中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
認(rèn)知執(zhí)行力的重要性及其本質(zhì),
沒有內(nèi)心強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司
帶您透析企業(yè)執(zhí)行力,從而提升核心競爭力
幫助中高層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力
掌握執(zhí)行的要素和核心流程、全面提升高效執(zhí)行力和技巧
改善員工完成任務(wù)的態(tài)度、方法,有效提升執(zhí)行力
絕對執(zhí)行力的團(tuán)隊要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的聲音。
克服心理惰性,挖掘工作潛力,建立積極的工作態(tài)度和工作面貌,提高事業(yè)激情和工作動力
打掉依賴人格,從權(quán)力依附體系向價值交換體系轉(zhuǎn)變,從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變。
無原則的友愛不是團(tuán)隊,只是朋友的小圈子,只有各自獨立地履行職責(zé),互相提供價值,同事之間才有合作的前提。
課程詳情
第一模塊 商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊,內(nèi)心的強(qiáng)大
核心理念: 我們行動的準(zhǔn)則,不是自己的職責(zé),而是老板的臉色、同事的行為,沒有自己獨立的人格,突出的表現(xiàn)是把別人的錯誤當(dāng)成自己錯誤的理由,這就是商業(yè)人格的缺失;部門之間不是職業(yè)價值的交換,而是責(zé)任的推諉,一旦出現(xiàn)了問題,立即推給別人,沒有獨立的自省意識,這也是商業(yè)品格的缺失。
本節(jié)內(nèi)容:
人格與商業(yè)
為什么不行動?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因為不知道什么是對的?為什么不做結(jié)果,因為心中沒有原則;為什么不負(fù)責(zé)任,因為希望別人來承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失。沒有獨立的人格,沒有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒有執(zhí)行的根本。
商業(yè)人格商業(yè)人格---堅守商業(yè)原則,倡導(dǎo)價值交換的獨立品格。
兩個要素:靠原則去做事;靠結(jié)果做交換。
兩個標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯;社會人心態(tài)。
打掉依賴人格,從權(quán)力依附體系向價值交換體系轉(zhuǎn)變,從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變。
商業(yè)文明啟蒙
從自卑依附型,向自信獨立型轉(zhuǎn)變;
從消極服從型,向積極主動型轉(zhuǎn)變;
從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變;
從內(nèi)耗避責(zé)型,向誠信守責(zé)型轉(zhuǎn)變;
從保守封閉型,向開放分享型轉(zhuǎn)變。
三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化。
第二模塊 結(jié)果與任務(wù)-----執(zhí)行就是要結(jié)果
核心理念:我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒有搞清楚。
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
本節(jié)內(nèi)容:
結(jié)果是什么?
如何理解結(jié)果的三個不等式?
什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
結(jié)果三要素:——有時間、有價值、可考核;客戶價值是做結(jié)果的方向。
無價值的東西:應(yīng)付工作是任務(wù),提供價值是結(jié)果。
結(jié)果種種
無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果,都是做任務(wù)。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。
如何做結(jié)果
結(jié)果外包法;底線結(jié)果法;復(fù)述法;重點法;分解法;遞進(jìn)法。
百分百責(zé)任-----我是執(zhí)行人才嗎?
第一是信守承諾 第二是結(jié)果導(dǎo)向 第三是永不言敗
員工自我管理的根本,誰承擔(dān)的結(jié)果大,誰的責(zé)任就大。找到了理由就收獲了借口,結(jié)果和理由永遠(yuǎn)不可能共存,要么結(jié)果干掉理由,要么理由就干掉結(jié)果。真正的執(zhí)行人才對自己一定付百分百責(zé)任!
第三模塊 客戶價值-----執(zhí)行的動力與方向
核心理念: 客戶價值是一種觀念:一個人的價值不是由自己決定的,是由他的客戶決定的;只有當(dāng)客戶價值成為團(tuán)隊信仰的時候,才給執(zhí)行提供了方向。
本節(jié)內(nèi)容:
什么是客戶?
我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們商業(yè)回報的來源。
什么是客戶價值?
——是非業(yè)務(wù)價值!客戶價值是執(zhí)行的動力與方向。
怎么做客戶價值?
敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。——內(nèi)心
在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望!袨
客戶價值的修煉
1)你的客戶是誰? 2)上周為這些客戶做了哪些工作?
3)這些工作的結(jié)果是什么? 4)本周準(zhǔn)備做什么事感動客戶?
內(nèi)部客戶價值
只有內(nèi)部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。
1)對上級和平級:給提前量;給依據(jù);給方案;給選擇題。
2)對下級:激勵;給成長機(jī)會;給原則;給方法。
第四模塊 執(zhí)行真經(jīng)-----執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
核心理念: 什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易。
本節(jié)內(nèi)容:
執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一、聰明第二
不認(rèn)真與太過于聰明,是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認(rèn)真做事超過對手。
執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點上,目標(biāo)一旦確定,一切歸于簡單。專注重復(fù),每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復(fù)做。
執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會有結(jié)果;任何理由都不能夠代替勝利的結(jié)果,只有勝利是我們的目的!
4R制度執(zhí)行力-----建立不依靠任何人的制度體系
R1、凡事必有結(jié)果; R2、有結(jié)果就必須落實到“我”;R3、對“我”不相信就必須檢查;R4、有檢查就必有獎罰.
R1、就是結(jié)果定義清楚 R2、就是一對一責(zé)任 R3、就是檢查與改進(jìn) R4、就是獎罰不過夜
R1:結(jié)果定義,預(yù)算與計劃系統(tǒng)
R2:承諾結(jié)果,關(guān)鍵職責(zé)系統(tǒng)
R3:檢查結(jié)果,業(yè)績跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)
R4:即時獎罰,業(yè)績考核評估系統(tǒng)
制度執(zhí)行力致勝方法
什么是第三方秘書法:
什么是定期質(zhì)詢法:
一定的時間,組織一次結(jié)果質(zhì)詢,匯報結(jié)果,接受質(zhì)詢,改進(jìn)執(zhí)行力,對長期不結(jié)果的,就要警告甚至淘汰。
第五模塊 中高層執(zhí)行力-----迫使員工進(jìn)化
核心理念: 克服心理惰性,挖掘工作潛力,建立積極的工作態(tài)度和工作面貌,提高事業(yè)激情和工作動力,學(xué)會如何從市場政治家向戰(zhàn)略管理者轉(zhuǎn)變?如何從“超級員工”向團(tuán)隊領(lǐng)袖轉(zhuǎn)變?如何從人治轉(zhuǎn)向法制?
本節(jié)內(nèi)容:
總經(jīng)理三大執(zhí)行方針
黑白分明:總裁如何結(jié)束下屬的爭吵?怎樣在企業(yè)里建立一個“對與錯”、“是與非”、“黑與白”之間明確的界限和標(biāo)準(zhǔn)?
制造危機(jī): 團(tuán)隊危機(jī)感如何形成?
快速行動:行動不一定有結(jié)果,但不行動永遠(yuǎn)不會有結(jié)果。
總經(jīng)理的三大角色定位
角色1:首先是人力資源經(jīng)理;角色2:文化第一推動人;角色3: 是大客戶經(jīng)理
中層快速執(zhí)行四要點是什么?
4、中層執(zhí)行方法(兩講三做)
講清結(jié)果 、講清后果
做檢查、做獎罰 、做復(fù)制
講師簡介
吳永生 老師
中國注冊培訓(xùn)師, 深圳華企在線商學(xué)院特約講師;國內(nèi)大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》、《家族商業(yè)評論》、《首席智慧》雜志撰稿人。著名團(tuán)隊建設(shè)專家,資深企業(yè)管理診斷專家,曾先后在國企、外企、人才市場從事過銷售和人力資源管理的工作,十年來其在企業(yè)界做過近五百家企業(yè)的培訓(xùn),研究過相當(dāng)多的企業(yè)案例,更深入實踐輔導(dǎo)了許多成長中企業(yè)的人力資源體系和團(tuán)隊成長訓(xùn)練。其講課風(fēng)趣幽默,激情澎湃,理論實踐相結(jié)合,深入淺出,引人思考.現(xiàn)任十九家企業(yè)的咨詢顧問、培訓(xùn)師。并擔(dān)任:
合眾智業(yè)集團(tuán)總裁
中國職業(yè)經(jīng)理人CPM認(rèn)證特邀講師
中原崛起——最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)家聯(lián)盟創(chuàng)辦人
中國國際注冊職業(yè)經(jīng)理人高級研修班特聘教授
資深銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、和源瓷業(yè)等數(shù)十家企業(yè)的顧問
合眾商學(xué)院行業(yè)發(fā)展研究中心首席人力資源專家、導(dǎo)師
主講課題
《責(zé)任勝于能力》
《管理者的團(tuán)隊輔導(dǎo)》
《企業(yè)戰(zhàn)略性人才規(guī)劃》
《打造完美的極限領(lǐng)導(dǎo)力》
《絕對執(zhí)行---團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練》
《中高層管理者綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練》
曾經(jīng)服務(wù)的部分企業(yè):
IT電子通訊: 中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、聯(lián)想、 中州通訊、新航宇、華新電子………
金融:中國人壽、新華人壽、泰康保險、長城保險、平安財險(北方事業(yè)部)、商業(yè)銀行………
醫(yī)療:開心人大藥房、韶華藥業(yè)、博濟(jì)光明、東方整形醫(yī)院、禹州二院、通許中醫(yī)院、尉氏三院…
服裝食品:伊利、蒙牛、匯源、響當(dāng)當(dāng)、鄭仕酒業(yè)、世錦生物 、福晶園實業(yè)、雪花啤酒、藍(lán)牌啤酒…
機(jī)械制造:國信機(jī)電、金泰制罐、偉豪家具、協(xié)和集團(tuán)、銀橋機(jī)械、西寶集團(tuán)、通宇集團(tuán)………
畜牧行業(yè):北京闊利達(dá)集團(tuán)、商都集團(tuán)、科美集團(tuán)、明磊藥業(yè)、農(nóng)大奇瑞、福源集團(tuán)、金爾康集團(tuán)、山東六合、洛陽惠中、森隆集團(tuán)、大明藥業(yè)、山西益康、聯(lián)美利華、西安昌盛、惠靈禽藥、陽光禽業(yè)………
其它行業(yè):中國煙草、中國郵政、杭州老板電器、紅星美凱龍、洛陽人事局、肥城礦務(wù)局、許昌供電局、河南省證券協(xié)會、內(nèi)鄉(xiāng)縣政府、南陽油田、塔里木油田、華北油田、黑大壯肥業(yè)、育嬰樂友、祥云集團(tuán)、永煤集團(tuán)、天山集團(tuán)、大唐集團(tuán)、興洋皮毛廠、靈山水泥、耀森地產(chǎn)………
課程對象
0
備 注
課程名稱:絕對執(zhí)行———團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)