課程詳情
一、哲理故事開篇——啟發(fā)
1、思路決定出路
2、目標決定高度
3、態(tài)度決定深度
4、心動不如行動
二、PDCA的基礎(chǔ)理論
1、美國重量管理專家戴明博士提出PDCA管理循環(huán)
2、當時時代PDCA重視發(fā)展過程
3、為何日本二戰(zhàn)后經(jīng)濟位于世界前列
4、PDCA各行各業(yè)之運用
三、什么是PDCA
1、PDCA之涵義
P（Plan）--計劃
D（Do)--執(zhí)行
（3）C（Check)--檢查
（4）A（Action)—反饋處理
2、PDCA之適用領(lǐng)域
3、PDCA簡介
4、PDCA圖示（戴明管理環(huán)）
四、運用PDCA解決問題
1、公司有哪些問題
2、部門有哪些問題
3、個人有哪些問題
4、改善的概念
五、PDCA的實施步驟
1、P-界定問題
（1）什么是問題
（2）問題分類
（3）問題量化
2、P-原因分析
3、P-確認要因
（1）觀察
（2）測量
（3）查記錄
4、P-制定對策
（1）5W1H
（2）方案選擇
5、D-實施計劃
6、C-檢查結(jié)果
7、A-總結(jié)經(jīng)驗
（1）標準化
（2）文件化
8、A-遺留問題
六、PDCA四大明顯特點
1、大環(huán)帶小環(huán)
2、PDCA循環(huán)中的A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、階梯式上升
4、統(tǒng)計的工具
七、PDCA在職場上的運用
1、員工的職業(yè)生命周期
2、風格——風格鑒定
3、員工上崗培訓
4、行動計劃
5、有效管理的八個步驟（案例）
6、目標管理案例
7、寫在后面的話
（1）時間
（2）執(zhí)行力
（3）專注
（4）態(tài)度
（5）改進
八、運用PDCA解決績效問題
1、P-戰(zhàn)略確定
2、P-營運目標設(shè)定
3、P績效指標確定
4、D-績效執(zhí)行
（1）績效合約
（2）績效統(tǒng)計
（3）績效監(jiān)控
5、C-績效考核
（1）直接上司績效指導
（2）績效決策
（3）人事組織
6、A-績效考核運用
九、各部門運用PDCA做好日常工作改善
1、P-工作檢查清單
2、P-工作日志
3、P-日事計劃
4、D-日事日做
5、C-日事日清
6、A-日事日高
1、思路決定出路
2、目標決定高度
3、態(tài)度決定深度
4、心動不如行動
二、PDCA的基礎(chǔ)理論
1、美國重量管理專家戴明博士提出PDCA管理循環(huán)
2、當時時代PDCA重視發(fā)展過程
3、為何日本二戰(zhàn)后經(jīng)濟位于世界前列
4、PDCA各行各業(yè)之運用
三、什么是PDCA
1、PDCA之涵義
P（Plan）--計劃
D（Do)--執(zhí)行
（3）C（Check)--檢查
（4）A（Action)—反饋處理
2、PDCA之適用領(lǐng)域
3、PDCA簡介
4、PDCA圖示（戴明管理環(huán)）
四、運用PDCA解決問題
1、公司有哪些問題
2、部門有哪些問題
3、個人有哪些問題
4、改善的概念
五、PDCA的實施步驟
1、P-界定問題
（1）什么是問題
（2）問題分類
（3）問題量化
2、P-原因分析
3、P-確認要因
（1）觀察
（2）測量
（3）查記錄
4、P-制定對策
（1）5W1H
（2）方案選擇
5、D-實施計劃
6、C-檢查結(jié)果
7、A-總結(jié)經(jīng)驗
（1）標準化
（2）文件化
8、A-遺留問題
六、PDCA四大明顯特點
1、大環(huán)帶小環(huán)
2、PDCA循環(huán)中的A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、階梯式上升
4、統(tǒng)計的工具
七、PDCA在職場上的運用
1、員工的職業(yè)生命周期
2、風格——風格鑒定
3、員工上崗培訓
4、行動計劃
5、有效管理的八個步驟（案例）
6、目標管理案例
7、寫在后面的話
（1）時間
（2）執(zhí)行力
（3）專注
（4）態(tài)度
（5）改進
八、運用PDCA解決績效問題
1、P-戰(zhàn)略確定
2、P-營運目標設(shè)定
3、P績效指標確定
4、D-績效執(zhí)行
（1）績效合約
（2）績效統(tǒng)計
（3）績效監(jiān)控
5、C-績效考核
（1）直接上司績效指導
（2）績效決策
（3）人事組織
6、A-績效考核運用
九、各部門運用PDCA做好日常工作改善
1、P-工作檢查清單
2、P-工作日志
3、P-日事計劃
4、D-日事日做
5、C-日事日清
6、A-日事日高
講師簡介
劉小明 老師
工商管理碩士
國家高級企業(yè)培訓師
QMS/EMS/OHSMS國家注冊審核員
國際經(jīng)理協(xié)會 國際注冊高級經(jīng)理
多家培訓網(wǎng) 金牌講師
多家培訓機構(gòu) 特聘講師
中山大學/華南理工大學MBA研修班 客座教授
個人簡介
工商管理碩士。十多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后在外資企業(yè)、國營企業(yè)、合資企業(yè)和民營企業(yè)擔任質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理者代表等職務(wù)，同時兼任咨詢管理顧問和國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長生產(chǎn)管理體系設(shè)計和打造、企業(yè)流程改善與標準化、質(zhì)量管理、ISO序列、QMS/EMS/OHSMS內(nèi)/外審員培訓，客戶驗廠應(yīng)對技巧及其信息化管理輔導。
授課風格
本人授課注重與理論與實際相結(jié)合，更注重于對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng)，追求改變學員心態(tài)與觀念。良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力使本人成為一名優(yōu)秀的高級企業(yè)管理人才。近7年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉與了解。關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。務(wù)實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎！
服務(wù)客戶
--佛山市華全電子有限公司
--廣州市創(chuàng)達數(shù)控電子有限公司
--廣州市益德電熱制品有限公司
--廣州市劉氏橡膠制品廠
--廈門市龍僑電子有限公司
--廈門松下電子
--廈門ABB開關(guān)有限公司
--深圳市福瑞來電子有限公司
--深圳明豐五金制品廠
--深圳市星火原光電科技有限公司
--順德明豐電子有限公司
--美的集團
--海信科龍
--珠海格力
--韶關(guān)旭日（國際）電子有限公司
--深圳旭日（國際）電子有限公司
--佛山市宏利電子有限公司
--中國南車集團
--中山大學
--華南理工大學
………………………………
生產(chǎn)管理課程
《倉儲管理》
《杰出班組長》
《5S與目視化管理》
《全員成本管理》
《精細化生產(chǎn)管理》
《TPM全面設(shè)備管理》
《精益生產(chǎn)管理實務(wù)》
《生產(chǎn)計劃與物料控制》
質(zhì)量管理課程
《檢驗員培訓》
《全面質(zhì)量管理》
《設(shè)計質(zhì)量保證》
《PDCA管理培訓》
《質(zhì)量工程師培訓》
《新舊QC七大手法》
《客戶抱怨與處理技巧》
ISO序列課程
《ISO9000標準培訓》
《ISO14000標準培訓》
《ISO18000標準培訓》
《TS16949標準培訓》
《ISO9000內(nèi)審員培訓》
《ISO14000內(nèi)審員培訓》
《ISO18000內(nèi)審員培訓》
《TS五大工具標準培訓》
國家高級企業(yè)培訓師
QMS/EMS/OHSMS國家注冊審核員
國際經(jīng)理協(xié)會 國際注冊高級經(jīng)理
多家培訓網(wǎng) 金牌講師
多家培訓機構(gòu) 特聘講師
中山大學/華南理工大學MBA研修班 客座教授
個人簡介
工商管理碩士。十多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后在外資企業(yè)、國營企業(yè)、合資企業(yè)和民營企業(yè)擔任質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理者代表等職務(wù)，同時兼任咨詢管理顧問和國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長生產(chǎn)管理體系設(shè)計和打造、企業(yè)流程改善與標準化、質(zhì)量管理、ISO序列、QMS/EMS/OHSMS內(nèi)/外審員培訓，客戶驗廠應(yīng)對技巧及其信息化管理輔導。
授課風格
本人授課注重與理論與實際相結(jié)合，更注重于對學員工作技能、良好習慣的培養(yǎng)，追求改變學員心態(tài)與觀念。良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力使本人成為一名優(yōu)秀的高級企業(yè)管理人才。近7年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉與了解。關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。務(wù)實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎！
服務(wù)客戶
--佛山市華全電子有限公司
--廣州市創(chuàng)達數(shù)控電子有限公司
--廣州市益德電熱制品有限公司
--廣州市劉氏橡膠制品廠
--廈門市龍僑電子有限公司
--廈門松下電子
--廈門ABB開關(guān)有限公司
--深圳市福瑞來電子有限公司
--深圳明豐五金制品廠
--深圳市星火原光電科技有限公司
--順德明豐電子有限公司
--美的集團
--海信科龍
--珠海格力
--韶關(guān)旭日（國際）電子有限公司
--深圳旭日（國際）電子有限公司
--佛山市宏利電子有限公司
--中國南車集團
--中山大學
--華南理工大學
………………………………
生產(chǎn)管理課程
《倉儲管理》
《杰出班組長》
《5S與目視化管理》
《全員成本管理》
《精細化生產(chǎn)管理》
《TPM全面設(shè)備管理》
《精益生產(chǎn)管理實務(wù)》
《生產(chǎn)計劃與物料控制》
質(zhì)量管理課程
《檢驗員培訓》
《全面質(zhì)量管理》
《設(shè)計質(zhì)量保證》
《PDCA管理培訓》
《質(zhì)量工程師培訓》
《新舊QC七大手法》
《客戶抱怨與處理技巧》
ISO序列課程
《ISO9000標準培訓》
《ISO14000標準培訓》
《ISO18000標準培訓》
《TS16949標準培訓》
《ISO9000內(nèi)審員培訓》
《ISO14000內(nèi)審員培訓》
《ISO18000內(nèi)審員培訓》
《TS五大工具標準培訓》
課程對象
備 注
課程名稱：PDCA管理培訓
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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