中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)看電影電視片段感受和學(xué)習(xí)溝通,深刻領(lǐng)會(huì)以下溝通技巧:
溝通中的說(shuō)服技巧;
生動(dòng)表達(dá)的技巧;
異議處理的技巧;
批評(píng)與指導(dǎo)的藝術(shù);
說(shuō)明:課程目標(biāo)可根據(jù)學(xué)員情況進(jìn)行針對(duì)性的選擇。李老師將根據(jù)目標(biāo)和需求重組視頻與課件進(jìn)行教學(xué)。
課程詳情
溝通中的說(shuō)服技巧
《談判專家》中的說(shuō)服要點(diǎn)與細(xì)節(jié)分析
《絕望的主婦》:說(shuō)服對(duì)于銷售溝通、同事溝通的重要性
《卡特教練》中數(shù)字說(shuō)服
林志玲的成名秘訣
說(shuō)服的程序:《非誠(chéng)勿擾》片段欣賞;《三國(guó)演義之呂布的背叛》
暖場(chǎng)技巧:
贏得陌生人信任的6個(gè)操作要點(diǎn)
建立好感的五個(gè)要素
《亮劍》中趙剛的溝通暖場(chǎng)技巧
常用的暖場(chǎng)技巧
生動(dòng)表達(dá)的秘訣
《2008年金鷹節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)》:細(xì)節(jié)的感染力
《霸王別姬》第一幕:共享成功營(yíng)銷案例的要點(diǎn)
《肖申克的救贖》片段:如何讓人相信?
異議處理的技巧
《絕望的主婦》中Lynette如何應(yīng)對(duì)老板夫人
溝通中“墊子”的妙用:《瘋狂的賽車》
異議處理三部曲
亮劍之李云龍求婚
指導(dǎo)與批評(píng)的藝術(shù)
三明治溝通藝術(shù)
張藝謀是如何指導(dǎo)李寧點(diǎn)燃奧運(yùn)會(huì)主火炬
講師簡(jiǎn)介
李明軍 老師
浙江大學(xué)管理學(xué)院碩士,資深培訓(xùn)講師、國(guó)際演講組織TMC資深會(huì)員。自02年起,在培訓(xùn)戰(zhàn)線奮斗八年有余,每年授課量均超過(guò)600小時(shí)(100天)。
授課采用互動(dòng)模擬和案例解析為主。案例貼近實(shí)際, “就像我們身邊的事”(學(xué)員的話),對(duì)工作有很強(qiáng)的啟發(fā)性。教學(xué)特色創(chuàng)新獨(dú)特,激情生動(dòng),尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員在實(shí)際工作中的行為轉(zhuǎn)化運(yùn)用,最大程度確保培訓(xùn)效果達(dá)成。
李老師的培訓(xùn)得到了學(xué)員和客戶的高度認(rèn)可。如2010年共137天授課的平均滿意率為99%(部分培訓(xùn)無(wú)數(shù)據(jù),未統(tǒng)計(jì),下同),非常滿意率經(jīng)常高達(dá)學(xué)員總數(shù)的85%,滿意度分?jǐn)?shù)平均為95.4(百分制。)
課程對(duì)象
企業(yè)全員,特別與客戶直接接觸的一線員工
備 注
課程名稱:銀行大堂經(jīng)理——看電影學(xué)溝通