中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程詳情
一、開發(fā)客戶
1、搜索資料的方法
2、電話營銷的步驟
一、拜訪前準備
1、精通公司、產(chǎn)品;熟悉競爭對手、行業(yè)地位等;
2、掌握拜訪目的客戶的公司、產(chǎn)品及其客戶的競爭情況、行業(yè)地位等;
3、被拜訪人個人信息了解掌握
4、如何設計“見面開場白”
二、建立良好親和力
1、有效接近大客戶的6種方法
2、獲得客戶好感的4個訣竅
3、贏得客戶信任的4個要素
三、做有質(zhì)量的面談
1、明確拜訪的目的
2、把控談話的方向
四、明確確認需求
1、了解客戶購買的5個階段
2、客戶的優(yōu)先順序
3、全面掌握客戶需求的SPIN提問技術(shù)
五、解決方案呈現(xiàn)
1、營造和諧的氛圍
2、演示前必做的5件事
3、FABE的誤區(qū)及有效應用
六、解除異議的方法
1、客戶異議釋放成交信號的開始
2、發(fā)現(xiàn)真假異議,找出異議的真相
3、解除異議的關(guān)鍵步驟
七、敢于成交
1、高效成交的N種方法
2、所有的事都是一件事,任何事情都有內(nèi)在邏輯
溫馨提示:以上課綱為通用版,具體需求可具體定制調(diào)整!
講師簡介
崔景福 老師
圣象(地板)管理學院特聘教授
大自然地板榮譽講師
福布斯中國研究院研究員
2008最具影響力十大策劃師
中國營銷策劃改革三十年評價2008中國(行業(yè))十大策劃鉆家
《世界培訓史之大師的智慧》編委(已出版)
《銷售與市場》禮品版特邀高級研究員
品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟鉆家
BCC投資咨詢有限公司專家?guī)煦@家
全球品牌網(wǎng)、博銳管理在線、中國營銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場》第一營銷網(wǎng)、中國營銷咨詢網(wǎng)、中國廣告人網(wǎng)等知名網(wǎng)站專欄作家或撰稿人;《銷售與市場》《世界經(jīng)理人》《中國質(zhì)量報》《中國房地產(chǎn)報》《國際木業(yè)》《地板專家》等知名媒體撰稿人。
曾經(jīng)7個月,對同一個品牌近百場全國巡回,對經(jīng)銷商、店長和導購進行培訓,絕無僅有,高密度,多維度,大強度,精耕細作;活動現(xiàn)場把控,電視臺的導演豎大拇指,主持人稱配合完美,領(lǐng)導給出101分成績,經(jīng)銷商大加贊賞,團隊所有人稱“被感動”;
主導或參與全國、地方的促銷活動多達上百場,包括和CCTV《大風車》、CCTV《同一首歌》、QTV、TVS,冠軍聯(lián)盟……
善于以小博大,四兩撥千斤,幾萬元的投入取得幾何倍速以上的銷量增長。
課程對象
備 注
課程名稱:大客戶銷售實戰(zhàn)技巧