導(dǎo)論：管理及管理能力架構(gòu)
1、 什么是管理：管理就是通過人把事辦妥
2、 你希望管理什么樣的人？
3、 優(yōu)秀的員工需要管理者做什么？
4、 管理能力的構(gòu)架：九大能力
自我管理：溝通能力、執(zhí)行能力、時(shí)間管理
績效管理：目標(biāo)管理、激勵(lì)激發(fā)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)管理：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、知人善任

第一單元：管理，還是領(lǐng)導(dǎo)——管理者角色定位
1、 管理者做什么
2、 管理，還是領(lǐng)導(dǎo)
3、 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升
測試：領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者

第二單元：我要到哪里去——運(yùn)籌計(jì)劃
1、 如何才能做正確的事
2、 目標(biāo)設(shè)定七步驟和SMART原則
3、 計(jì)劃的制定與管理實(shí)施
訓(xùn)練：明日計(jì)劃的制定

第三單元：做效率高手——時(shí)間管理
1、 你的時(shí)間值多少錢
2、 時(shí)間管理的“四象限法”和“80/20法則”
3、 時(shí)間管理16個(gè)技巧

第四單元：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行——落實(shí)到位
1、沒有行動，就沒有執(zhí)行
2、細(xì)節(jié)到位
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理

第五單元：企業(yè)管理最重要的事——溝通協(xié)作
1、溝通像是個(gè)無底洞
2、溝通技巧
3、同理心溝通及沖突解決

第六單元：獨(dú)行俠的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)——團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)成員角色認(rèn)知
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙及解決

第七單元：不必鞠躬盡瘁——知人善任
1、劉邦與項(xiàng)羽成敗的關(guān)鍵
2、識人用人
3、授權(quán)之后

第八單元：讓員工自動自發(fā)——有效激勵(lì)
1、激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用
2、對癥下藥
3、激勵(lì)百寶箱

第九單元：企業(yè)與個(gè)人的競爭利器——學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、 未來企業(yè)競爭成敗決定于學(xué)習(xí)的速度
2、 打破創(chuàng)新障礙、走出思維誤區(qū)
3、 激發(fā)創(chuàng)新的八種方法