中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
提升團隊融合度及凝聚力，增進員工對企業(yè)的認同與歸屬感；
提高團隊意識，完善職業(yè)化心態(tài)，培養(yǎng)員工主人翁精神；
打造積極創(chuàng)新的班組文化，高效提升班組運作績效。
課程詳情
一、課程背景
1、培養(yǎng)目標(biāo)：
提升團隊融合度及凝聚力，增進員工對企業(yè)的認同與歸屬感；
提高團隊意識，完善職業(yè)化心態(tài)，培養(yǎng)員工主人翁精神；
打造積極創(chuàng)新的班組文化，高效提升班組運作績效。
2、設(shè)計思路：
第一部分：員工職業(yè)化積極心態(tài)塑造——心理拓展體驗培訓(xùn)
第二部分：“心”型的班組文化建設(shè)——技能提升應(yīng)用培訓(xùn)
根據(jù)學(xué)員自身情況（學(xué)歷、素養(yǎng)、群體特征、工作現(xiàn)狀等），我們針對性的設(shè)計了以“ 體驗—覺察—分享—整合—應(yīng)用”為主線的兩部分體驗式學(xué)習(xí)課程，第一部分讓大家在輕松愉悅激情和諧的氛圍下，先放松自己，打開大家的心門，通過趣味性、參與性極強的游戲科目的體驗，讓學(xué)員在輕松氛圍中感悟深刻，從心態(tài)及意識上進行初步的轉(zhuǎn)變，提升團隊融合度及凝聚力；然后通過第二部分班組文化建設(shè)的學(xué)習(xí)，讓員工深刻理解班組文化建設(shè)的重要意義，掌握班組文化建設(shè)的核心能力，并能結(jié)合工作進行實際運用，高效提升班組運作績效。
二、課程內(nèi)容：
第一部分：員工職業(yè)化心態(tài)塑造——心理拓展體驗培訓(xùn)
項目一：團隊組建與分工
1、組建團隊、營造團隊氣氛
2、引入競爭、團隊風(fēng)采展示
3、促進團隊成員間的相互了解
4、消除陌生感，快速進入培訓(xùn)活動情景
（熱身游戲：激情鼓掌、我是誰、熱情相擁）
項目二：人造機車
（團隊是否朝正確的方向前進，領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要，而團隊的溝通力及執(zhí)行能力更為關(guān)鍵）
1、有效的領(lǐng)導(dǎo)力
2、信息的有效傳達及高效執(zhí)行
3、團隊成員間的高效協(xié)作
4、不斷積極尋找解決困難的方法
項目三：達芬奇•密碼
（了解個人及團隊的優(yōu)劣勢，緊接著做到資源及優(yōu)勢互補是團隊發(fā)展的首要條件，同時高度信任、付出心態(tài)以及同理心的溝通模式更是是建立高績效團隊的必備條件）
1、培養(yǎng)團隊成員間的高度信任感與付出心態(tài)。
2、資源的最大化利用，發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
3、基于高度同理心的高效溝通模式。
4、復(fù)雜問題簡單化，不斷尋找更完善有效的方法。
第二部分：“心”型的班組文化建設(shè)——技能提升應(yīng)用培訓(xùn)
第一步 班組文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)
何謂班組文化建設(shè)？
現(xiàn)代班組文化建設(shè)的三大誤區(qū)
形式主義、福利激勵、文體活動
如何理解以人本精神為主的文化建設(shè)新趨勢
——啟動企業(yè)，首先啟動人心
——全新的管理境界：外化于心，內(nèi)化于行
(一)、心態(tài)是班組文化建設(shè)的源動力
1、包容的心態(tài)：世界之大，自我之小
——接納自己，接納他人，取長補短，發(fā)展共贏（四世同堂的相處之道）
2、積極的心態(tài)：機會在手，贏回自我
視頻：小王與小張的故事
3、付出的心態(tài)：得失之間，智慧無限
——在企業(yè)中如果希望員工有執(zhí)行力，員工必須首先要有主人翁精神
4、老板的心態(tài)：積極主動，攜手共進
——員工不具備主人翁精神，是因為在企業(yè)中存在著為老板打工的文化
（二）、班組文化的升級之路
1、為自己工作的文化
——正確的人生觀與職業(yè)發(fā)展觀
案例：看板管理
2、為企業(yè)和團隊做事的文化
3、為團隊的信仰而戰(zhàn)的文化
案例：神奇的赤色信仰
第二步：如何掌握班組文化建設(shè)的有效模式與方法
(一)、班組文化建設(shè)之核心基層領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)
1、改變用人哲學(xué)——變“制度控人”為“管人管心”
2、改變解決問題流程——“事”與“情”的基本邏輯
3、改變激勵驅(qū)動程序——執(zhí)行“由內(nèi)到外”的驅(qū)動原則
4、改變工作推進方向——發(fā)動“由下而上“的推動原則
5、改變思維方式——消除限制性信念，培養(yǎng)“以終為始”的思考習(xí)慣
（二）、班組文化管理模式塑造
1、建設(shè)班組思想文化
2、建設(shè)班組技術(shù)文化
3、建設(shè)班組安全文化
4、建設(shè)班組責(zé)任文化
(三)、班組文化四大工具平臺建設(shè)
1、員工精神家園建設(shè)
2、員工樂業(yè)平臺建設(shè)
3、員工成就舞臺建設(shè)
4、員工成長平臺建設(shè)
游戲：重要他人
測試：組建社會支持網(wǎng)
(四)、團隊融合——優(yōu)秀的團隊培養(yǎng)優(yōu)秀的人才
—— 一路暢通——高效順暢的員工溝通技巧
—— 團隊精神——團隊精神決定生產(chǎn)力質(zhì)提升、職業(yè)化發(fā)展規(guī)劃等。
1、培養(yǎng)目標(biāo)：
提升團隊融合度及凝聚力，增進員工對企業(yè)的認同與歸屬感；
提高團隊意識，完善職業(yè)化心態(tài)，培養(yǎng)員工主人翁精神；
打造積極創(chuàng)新的班組文化，高效提升班組運作績效。
2、設(shè)計思路：
第一部分：員工職業(yè)化積極心態(tài)塑造——心理拓展體驗培訓(xùn)
第二部分：“心”型的班組文化建設(shè)——技能提升應(yīng)用培訓(xùn)
根據(jù)學(xué)員自身情況（學(xué)歷、素養(yǎng)、群體特征、工作現(xiàn)狀等），我們針對性的設(shè)計了以“ 體驗—覺察—分享—整合—應(yīng)用”為主線的兩部分體驗式學(xué)習(xí)課程，第一部分讓大家在輕松愉悅激情和諧的氛圍下，先放松自己，打開大家的心門，通過趣味性、參與性極強的游戲科目的體驗，讓學(xué)員在輕松氛圍中感悟深刻，從心態(tài)及意識上進行初步的轉(zhuǎn)變，提升團隊融合度及凝聚力；然后通過第二部分班組文化建設(shè)的學(xué)習(xí)，讓員工深刻理解班組文化建設(shè)的重要意義，掌握班組文化建設(shè)的核心能力，并能結(jié)合工作進行實際運用，高效提升班組運作績效。
二、課程內(nèi)容：
第一部分：員工職業(yè)化心態(tài)塑造——心理拓展體驗培訓(xùn)
項目一：團隊組建與分工
1、組建團隊、營造團隊氣氛
2、引入競爭、團隊風(fēng)采展示
3、促進團隊成員間的相互了解
4、消除陌生感，快速進入培訓(xùn)活動情景
（熱身游戲：激情鼓掌、我是誰、熱情相擁）
項目二：人造機車
（團隊是否朝正確的方向前進，領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要，而團隊的溝通力及執(zhí)行能力更為關(guān)鍵）
1、有效的領(lǐng)導(dǎo)力
2、信息的有效傳達及高效執(zhí)行
3、團隊成員間的高效協(xié)作
4、不斷積極尋找解決困難的方法
項目三：達芬奇•密碼
（了解個人及團隊的優(yōu)劣勢，緊接著做到資源及優(yōu)勢互補是團隊發(fā)展的首要條件，同時高度信任、付出心態(tài)以及同理心的溝通模式更是是建立高績效團隊的必備條件）
1、培養(yǎng)團隊成員間的高度信任感與付出心態(tài)。
2、資源的最大化利用，發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
3、基于高度同理心的高效溝通模式。
4、復(fù)雜問題簡單化，不斷尋找更完善有效的方法。
第二部分：“心”型的班組文化建設(shè)——技能提升應(yīng)用培訓(xùn)
第一步 班組文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)
何謂班組文化建設(shè)？
現(xiàn)代班組文化建設(shè)的三大誤區(qū)
形式主義、福利激勵、文體活動
如何理解以人本精神為主的文化建設(shè)新趨勢
——啟動企業(yè)，首先啟動人心
——全新的管理境界：外化于心，內(nèi)化于行
(一)、心態(tài)是班組文化建設(shè)的源動力
1、包容的心態(tài)：世界之大，自我之小
——接納自己，接納他人，取長補短，發(fā)展共贏（四世同堂的相處之道）
2、積極的心態(tài)：機會在手，贏回自我
視頻：小王與小張的故事
3、付出的心態(tài)：得失之間，智慧無限
——在企業(yè)中如果希望員工有執(zhí)行力，員工必須首先要有主人翁精神
4、老板的心態(tài)：積極主動，攜手共進
——員工不具備主人翁精神，是因為在企業(yè)中存在著為老板打工的文化
（二）、班組文化的升級之路
1、為自己工作的文化
——正確的人生觀與職業(yè)發(fā)展觀
案例：看板管理
2、為企業(yè)和團隊做事的文化
3、為團隊的信仰而戰(zhàn)的文化
案例：神奇的赤色信仰
第二步：如何掌握班組文化建設(shè)的有效模式與方法
(一)、班組文化建設(shè)之核心基層領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)
1、改變用人哲學(xué)——變“制度控人”為“管人管心”
2、改變解決問題流程——“事”與“情”的基本邏輯
3、改變激勵驅(qū)動程序——執(zhí)行“由內(nèi)到外”的驅(qū)動原則
4、改變工作推進方向——發(fā)動“由下而上“的推動原則
5、改變思維方式——消除限制性信念，培養(yǎng)“以終為始”的思考習(xí)慣
（二）、班組文化管理模式塑造
1、建設(shè)班組思想文化
2、建設(shè)班組技術(shù)文化
3、建設(shè)班組安全文化
4、建設(shè)班組責(zé)任文化
(三)、班組文化四大工具平臺建設(shè)
1、員工精神家園建設(shè)
2、員工樂業(yè)平臺建設(shè)
3、員工成就舞臺建設(shè)
4、員工成長平臺建設(shè)
游戲：重要他人
測試：組建社會支持網(wǎng)
(四)、團隊融合——優(yōu)秀的團隊培養(yǎng)優(yōu)秀的人才
—— 一路暢通——高效順暢的員工溝通技巧
—— 團隊精神——團隊精神決定生產(chǎn)力質(zhì)提升、職業(yè)化發(fā)展規(guī)劃等。
講師簡介
鄧夢嵐 老師
學(xué)歷及專業(yè)資格：
國家認定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測評師
國家二級心理咨詢師
EAP（員工心理援助計劃）項目培訓(xùn)導(dǎo)師
“企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項目診斷專家、高級導(dǎo)師
香港商學(xué)院人力資源管理師、國家注冊高級人力資源管理師
實戰(zhàn)型工作經(jīng)驗：
先后服務(wù)知名外企、大型國有企業(yè)、集團企業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務(wù)長達10年。
長達10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)市場營運和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實際運用和管理經(jīng)驗。
常年研究、開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價值開發(fā)、EAP項目營運、企業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、心理亞健康疏導(dǎo)、職業(yè)生存狀態(tài)測評、工作與生活壓力等心理學(xué)及商業(yè)管理各方面的研究，在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨到的見解。
國內(nèi)知名的商業(yè)心理學(xué)“名企資源”論壇和沙龍活動的高級導(dǎo)師，擅長企業(yè)管理個案診斷及解決方案、人力資源管理實務(wù)執(zhí)導(dǎo)和個案解決方案。
企業(yè)心理及管理診斷：
診斷領(lǐng)域：管理資理、人力資源、心理資源
診斷技術(shù)：EAP項目管理技術(shù)、行為測量技術(shù)、心理測量技術(shù)、教練技術(shù)、測評診斷技術(shù)、
組織診斷技術(shù)、團體心理治療技術(shù)、職業(yè)能力評估技術(shù)、職業(yè)素質(zhì)評估技術(shù)、
職業(yè)素養(yǎng)評估技術(shù)﹍
診斷解決方式：主題應(yīng)用課程、心理拓展應(yīng)用、測評診斷、EAP應(yīng)用、解決人才庫匹配應(yīng)用
診斷處方、行業(yè)解決模型應(yīng)用、應(yīng)急援助通道、焦點小組應(yīng)用、人力模型應(yīng)用、
教練咨詢應(yīng)用﹍
國家認定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測評師
國家二級心理咨詢師
EAP（員工心理援助計劃）項目培訓(xùn)導(dǎo)師
“企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項目診斷專家、高級導(dǎo)師
香港商學(xué)院人力資源管理師、國家注冊高級人力資源管理師
實戰(zhàn)型工作經(jīng)驗：
先后服務(wù)知名外企、大型國有企業(yè)、集團企業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務(wù)長達10年。
長達10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)市場營運和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實際運用和管理經(jīng)驗。
常年研究、開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價值開發(fā)、EAP項目營運、企業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、心理亞健康疏導(dǎo)、職業(yè)生存狀態(tài)測評、工作與生活壓力等心理學(xué)及商業(yè)管理各方面的研究，在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨到的見解。
國內(nèi)知名的商業(yè)心理學(xué)“名企資源”論壇和沙龍活動的高級導(dǎo)師，擅長企業(yè)管理個案診斷及解決方案、人力資源管理實務(wù)執(zhí)導(dǎo)和個案解決方案。
企業(yè)心理及管理診斷：
診斷領(lǐng)域：管理資理、人力資源、心理資源
診斷技術(shù)：EAP項目管理技術(shù)、行為測量技術(shù)、心理測量技術(shù)、教練技術(shù)、測評診斷技術(shù)、
組織診斷技術(shù)、團體心理治療技術(shù)、職業(yè)能力評估技術(shù)、職業(yè)素質(zhì)評估技術(shù)、
職業(yè)素養(yǎng)評估技術(shù)﹍
診斷解決方式：主題應(yīng)用課程、心理拓展應(yīng)用、測評診斷、EAP應(yīng)用、解決人才庫匹配應(yīng)用
診斷處方、行業(yè)解決模型應(yīng)用、應(yīng)急援助通道、焦點小組應(yīng)用、人力模型應(yīng)用、
教練咨詢應(yīng)用﹍
課程對象
針對生產(chǎn)及服務(wù)密集型團隊
備 注
課程名稱：心型團隊的積極生產(chǎn)力
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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