總裁班項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)在華南地區(qū)的招生及教育工作的管理實(shí)施。
【主要研究方向】
1.領(lǐng)導(dǎo)力系列:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何通過非權(quán)力因素去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具備的思維模式的形成
2.銷售系列: 銷售人員應(yīng)具備的哪些心態(tài)和技巧
終端導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)技巧
銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理
4.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特質(zhì)
如何打造企業(yè)自動(dòng)自發(fā)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
5.80、90后員工的管理:分析80、90后員工的行為模式
先了解后管理
6.溝通技巧:如何與上級(jí)、同級(jí)、下屬高效的溝通
用溝通贏得影響力,管理源于溝通
【主要課程】
銷售系列:《導(dǎo)購員終端實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》、《銷售員心態(tài)訓(xùn)練》
領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)系列:《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《巔峰團(tuán)隊(duì)打造》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》
管理系列:《職業(yè)化心態(tài)》、《管理源于溝通》、《陽光心態(tài)打造》、《責(zé)任與感恩》
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):幽默風(fēng)趣;擅長將教練技術(shù)運(yùn)用在培訓(xùn)領(lǐng)域當(dāng)中;活靈活用。
學(xué)員反映:融經(jīng)驗(yàn)、理念、案例、技巧為一體,聽后受益匪淺。
課程最大的特色就是體驗(yàn)式,通過學(xué)員的參與、互動(dòng)深刻理解課程內(nèi)容。
【服務(wù)客戶】
銀行、證券與保險(xiǎn):
中國平安保險(xiǎn)公司江西分公司、深圳湘財(cái)證劵、深圳廣發(fā)證劵、深港投資促進(jìn)中心、渤海銀行、杭州銀行、中國太平洋保險(xiǎn)公司贛州分公司、Fubon Securities(富邦證券)
通信、郵政:
中國電信、中國移動(dòng)、天威視訊、天津北辰郵電局、天津?qū)幒涌h郵電局、青島市郵電局、山東文登市電信局、山東威海市郵局
其他行業(yè):
金六福珠寶、周大福珠寶、百勝餐飲、Bright Dairy(光明乳業(yè))、Corner(興達(dá))、Angilent、中興通訊、UMC(聯(lián)電)、Winbond(華邦)、上海湘美集團(tuán)、福建安踏、七匹狼、勁霸男裝、佛山三湘液壓、佛山沙美特瓷業(yè)、廣東美的、江西匯仁藥業(yè)、江西藍(lán)天學(xué)院、深圳觀瀾高爾夫球會(huì)、深圳百利雅SPA水療會(huì)所、立白·富凱地產(chǎn)、廣州時(shí)尚皮革、成都三鼎、廣州特麗皮具、珠海方程式賽車場(chǎng)、深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)、深圳宏利德清潔公司、深圳鑫潤物流、東莞壕鑫印染、東莞市實(shí)創(chuàng)五金電子有限公司、廣州市森古金屬制品有限公司、東莞洋臣家具公司等
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(三天二晚)