部分大綱：
【第一講】新中層應(yīng)有的危機(jī)意識(shí)
中層強(qiáng)，則企業(yè)恒強(qiáng)
1. 外來(lái)企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
2. 本土企業(yè)的巨大廝殺
3. 新中層如何應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的瓶頸
4. “中層危機(jī)”：當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的痛楚
5. 集中體現(xiàn)：可怕的人才斷層
【第二講】角色定位、心態(tài)的塑造
走上成功職業(yè)之路
1、對(duì)手就是自己——修好自我管理的功課
2、小組討論：必須明白的幾個(gè)問(wèn)題
誰(shuí)是我們的客戶(hù)
產(chǎn)品和服務(wù)的最低標(biāo)準(zhǔn)是什么
案例：海爾服務(wù)、
如何理解價(jià)值
誰(shuí)是負(fù)效員工
3、海爾總裁張瑞敏與“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰”
4、改善心智模式、做事先做人
5、職業(yè)素養(yǎng)的塑造
思維革命（一切從改變觀念開(kāi)始）三大觀念的改變
1、思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展
2、管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認(rèn)識(shí)自己
3、角色分析 A、站在那個(gè)位置
B、心在那里
C、做什么樣的事
4、工作中必須貫徹的“三不放過(guò)”原則
5、堅(jiān)持以三個(gè)核心思維開(kāi)展工作
【第三講】新中層如何建設(shè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、 自我突破，心有多高，舞臺(tái)就有多大
2、 創(chuàng)新中的資源整合----企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力
3、 企業(yè)必須有核心的口號(hào)
4、 “快”和“變”企業(yè)創(chuàng)新制勝的兩大法寶
5、 樹(shù)立企業(yè)責(zé)任觀：“企業(yè)興亡 我的責(zé)任”
6、 將下屬培養(yǎng)成接班人
7、 建立快速?gòu)?fù)制的人才渠道
8、 用“舍的心”經(jīng)營(yíng)企業(yè)
【第四講】做好中層干部的十大方面
1、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人是天生還是后天培養(yǎng)的？
2、優(yōu)秀管理層的5種特質(zhì)
3、要清晰管理的工作是干什么？
4、要學(xué)會(huì)恩威并施的方法
5、用人的4大根基，領(lǐng)導(dǎo)“三商”
6、要幫助員工成長(zhǎng)
7、要建設(shè)好干部與員工的和諧關(guān)系
8、要做企業(yè)的聚光鏡
9、要挖掘問(wèn)題的本質(zhì)
10、主管沒(méi)有資格與員工一起抱怨
【第五講】中層管理者應(yīng)掌握的管理方式
1、 用好GSPDCA有計(jì)劃、有策略地指導(dǎo)工作
2、 走動(dòng)管理
3、 時(shí)間管理
4、 積極的人際關(guān)系
5、 提高企業(yè)的執(zhí)行力
6、 用行動(dòng)來(lái)證明內(nèi)心的關(guān)愛(ài)