中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
 提高銷售經(jīng)理(主管)必備的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能。
 提高激勵與管理下屬及團(tuán)隊的能力和方法。
學(xué)會自我激勵,用積極的心態(tài)和科學(xué)的管理方法面對銷售工作的挑戰(zhàn)。



課程詳情

9:00-10:15 學(xué)前介紹及熱身互動
新經(jīng)濟時代的銷售經(jīng)理(主管)
1, 銷售經(jīng)理所面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)
2, 銷售和市場觀念的變遷
3, 彼德原理的啟示 交流互動,講解,展示,討論 掌握銷售觀念的變遷,理解身處職位的重要意義
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 4, 銷售經(jīng)理的職責(zé)及角色
5, 銷售經(jīng)理三種能力,七項修煉
6, 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的XYZ理論
7, 人性化管理與制度化管理 講解,展示,討論
練習(xí) 建立職業(yè)化的觀念
認(rèn)清自己的真正的競爭對手,認(rèn)清高效銷售主管的素養(yǎng)要素
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 確定銷售計劃,管理銷售目標(biāo)
1, 銷售人員的七大任務(wù)
2, 理解銷售目標(biāo)的作用
3, 幾種預(yù)定目標(biāo)和計劃的方法
4, 有效地分配和執(zhí)行目標(biāo)計劃 講解,展示,討論,角色互動,團(tuán)隊游戲 學(xué)會確定銷售人員的任務(wù),并根據(jù)任務(wù)制定目標(biāo),理解目標(biāo)的作用
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 案例分析

時間管理基礎(chǔ)
“猴子上樹”及管理授權(quán) 案例分析和討論
培訓(xùn)學(xué)習(xí)報表跟進(jìn)一 掌握幾種目標(biāo)制定的方法,明確自己的銷售風(fēng)格
有效的時間管理原理分析和實用方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 情景管理藝術(shù)概念及運用
人員管理的信任與監(jiān)控關(guān)系
案例分析
SDI個性風(fēng)格測試
第一天學(xué)習(xí)工作總結(jié)
第一天結(jié)束

9:00-10:15 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(合作方)銷售團(tuán)隊
1, SDI個性風(fēng)格分析和運用
2, 理解銷售團(tuán)隊和個人SWOT
3, 激勵銷售人員的動機(馬斯洛需要理論,赫茨伯格雙因素理論) 講解,展示,測試,討論,案例講解 明確自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,了解個性風(fēng)格有效處理人機關(guān)系和沖突
學(xué)會分析銷售員的需求動機
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 4, 如何管理調(diào)動(合作第三方)銷售人員的積極性
5, 幾種實用銷售人員激勵方法(體系)
6, 預(yù)防和消除銷售人員的消極情緒—木桶原理
7, 培育銷售人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度 講解,討論,案例分析,互動游戲 學(xué)會如何調(diào)動銷售員的積極性
團(tuán)隊的意義及如何建立團(tuán)隊精神
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 管理與評估(遠(yuǎn)程及遙控管理)
1, 效率型銷售管理體系的一般業(yè)務(wù)流程
2, 銷售人員的量化的業(yè)務(wù)評估
3, ABCP法則及KPI引用
4, 通過客戶網(wǎng)點,對銷售人員進(jìn)行評估
5, 通過銷售人員的工作報表,對其進(jìn)行評估 講解,討論,案例分析,問答解析 掌握定性及定量管理的方法,提高銷售執(zhí)行力
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 指導(dǎo)與改進(jìn)(遠(yuǎn)程及遙控管理)
1, 常見的指導(dǎo)方法(電話談話,電話網(wǎng)絡(luò)會議,定期報告,大客戶隨訪)
2, 如何有效地進(jìn)行(電話)談話
3, 如何有效地召開(電話)會議 講解,討論,練習(xí),方案設(shè)計,角色扮演 掌握指導(dǎo)的有效方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 4, 有效地進(jìn)行網(wǎng)點隨訪檢查
5, 有效地聽取和處理銷售人員的意見,
6, 有效地幫助和輔導(dǎo)銷售人員改進(jìn)提高和發(fā)展
第二天學(xué)習(xí)課程總結(jié) 講解,討論,展示,方案設(shè)計
培訓(xùn)學(xué)習(xí)報表跟進(jìn)二,完成個人行動計劃 理解指導(dǎo)的意義
學(xué)會幫助你的銷售人員改進(jìn)工作,提高銷售業(yè)績
第二天結(jié)束


講師簡介

  張嘯敏 老師
 職業(yè)背景?
 1984畢業(yè)于 上海大學(xué)理學(xué)院技術(shù)物理專業(yè),?
 1987-2002期間 先后加入 上海玩具進(jìn)出口公司,丹麥寶隆洋行中國包裝設(shè)備貿(mào)易部, 美國PERKIN-ELMER分析儀器有限公司, 法國達(dá)能集團(tuán), 英國嘉實多潤滑油上海貿(mào)易公司,和航星機械集團(tuán)公司等國內(nèi)外知名跨國企業(yè),
 擔(dān)任過理貨員、銷售代表、銷售主任,銷售經(jīng)理,全國銷售經(jīng)理,及營銷總監(jiān)等主要銷售職位,并在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)崗位超過10多年。?在選擇有潛力的產(chǎn)品及服務(wù)市場,選擇指定和管理各個城市的經(jīng)銷或批發(fā)商,招聘當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售人員,建立區(qū)域辦事分支機構(gòu)等,計劃和執(zhí)行區(qū)域或全國銷售和促銷計劃以及廣告宣傳推廣活動,計劃和執(zhí)行銷售人員管理系統(tǒng)和有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)等,專業(yè)銷售領(lǐng)域內(nèi)具備極其豐富的理論和實踐的能力與經(jīng)驗.?
 在此期間,在悉尼Macquarie大學(xué)接受MBA高級財務(wù)課程教育.

 培訓(xùn)經(jīng)歷
 從2002年起, 加入了 上海企開營銷咨詢有限公司
 擔(dān)任高級營銷管理培訓(xùn)師, 并開始致力于企業(yè)營銷策略和現(xiàn)代銷售團(tuán)隊組織與管理的研究。同時將研究的結(jié)果,按國際專業(yè)培訓(xùn)方式開發(fā)出”實戰(zhàn)銷售技能及應(yīng)用”; “ 銷售團(tuán)隊的組織,領(lǐng)導(dǎo)與管理”; “現(xiàn)代經(jīng)銷渠道的組織與管理”等培訓(xùn)課程,并為很多外資企業(yè),合資企業(yè)、國有企業(yè)及民營企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)和咨詢,深受好評。
 2004年起,擔(dān)任專職培訓(xùn)師.

 講課風(fēng)格
由于在多家國際知名的工業(yè)品及材料設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的成功體檢及對市場信息的不斷深入了解,在課堂教學(xué)中會非常注重理論與實際相互配合,并以大量實戰(zhàn)及成敗案例來引導(dǎo)和強化學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本人謙遜、隨和,具有較強的邏輯思維和歸納綜合能力,同時具備豐富的職業(yè)銷售經(jīng)理人的敏感和熱情。


課程對象



備    注

課程名稱:銷售隊伍管理與建設(shè)研討會(兩天)



 

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