中國培訓易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
通過本課程的學習,您將獲得如下收益:
1.正確認識房地產(chǎn)市場新形勢與銷售面臨的新挑戰(zhàn)。
2.分析房地產(chǎn)團隊執(zhí)行力差的十大表現(xiàn),把握團隊高執(zhí)行力和凝聚力的客觀基礎與現(xiàn)實條件,掌握提高團隊執(zhí)行力與凝聚力的途徑和方法。
課程詳情
【思考】企業(yè)管理者的煩惱與誤區(qū)
企業(yè)為了要效益,管理者會:
引進技術(shù)
引進資本
引進人才
引進外腦
……
可當這一切都做了之后,發(fā)現(xiàn)效果往往還是不佳。想要的結(jié)果得不到!袄硐牒茇S滿,現(xiàn)實太骨感”。甚至,播下龍種收獲跳蚤……你想過嗎,企業(yè)到底還差什么?
【金玉之聲】關(guān)于執(zhí)行力
一、房地產(chǎn)企業(yè)特點與管理難題
1.房地產(chǎn)行業(yè)與企業(yè)特點
【思考】房地產(chǎn)企業(yè)特點給管理提出了什么問題?
2.目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場形勢
3. 面對樓市調(diào)控的企業(yè)對策分析
【政府手中握有的牌】
二、什么是執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力
(1)執(zhí)行、高效執(zhí)行
(2)執(zhí)行力
(3)執(zhí)行力的表現(xiàn)
(4)衡量執(zhí)行力的標準
【資料】調(diào)查顯示:中國企業(yè)執(zhí)行力低下原因
【案例啟示】執(zhí)行力是什么?
2.組織執(zhí)行力與個人執(zhí)行力
(1)組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
(2)個人執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
【資料】傳說中的“西點軍校22條軍規(guī)”
【他山之石】松下員工的崗位執(zhí)行觀
【他山之石】GE為什么成功
三、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力差的表現(xiàn)與原因分析
1. 目前房地產(chǎn)企業(yè)管理的十大困惑
2.房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)
【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?
3.房企執(zhí)行力差的原因分析
4. 房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
【探討】中國企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因
【根源】中國四大文化蒂錮
5.管理者誤區(qū):執(zhí)行力差的管理者因素
下屬為什么不夠主動:
【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的
四、打造房地產(chǎn)企業(yè)高效執(zhí)行力
1.歸納:十招打造高效執(zhí)行力
【歸納】十招提高執(zhí)行力
2.打造高效執(zhí)行力的途徑
(1)領(lǐng)導者執(zhí)行力的提升
(2)組織執(zhí)行力提升
(3)個人執(zhí)行力提升
3.打造高效執(zhí)行力要點提示
(1)管理者的角色認知
◆高層管理者的角色認知
【資料】領(lǐng)導者與管理者的八大區(qū)別
【觀點】作為上司的經(jīng)理人常見的角色問題
【職場幽默】領(lǐng)導者分七流
【資料】美日企業(yè)對領(lǐng)導者素質(zhì)要求比較
【思考】中國企業(yè)對領(lǐng)導者素質(zhì)的評價
【資料】領(lǐng)導者不被群眾喜歡的原因
【提醒】下屬最不喜歡領(lǐng)導哪些小毛?
【思考】影響力與權(quán)力
【參考答案】
【思考】管理者如何選擇?
◆中層管理者(總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項目經(jīng)理)的職責定位
【思考】你是第幾級經(jīng)理人?
(2)管理者必須處理好幾對矛盾與關(guān)系
◆基層管理者的角色定位
(3)執(zhí)行力三流程
【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向
(4)高效執(zhí)行的保證
【提醒】細節(jié)也是執(zhí)行力:細節(jié)決定成敗
【故事】一個馬掌釘毀了一個國家
【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行
【案例】考察該應聘者的執(zhí)行力?
【案例】海爾的執(zhí)行力制度
①海爾的OEC管理法
②管理的三個基本原則
③海爾執(zhí)行控制的九個要素:“5W3H1S”
④海爾控制制度“日事日畢,日清日高”
⑤海爾人才理念
⑥海爾發(fā)展理念
【訓練】地產(chǎn)銷售及相關(guān)崗位人員的個人角色認知與定位
【可能的角色】
【知識】高效執(zhí)行者的基本特征
【思考】關(guān)于執(zhí)行者與執(zhí)行力
【思考1】如何解決下級完成任務的“三種消極境界”
【思考2】完成任務等于獲得結(jié)果嗎?
五、做好目標管理與計劃管理
1.目前地產(chǎn)企業(yè)在目標與計劃管理上的常見問題
【經(jīng)典回放】關(guān)于目標的小實驗
【提醒】有效實施目標管理的八大制約因素
【提示】目標管理5要素及示例
【專題】對目標管理總原則的解讀
4.實施目標管理的基本流程
【案例】某企業(yè)目標制訂的作業(yè)流程
【提示】目標管理與計劃管理的關(guān)系
【提示】必要認識
5.地產(chǎn)企業(yè)計劃管理
(1)地產(chǎn)企業(yè)的計劃類型
(2)項目計劃編制中遵循的五個原則
(2)項目計劃中需關(guān)注的四個整合
【案例】計劃必須分解和落實
【案例】經(jīng)營計劃(含:甘特圖示例)
【案例】某地產(chǎn)集團“32163經(jīng)營計劃”管理體系
【提醒】團隊和團隊凝聚力,是現(xiàn)代企業(yè)成功的根本保障
【案例】項羽為何輸給劉邦──團隊的力量
六、團隊凝聚力:執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動
1.卓越團隊特征
2.警惕團隊內(nèi)部矛盾(五種常見。
【提醒】幾種有害團隊心理──“我可以,你不行”模式
3.培育團隊精神的技巧
4.成功培養(yǎng)員工的四個步驟
5.滿足員工的心理需要
【管理者必須知道的】人的需要理論
(1)馬斯洛的需要層次論
(2)“雙因素”理論
【提示】員工有效激勵的途徑
【提醒】對員工的日常激勵技巧
【要領(lǐng)】員工激勵的小技巧
(3)亞當斯的公平理論
【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理
【案例】沒有執(zhí)行,再好的制度也是擺設
【檢核】××公司員工行為檢測表
【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團隊中存在嗎?如何解決?
【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作!
【課程總結(jié)】解決執(zhí)行力問題的根本措施
【提醒您】關(guān)于執(zhí)行力的幾點建議
【課后思考】
1.什么是執(zhí)行力?你如何理解執(zhí)行力?
2.你認為本企業(yè)(團隊)執(zhí)行力方面存在哪些問題?原因是什么?如何改進?
3.你認為企業(yè)打造執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么?
4.在提升本企業(yè)執(zhí)行力方面,我自己可以做什么?
5.給你的上級寫一份改善執(zhí)行力方面的建議書。
講師簡介
涂山青 老師
涂山青,一個致力于把先進觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓師;
涂山青,一個不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓師;
涂山青,一個把客戶的業(yè)績增長視為最大回報的培訓師!
涂山青,資深房地產(chǎn)策劃人/培訓專家。清華大學總裁班、浙江大學、西南財大總裁班教練,住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人,中國房地產(chǎn)培訓協(xié)會高級顧問,中國房地產(chǎn)業(yè)培訓中心專家團成員,全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會(NCZY)特聘專家。全球500強華人講師,中國品牌講師,總裁網(wǎng)金牌講師。
1995年起,曾先后任策劃公司、廣告公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)代理機構(gòu)策劃總監(jiān)∕顧問等。十多年顧問和培訓的行業(yè)經(jīng)驗,煉就了睿智、獨到的營銷觀念,精準、實效的方法策略,被稱為中國房地產(chǎn)培訓領(lǐng)域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創(chuàng)新的引領(lǐng)者。長期在全國一二三線城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓,效果普遍受到學員和客戶企業(yè)好評。
【服務領(lǐng)域】
房地產(chǎn)市場形勢與政策分析、房地產(chǎn)全程策劃、房地產(chǎn)銷售技能實戰(zhàn)訓練、房地產(chǎn)營銷與管理創(chuàng)新、品牌營銷與管理、個人技能培訓
【主講課程】
① 房地產(chǎn)市場形勢 ∕ 政策分析與企業(yè)對策
、 新形勢下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng)新營銷
、 打造銷售鐵軍──房地產(chǎn)銷售技能實戰(zhàn)強訓
④ 房地產(chǎn)品牌營銷與管理實戰(zhàn)
、 房地產(chǎn)客戶開發(fā)與卓越客戶服務
、 新形勢下的房地產(chǎn)營銷渠道創(chuàng)新
、 打造房地產(chǎn)卓越團隊:領(lǐng)導力、執(zhí)行力與凝聚力
、 房地產(chǎn)企業(yè)目標管理與計劃管理
⑨ 個人技能(溝通技巧、素質(zhì)與心態(tài)訓練、情緒與壓力管理、時間管理等)
【曾服務的客戶】
清華大學總裁班、浙江大學總裁班、金地集團、魯能地產(chǎn)、嘉凱城、寶鋼地產(chǎn)、北京幸福基業(yè)、上海竹勝園、新城控股、佳兆業(yè)地產(chǎn)、寶安地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中海、綠地、華潤、上海三湘、南京僑鴻、香港路勁、和富黃埔、北京中鐵、江蘇榮盛、福建正榮、東莞光大、立白·富凱地產(chǎn)、京煤金泰、濱江置業(yè)、21世紀不動產(chǎn)、廣州越匯、江蘇虹橋、保利地產(chǎn)、寶龍房產(chǎn)、深圳鴻潤、東莞鴻景、重慶渝葉、中航地產(chǎn)、南京青和、浙江德信、蘇州中信、萊茵達置業(yè)、山西銘基、巨龍實業(yè)、世紀宏圖、北京領(lǐng)先時代、中房鎮(zhèn)江鴻都、北京佳辰、紅星·美凱龍、成都國宏騰、內(nèi)蒙古大偉、河北華宇、湖南創(chuàng)發(fā)、江蘇澤園、浙江聚亨、遼寧鑫城、河南利峰、池州城房、大漢隆成、中天置業(yè)、山東林奇、內(nèi)蒙古榮勝、青島隆海、龍城地產(chǎn)、廣東行信投資、天龍房地產(chǎn)、百年嘉業(yè)代理、嘉納國際、博達置業(yè)、北京國信嘉業(yè)、河北高遠、紅豆置業(yè)、江西新華廈、長城地產(chǎn)、隆盛國際、新景祥、仁和集團、拓維地產(chǎn)、長春北方、北京創(chuàng)意盛行、廣開城投、拓普投資、威達置業(yè)、浙江亙盛、湖南華聯(lián)、山東泰山、河南鴻源、長春北方、貴州恒力、成都三鼎、山東天發(fā)、三盛實業(yè)、福建潯興、江蘇永泰、珠海華業(yè)、南昌洪都、山西昌浩、萬豐置業(yè)、河北德源、云南泰興、廈門頂創(chuàng)、北京創(chuàng)想、大華地產(chǎn)、美橋顧問、紅豆置業(yè)、鄭煤地產(chǎn)、蘇州永創(chuàng)、新大地實業(yè)、北京尚伯智典、浙江中南建設、四川大陸集團、鹽城華世、云南獨秀、山水置業(yè)、張江創(chuàng)新、江蘇嘉新、大華集團、北京新奧特、湖南健明、湖北銀海、浙江宏鑫、江都房產(chǎn)、昆明城開、山東華安、鹽城名都、湖南新都、徐州鼎曄、眾形天下、浙江紫光、海南筑州、中國交建地產(chǎn)、三豐鼎盛、沐陽三建、聚銀時代、東方航空(武漢)、中國移動、長江廣場、萍鄉(xiāng)城開、藍天科技、澳華裝飾、武鋼集團、華中電力、匯通策劃、銀馬廣告、正大傳媒、三環(huán)集團、東墾集團、武漢東湖創(chuàng)業(yè)、億童教育、浙江一點紅等
課程對象
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理∕分公司總經(jīng)理∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕銷售人員∕客服人員∕HR人員
備 注
課程名稱:打造房地產(chǎn)卓越團隊:執(zhí)行力與凝聚力