中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1.透過(guò)主管的角色職責(zé)與定位,發(fā)揮自我影響力,幫助學(xué)員理清走向管理的困惑
2.職務(wù)上實(shí)用之領(lǐng)導(dǎo)與管理技能,大幅提高完成公司任務(wù)之能力。
3.提升主管的目標(biāo)管理能力,推動(dòng)有效計(jì)劃的執(zhí)行,提升工作品質(zhì)
4.實(shí)現(xiàn)從員工走向管理幾個(gè)轉(zhuǎn)變,養(yǎng)成從員工走向管理的一些好習(xí)慣
5.掌握走上管理工作崗位后所需要的核心溝通能力,有效提升人際關(guān)系
6.透過(guò)實(shí)現(xiàn)從員工走向管理轉(zhuǎn)變的幾個(gè)關(guān)鍵要素,提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作的能力
課程詳情
單元一:主管的角色職責(zé)與定位
1.主管的承上啟下定位
2.主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能
3.主管的工作內(nèi)容
4.主管的角色扮演
5.主管應(yīng)具備的技巧與能力
6.如何避免管理上的陷阱與致命傷?
案例分析:主管所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn)
單元二 從員工走向管理的五大轉(zhuǎn)型
1.認(rèn)知的轉(zhuǎn)變
2.心態(tài)的轉(zhuǎn)變
3.能力的轉(zhuǎn)變
4.人際的轉(zhuǎn)變
5.習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
案例分析:從員工到管理之后的自我修煉與自我提高途徑
單元三 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)技巧
1.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為
2.領(lǐng)導(dǎo)與員工績(jī)效
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為能力
4.妥善運(yùn)用職位權(quán)力
5.如何有效發(fā)揮個(gè)人影響力?
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
單元四 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展程序
2.團(tuán)隊(duì)工作小組運(yùn)作模式
3.有效團(tuán)隊(duì)與無(wú)效團(tuán)隊(duì)比較
4.團(tuán)隊(duì)工作程序質(zhì)量管理
5.團(tuán)隊(duì)中的角色與規(guī)范
6.團(tuán)隊(duì)凝聚力與績(jī)效評(píng)量
案例:木桶理論與大雁團(tuán)隊(duì)的啟示
活動(dòng):同心協(xié)力
單元五 溝通技巧與協(xié)調(diào)
1.溝通的意義與模式
2.三種溝通管道的比較
3.溝通在管理上的功能
4.克服溝通障礙
5.溝通藝術(shù)與表達(dá)技巧
6.有效傾聽(tīng)的技巧
溝通情境演練及討論
單元六:工作計(jì)劃與執(zhí)行
1.計(jì)劃與PDCA管理循環(huán)
2.擬定計(jì)劃的思維與原則
3.計(jì)劃→執(zhí)行=成果
4.人與事相結(jié)合要領(lǐng)
5.工作分派時(shí)應(yīng)考慮的原則
6.執(zhí)行時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
案例分享:主管缺乏執(zhí)行力的原因與因應(yīng)對(duì)策
演練:成功主管的計(jì)劃行動(dòng)力
總結(jié)與反饋(Q&A)
講師簡(jiǎn)介
蕭駿華 老師
美國(guó)ICQAC國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)講師
中國(guó)注冊(cè)經(jīng)理人高級(jí)培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
臺(tái)灣金融投資與風(fēng)險(xiǎn)管理專家
美商大都會(huì)投資型產(chǎn)品專任講師
銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)專家
CFP國(guó)際金融理財(cái)師
中華傳統(tǒng)文化研究員
持有執(zhí)業(yè)證照:臺(tái)灣投資型產(chǎn)品執(zhí)業(yè)證照、臺(tái)灣信托業(yè)執(zhí)業(yè)證照
曾任:國(guó)泰金控集團(tuán)培訓(xùn)部經(jīng)理;美商大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)經(jīng)理;臺(tái)灣富山地產(chǎn)公司副總經(jīng)理;中國(guó)平安集團(tuán)海外高級(jí)顧問(wèn);東莞(臺(tái)資)金字塔公司副總經(jīng)理;寶盛證券公司副總經(jīng)理及長(zhǎng)榮投資顧問(wèn)公司總經(jīng)理等職
從事企業(yè)管理、咨詢、培訓(xùn)工作長(zhǎng)達(dá)30年,其中10年以上的海外企業(yè)集團(tuán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在常年企業(yè)管理中積累了豐富的中西方先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
蕭老師在銷售及管理崗位上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。曾以18個(gè)月的時(shí)間內(nèi)將一支銷售團(tuán)隊(duì)在業(yè)績(jī)責(zé)任額已經(jīng)提升了250%的情況下,依然每月業(yè)績(jī)以30%以上增漲。在這一成功基礎(chǔ)上該團(tuán)隊(duì)至今已超過(guò)去15年依然在業(yè)界保持著頂尖銷售團(tuán)隊(duì)的稱號(hào)。蕭老師為此團(tuán)隊(duì)成功培養(yǎng)了超過(guò)20人以上成功經(jīng)理人,并享有“伯樂(lè)”與“師者”的美譽(yù)。在另一家外資公司當(dāng)任職業(yè)經(jīng)理人期間曾以一年內(nèi)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),并打造成為該企業(yè)人均生產(chǎn)力最高的團(tuán)隊(duì)。
蕭老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,且又不失課程深度及實(shí)用性。他的課程內(nèi)容充分體現(xiàn)其多年來(lái)研究中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓與其豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合,讓學(xué)員不僅能從中提升個(gè)人修養(yǎng)且能領(lǐng)悟中西企業(yè)管理精華,并掌握多個(gè)有效的管理工具。其所輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)都給予了他很高的評(píng)價(jià),課程滿意度在90%以上。他在學(xué)員心中不僅是一位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的管理學(xué)專家,同時(shí)是一位受學(xué)員所愛(ài)戴長(zhǎng)者。
課程對(duì)象
企業(yè)儲(chǔ)備主管
備 注
課程名稱:從員工走向管理