職業(yè)形象
1、男士裝扮禮儀
西裝的款式、顏色、布料、做工及穿著要點(diǎn)、禁忌
國(guó)際各知名品牌的風(fēng)格及選擇
襯衣的色彩、款式、面料及穿著
西褲的面料、長(zhǎng)度及穿著
領(lǐng)帶的色彩、花紋、布料選擇
國(guó)際正式場(chǎng)合的男士服裝款式及搭配
男士配飾的選擇及三一原則
其它細(xì)節(jié)處理
女士裝扮禮儀
國(guó)際各知名品牌女裝的風(fēng)格及選擇
服飾色彩搭配注意要點(diǎn)
各類(lèi)職業(yè)形象著裝方式（日常上班、開(kāi)會(huì)等著裝）
鞋包對(duì)女士形象的影響及選擇
淡雅的職業(yè)化妝
其它細(xì)節(jié)處理
儀態(tài)禮儀
商務(wù)場(chǎng)合的正確站姿、坐姿、走姿、蹲姿
得體的眼神、面部表情、手勢(shì)、上下身軀語(yǔ)言
社交禮儀
社交禮儀的原則與禁忌
四分鐘光環(huán)原則的掌握及運(yùn)用
微笑的心理暗示及其輔助手段運(yùn)用
表示致意的不同禮節(jié)及運(yùn)用時(shí)機(jī)
介紹的順序、原則、要點(diǎn)及禁忌
握手的十大技巧
名片的準(zhǔn)備、遞接要點(diǎn)及禁忌
巧妙選擇話(huà)題打破社交僵局
贊美在社交場(chǎng)合的運(yùn)用技巧
眼神注視區(qū)域?qū)�個(gè)人形象的影響
公眾場(chǎng)所禮儀
商務(wù)禮儀
客戶(hù)接送及交通工具的安排
客戶(hù)食宿的準(zhǔn)備及保障
茶水的準(zhǔn)備
禮賓次序和席位尊卑
政務(wù)與商務(wù)禮儀的座次區(qū)別
禮品的選擇及贈(zèng)送技巧
不同級(jí)別賓客的接待技巧
接待預(yù)約訪(fǎng)客禮儀
接待臨時(shí)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)禮儀
謹(jǐn)防第一印象的負(fù)面效應(yīng)
如何稱(chēng)呼對(duì)方
向客戶(hù)致謝的技巧
接待人員陪車(chē)及引領(lǐng)禮儀
開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)與上下樓梯
安全范圍距離空間的妙用
會(huì)議禮儀
交談禮儀
電話(huà)溝通禮儀
辦公室禮儀
送客禮儀與技巧掌握