中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài)，從脫離了低級(jí)形態(tài)進(jìn)化成人開始，人類就開始了合作，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用�？梢哉f，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作，就等于自動(dòng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)輸�！蔽覀兂珜�(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量，創(chuàng)造最大的效益。
那么如何打造一個(gè)高效率的卓越團(tuán)隊(duì)呢？
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，性格對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合至關(guān)重要，溝通不暢經(jīng)常會(huì)造成誤會(huì)，而誤會(huì)經(jīng)常是團(tuán)隊(duì)沖突的罪魁禍?zhǔn)�。�?jīng)過眾多專家多年分析得出，溝通不暢則經(jīng)常是因?yàn)楦鞣N性格的差異以及雙方又缺乏理解而造成的。
本課程將超越傳統(tǒng)的從四類性格的特征出發(fā)向您揭示性格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的秘密，并得到不同性格的人相互間如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，更加細(xì)分出人類性格的八大性格要素（“八大性格要素”，即社會(huì)認(rèn)同、社交信心、目標(biāo)導(dǎo)向、自主意識(shí)、細(xì)節(jié)導(dǎo)向、懷疑態(tài)度、印象關(guān)注、關(guān)愛他人。）從而準(zhǔn)確講解人性格中天生的性格傾向以及現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)配合中相互融合，解決沖突和自我完善的各種方法。
課程詳情
一、課程背景
課程收益：
團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài)，從脫離了低級(jí)形態(tài)進(jìn)化成人開始，人類就開始了合作，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用。可以說，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作，就等于自動(dòng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)輸。”我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量，創(chuàng)造最大的效益。
那么如何打造一個(gè)高效率的卓越團(tuán)隊(duì)呢？
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，性格對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合至關(guān)重要，溝通不暢經(jīng)常會(huì)造成誤會(huì)，而誤會(huì)經(jīng)常是團(tuán)隊(duì)沖突的罪魁禍?zhǔn)住＝?jīng)過眾多專家多年分析得出，溝通不暢則經(jīng)常是因?yàn)楦鞣N性格的差異以及雙方又缺乏理解而造成的。
本課程將超越傳統(tǒng)的從四類性格的特征出發(fā)向您揭示性格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的秘密，并得到不同性格的人相互間如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，更加細(xì)分出人類性格的八大性格要素（“八大性格要素”，即社會(huì)認(rèn)同、社交信心、目標(biāo)導(dǎo)向、自主意識(shí)、細(xì)節(jié)導(dǎo)向、懷疑態(tài)度、印象關(guān)注、關(guān)愛他人。）從而準(zhǔn)確講解人性格中天生的性格傾向以及現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)配合中相互融合，解決沖突和自我完善的各種方法。
課程對(duì)象：中高層管理人員
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
授課方式：案例、故事、游戲、沙盤、研討等立體互動(dòng)式教學(xué)
二、課程大綱
第一單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
2. 務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)
a) 問題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
b) 優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
c) 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識(shí)我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）
3．高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)九大標(biāo)準(zhǔn)
有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo)
上下價(jià)值觀統(tǒng)一
完善的學(xué)習(xí)型組織
有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
有激情，富有創(chuàng)新意識(shí)
上下溝通協(xié)調(diào)順暢
有簡(jiǎn)明高效的管理制度
有完善的激勵(lì)機(jī)制
有廣闊的發(fā)展空間
第二單元 團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)價(jià)值觀
1. 對(duì)待工作的態(tài)度與行為指導(dǎo)
2. 對(duì)待公司的態(tài)度與行為指導(dǎo)
3. 對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
4. 對(duì)待自己的態(tài)度與行為指導(dǎo)
5. 對(duì)待同事的態(tài)度與行為指導(dǎo)
6. 對(duì)待社會(huì)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
第三單元 性格與影響力
1． 性格潛能對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響
2． 性格潛能與團(tuán)隊(duì)融合
3． 性格潛能學(xué)說
4． 如何識(shí)別性格
5． 性格分類與天生潛能
6． 八大潛能要素
第四單元 四種性格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作狀態(tài)
1. 指揮型風(fēng)格與行為
指揮型性格特點(diǎn)解析
指揮型性格的思維模式
指揮型性格行為模式剖析
指揮型語(yǔ)言特點(diǎn)
指揮型性格的八大潛能要素特征
2. 思考型風(fēng)格與行為
思考型性格特點(diǎn)解析
思考型性格的思維模式
思考型性格行為模式剖析
思考型語(yǔ)言特點(diǎn)
思考型性格的八大潛能要素特征
3. 激勵(lì)型風(fēng)格與行為
激勵(lì)型性格特點(diǎn)解析
激勵(lì)型性格的思維模式
激勵(lì)型性格行為模式剖析
激勵(lì)型語(yǔ)言特點(diǎn)
激勵(lì)型性格的八大潛能要素特征
4. 支持型風(fēng)格與行為
支持型性格特點(diǎn)解析
支持型性格的思維模式
支持型性格行為模式剖析
支持型語(yǔ)言特點(diǎn)
支持型性格的八大潛能要素特征
5. 案例測(cè)評(píng)與分析：人的不同性格與行為特征
6. 四類性格與團(tuán)隊(duì)沖突面面觀
第五單元 四種性格相處之道
如何與指揮型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
如何與激勵(lì)型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
如何與思考型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
如何與支持型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
第六單元 四種性格的自我成長(zhǎng)完善
指揮型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
激勵(lì)型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
思考型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
支持型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
課程收益：
團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài)，從脫離了低級(jí)形態(tài)進(jìn)化成人開始，人類就開始了合作，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用。可以說，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作，就等于自動(dòng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)輸。”我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量，創(chuàng)造最大的效益。
那么如何打造一個(gè)高效率的卓越團(tuán)隊(duì)呢？
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，性格對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合至關(guān)重要，溝通不暢經(jīng)常會(huì)造成誤會(huì)，而誤會(huì)經(jīng)常是團(tuán)隊(duì)沖突的罪魁禍?zhǔn)住＝?jīng)過眾多專家多年分析得出，溝通不暢則經(jīng)常是因?yàn)楦鞣N性格的差異以及雙方又缺乏理解而造成的。
本課程將超越傳統(tǒng)的從四類性格的特征出發(fā)向您揭示性格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的秘密，并得到不同性格的人相互間如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，更加細(xì)分出人類性格的八大性格要素（“八大性格要素”，即社會(huì)認(rèn)同、社交信心、目標(biāo)導(dǎo)向、自主意識(shí)、細(xì)節(jié)導(dǎo)向、懷疑態(tài)度、印象關(guān)注、關(guān)愛他人。）從而準(zhǔn)確講解人性格中天生的性格傾向以及現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)配合中相互融合，解決沖突和自我完善的各種方法。
課程對(duì)象：中高層管理人員
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
授課方式：案例、故事、游戲、沙盤、研討等立體互動(dòng)式教學(xué)
二、課程大綱
第一單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
2. 務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)
a) 問題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
b) 優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
c) 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識(shí)我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）
3．高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)九大標(biāo)準(zhǔn)
有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo)
上下價(jià)值觀統(tǒng)一
完善的學(xué)習(xí)型組織
有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
有激情，富有創(chuàng)新意識(shí)
上下溝通協(xié)調(diào)順暢
有簡(jiǎn)明高效的管理制度
有完善的激勵(lì)機(jī)制
有廣闊的發(fā)展空間
第二單元 團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)價(jià)值觀
1. 對(duì)待工作的態(tài)度與行為指導(dǎo)
2. 對(duì)待公司的態(tài)度與行為指導(dǎo)
3. 對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
4. 對(duì)待自己的態(tài)度與行為指導(dǎo)
5. 對(duì)待同事的態(tài)度與行為指導(dǎo)
6. 對(duì)待社會(huì)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
第三單元 性格與影響力
1． 性格潛能對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響
2． 性格潛能與團(tuán)隊(duì)融合
3． 性格潛能學(xué)說
4． 如何識(shí)別性格
5． 性格分類與天生潛能
6． 八大潛能要素
第四單元 四種性格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作狀態(tài)
1. 指揮型風(fēng)格與行為
指揮型性格特點(diǎn)解析
指揮型性格的思維模式
指揮型性格行為模式剖析
指揮型語(yǔ)言特點(diǎn)
指揮型性格的八大潛能要素特征
2. 思考型風(fēng)格與行為
思考型性格特點(diǎn)解析
思考型性格的思維模式
思考型性格行為模式剖析
思考型語(yǔ)言特點(diǎn)
思考型性格的八大潛能要素特征
3. 激勵(lì)型風(fēng)格與行為
激勵(lì)型性格特點(diǎn)解析
激勵(lì)型性格的思維模式
激勵(lì)型性格行為模式剖析
激勵(lì)型語(yǔ)言特點(diǎn)
激勵(lì)型性格的八大潛能要素特征
4. 支持型風(fēng)格與行為
支持型性格特點(diǎn)解析
支持型性格的思維模式
支持型性格行為模式剖析
支持型語(yǔ)言特點(diǎn)
支持型性格的八大潛能要素特征
5. 案例測(cè)評(píng)與分析：人的不同性格與行為特征
6. 四類性格與團(tuán)隊(duì)沖突面面觀
第五單元 四種性格相處之道
如何與指揮型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
如何與激勵(lì)型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
如何與思考型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
如何與支持型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
第六單元 四種性格的自我成長(zhǎng)完善
指揮型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
激勵(lì)型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
思考型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
支持型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
講師簡(jiǎn)介
鄧夢(mèng)嵐 老師
學(xué)歷及專業(yè)資格：
國(guó)家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測(cè)評(píng)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
EAP（員工心理援助計(jì)劃）項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師
“企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項(xiàng)目診斷專家、高級(jí)導(dǎo)師
香港商學(xué)院人力資源管理師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師
實(shí)戰(zhàn)型工作經(jīng)驗(yàn)：
先后服務(wù)知名外企、大型國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務(wù)長(zhǎng)達(dá)10年。
長(zhǎng)達(dá)10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際運(yùn)用和管理經(jīng)驗(yàn)。
常年研究、開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價(jià)值開發(fā)、EAP項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)、企業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)體系開發(fā)、心理亞健康疏導(dǎo)、職業(yè)生存狀態(tài)測(cè)評(píng)、工作與生活壓力等心理學(xué)及商業(yè)管理各方面的研究，在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨(dú)到的見解。
國(guó)內(nèi)知名的商業(yè)心理學(xué)“名企資源”論壇和沙龍活動(dòng)的高級(jí)導(dǎo)師，擅長(zhǎng)企業(yè)管理個(gè)案診斷及解決方案、人力資源管理實(shí)務(wù)執(zhí)導(dǎo)和個(gè)案解決方案。
企業(yè)心理及管理診斷：
診斷領(lǐng)域：管理資理、人力資源、心理資源
診斷技術(shù)：EAP項(xiàng)目管理技術(shù)、行為測(cè)量技術(shù)、心理測(cè)量技術(shù)、教練技術(shù)、測(cè)評(píng)診斷技術(shù)、
組織診斷技術(shù)、團(tuán)體心理治療技術(shù)、職業(yè)能力評(píng)估技術(shù)、職業(yè)素質(zhì)評(píng)估技術(shù)、
職業(yè)素養(yǎng)評(píng)估技術(shù)﹍
診斷解決方式：主題應(yīng)用課程、心理拓展應(yīng)用、測(cè)評(píng)診斷、EAP應(yīng)用、解決人才庫(kù)匹配應(yīng)用
診斷處方、行業(yè)解決模型應(yīng)用、應(yīng)急援助通道、焦點(diǎn)小組應(yīng)用、人力模型應(yīng)用、
教練咨詢應(yīng)用﹍
國(guó)家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測(cè)評(píng)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
EAP（員工心理援助計(jì)劃）項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師
“企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項(xiàng)目診斷專家、高級(jí)導(dǎo)師
香港商學(xué)院人力資源管理師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師
實(shí)戰(zhàn)型工作經(jīng)驗(yàn)：
先后服務(wù)知名外企、大型國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務(wù)長(zhǎng)達(dá)10年。
長(zhǎng)達(dá)10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際運(yùn)用和管理經(jīng)驗(yàn)。
常年研究、開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價(jià)值開發(fā)、EAP項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)、企業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)體系開發(fā)、心理亞健康疏導(dǎo)、職業(yè)生存狀態(tài)測(cè)評(píng)、工作與生活壓力等心理學(xué)及商業(yè)管理各方面的研究，在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨(dú)到的見解。
國(guó)內(nèi)知名的商業(yè)心理學(xué)“名企資源”論壇和沙龍活動(dòng)的高級(jí)導(dǎo)師，擅長(zhǎng)企業(yè)管理個(gè)案診斷及解決方案、人力資源管理實(shí)務(wù)執(zhí)導(dǎo)和個(gè)案解決方案。
企業(yè)心理及管理診斷：
診斷領(lǐng)域：管理資理、人力資源、心理資源
診斷技術(shù)：EAP項(xiàng)目管理技術(shù)、行為測(cè)量技術(shù)、心理測(cè)量技術(shù)、教練技術(shù)、測(cè)評(píng)診斷技術(shù)、
組織診斷技術(shù)、團(tuán)體心理治療技術(shù)、職業(yè)能力評(píng)估技術(shù)、職業(yè)素質(zhì)評(píng)估技術(shù)、
職業(yè)素養(yǎng)評(píng)估技術(shù)﹍
診斷解決方式：主題應(yīng)用課程、心理拓展應(yīng)用、測(cè)評(píng)診斷、EAP應(yīng)用、解決人才庫(kù)匹配應(yīng)用
診斷處方、行業(yè)解決模型應(yīng)用、應(yīng)急援助通道、焦點(diǎn)小組應(yīng)用、人力模型應(yīng)用、
教練咨詢應(yīng)用﹍
課程對(duì)象
針對(duì)管理功能型團(tuán)隊(duì)
備 注
課程名稱：管人管心—帶領(lǐng)人力走向人心
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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