中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
革新觀念,培養(yǎng)管理人員必備的全局觀和縝密性思維
提升班組長(zhǎng)的組織、判斷與決策能力
提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行能力
掌握一線現(xiàn)場(chǎng)管理的各種技能和方法
掌握分析和解決問題的技巧與步驟
熟練運(yùn)用管理工具高效率地工作
加強(qiáng)同事間溝通與合作,創(chuàng)造積極的工作氛圍
認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)與激勵(lì)員工的重要性以及方法
認(rèn)識(shí)到提升與發(fā)展自我的必要性
課程詳情
第一講 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1、班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀
【自 測(cè)】:你是那種類型的班組長(zhǎng)?
【案例演練】:為4個(gè)不同案例定位班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀
2、班組長(zhǎng)的地位與使命
【故 事】:如果責(zé)任大于個(gè)人能力的話,任務(wù)就無法完成,對(duì)公司和個(gè)人都不利
班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
【自測(cè)】:你對(duì)自己的角色認(rèn)知有多深?
班組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)限
【故 事】:如果責(zé)任大于個(gè)人能力的話,任務(wù)就無法完成,對(duì)公司和個(gè)人都不利
【案例演練】:請(qǐng)問劉班長(zhǎng)犯了哪些錯(cuò)誤?
班組長(zhǎng)應(yīng)有的空杯心態(tài)
【故 事】:拜訪老闡釋
什么是空杯心態(tài)及如何做到空杯心態(tài)的五大方法
【故事】:球王貝利、哈佛大學(xué)校長(zhǎng)的生活體驗(yàn)、福特公司的敗與興
第二講 班組文化與班組建設(shè)
第一節(jié) 班組文化
班組文化的重要組成
【故事】:四個(gè)故事演繹班組文化的升級(jí)之路
2、班組文化的升級(jí)之路
執(zhí)行力三要素分析
【故事】:同一個(gè)企業(yè),不同的執(zhí)行力,結(jié)果完全不同
班組執(zhí)行力短缺原因分析
【寓言故事】:三只老鼠
5、提高班組執(zhí)行力的兩大方法
6、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
【現(xiàn)象】:關(guān)注四種現(xiàn)象及成因分析
(1)日常生活中常見的三種團(tuán)隊(duì)
【寓言故事】:三只老鼠偷油喝(2)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的特征
【練習(xí)】:團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、群體的區(qū)分
第二節(jié) 班組建設(shè)
生產(chǎn)六大要素
設(shè)置班組六大員
“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”與“職務(wù)代理人制度”
班組九大制度建設(shè)
高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
第三講 班組長(zhǎng)的一日管理
【小組討論】:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,班組長(zhǎng)一天的工作內(nèi)容主要有哪些?
第一節(jié) 班前計(jì)劃
1、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)
2、班前交接管理
3、班前會(huì)管理
4、如何開好早會(huì)
【案例演練】:如何成功地開好生產(chǎn)早會(huì)?
【小錦囊】:成功地開好早會(huì)的七大步驟
第二節(jié) 班中控制
1、生產(chǎn)主管在作業(yè)過程中應(yīng)把握的內(nèi)容
2、發(fā)揮班組“六大員”的作用
【現(xiàn)場(chǎng)演練】:我的班組是如何發(fā)揮“六大員”作用的?
3、進(jìn)度控制與橫向協(xié)調(diào)
【案例分析】:某公司補(bǔ)料損耗控制案例分析
第三節(jié) 班后總結(jié)
1、訂單完成后的總結(jié)
2、班后會(huì)的管理
【小組討論】:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,班組長(zhǎng)一天的工作內(nèi)容主要有哪些?
【案例分析】:班組現(xiàn)場(chǎng)管理四步法
【案例演練】:某班組長(zhǎng)的一日工作安排
第四講:有效溝通,高效協(xié)調(diào)
【自測(cè)】:平日里你看到的現(xiàn)象和真實(shí)情況總是一致嗎?
1、有效溝通中要遵循的四大原則
【哲理故事:趕牛】:學(xué)會(huì)換位思考:
2、PAC理論――找準(zhǔn)自我狀態(tài)
【故事】:女王的故事
【自測(cè)】:屬于哪種自我狀態(tài)?
3、溝通的兩大技巧:“聽”與“說”
(1)“聽”的藝術(shù)
【哲理故事-金人】:聽比說更重要
【自測(cè)】:改變自己的習(xí)慣
(2)“說”的藝術(shù)
【故事:麥肯錫30秒電梯理論】: 講話要有重點(diǎn)
【故事:相對(duì)論是什么東西】:善用比喻,少批評(píng)
4、溝通實(shí)務(wù)
【故事】:沃爾瑪?shù)膯T工溝通
(1)與下級(jí)溝通的技巧
【案例演練1】:班組長(zhǎng)與組員王某的對(duì)話分析
(2)與上級(jí)溝通的技巧
第五講 員工教導(dǎo)、培育與激勵(lì)
剛性管理與柔性管理
【案例演練】:有效執(zhí)行制度中的“剛”與“柔”――三個(gè)不同班長(zhǎng)的不同做法
根據(jù)員工性格類型進(jìn)行管理
【練習(xí)】你在班組人員管理過程中,面對(duì)不同類型員工的解決方式?
新人需要耐心指導(dǎo)
發(fā)出指令不可抽象
調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性
褒貶部下要看時(shí)機(jī)
要經(jīng)常巡視
指導(dǎo)部下的基本方法——OJT
建立鮮明的獎(jiǎng)懲制度
抓緊每天八小時(shí)
下道工序就是客戶
鼓舞難以管理的員工士氣的三個(gè)原則
【案例分析】:?jiǎn)T工為什么士氣低落
講師簡(jiǎn)介
趙又德 老師
★ 教育背景
雙碩士學(xué)位(MBA、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)碩士)
國(guó)內(nèi)著名生產(chǎn)、質(zhì)量、物流管理專家
咨詢式內(nèi)訓(xùn)專家,實(shí)戰(zhàn)型咨詢、培訓(xùn)專家
國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師認(rèn)證(編號(hào):0001148)
美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師認(rèn)證(CMA)
多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的簽約培訓(xùn)師、咨詢師
★ 工作經(jīng)歷
1989-1992年 在國(guó)有企業(yè)工作,歷任生產(chǎn)主管、經(jīng)理、分廠長(zhǎng)等職;
1992--1997年 香港國(guó)際文具制造集團(tuán)有限公司 擔(dān)任營(yíng)運(yùn)總監(jiān);
2001--2004年 泰國(guó)優(yōu)利德集團(tuán)及下屬正強(qiáng)汽車減震器制造有限公司 擔(dān)任 常務(wù)副總兼財(cái)務(wù)總監(jiān);
2004-2007年 上海某汽車底盤件制造有限公司 擔(dān)任總經(jīng)理;后進(jìn)入培訓(xùn)、行業(yè)。
具有近20年的生產(chǎn)制造業(yè)管理背景,其中國(guó)企(3年)、外企(6年)、民企(3年)、海外公司(3年)職業(yè)經(jīng)理及咨詢、培訓(xùn)(5年)經(jīng)驗(yàn),歷任生產(chǎn)主管、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、資深咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師等職務(wù)。
★ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:生產(chǎn)制造領(lǐng)域
● 深刻了解國(guó)企、外企、民企的不同特點(diǎn),培訓(xùn)極具針對(duì)性;
擅于現(xiàn)代企業(yè)的供應(yīng)鏈與物流、生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、成本控制、TPS、精益生產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn);
擅長(zhǎng)SPC,QCC、全面品質(zhì)管理(TQM)、品管手法、APQP、零缺陷(ZD)質(zhì)量管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQM)等課程培訓(xùn);
擅于將現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理與落后的國(guó)企及民企管理機(jī)制相融合,為企業(yè)尋找并建立符合該企業(yè)發(fā)展的模式和管理系統(tǒng),避免生搬硬套;
擅于從公司戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā),為公司設(shè)計(jì)一套行之有效的組織架構(gòu)及人力資源管理體系,并透過流程優(yōu)化工具實(shí)施戰(zhàn)略落地;
擅于從公司整體成本控制角度,為公司設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控及營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),達(dá)到低成本營(yíng)運(yùn)的同時(shí)且效率達(dá)致高效的目的;
擅于將6S管理、全面質(zhì)量管理、TPM、成本管控、物控、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行及督導(dǎo)等工作納入到中高層管理實(shí)務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)管理技能,最終形成高效執(zhí)行力的目標(biāo)。
擅于調(diào)配各種資源,不斷提升生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,保持現(xiàn)場(chǎng)管理的持續(xù)改善,現(xiàn)場(chǎng)布局更加合理,使庫(kù)存降到最低,生產(chǎn)效率達(dá)到最高,成本降到最低,交貨期最準(zhǔn)時(shí),最終實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的五大目標(biāo):Q、C、D、S、M的有效管理。
★ 常年顧問
為客戶提供常年企業(yè)管理咨詢顧問服務(wù),運(yùn)用實(shí)地調(diào)研、訪談的方式了解客戶實(shí)際情況,提供如組織再造、人力資源管理、生產(chǎn)管理、流程優(yōu)化、成本控制、信息化建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理和改善、培訓(xùn)規(guī)劃等符合實(shí)際需求的解決方案。
★ 主講課程
生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)
生產(chǎn)成本控制與有效削減
生產(chǎn)一線主管管理技能提升訓(xùn)練
卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理與改善
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)
柔性生產(chǎn)計(jì)劃與排程管理
企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)務(wù)
質(zhì)量管理 供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQM)
全面質(zhì)量管理(TQM)
QC新舊七大手法
零缺陷(ZD)質(zhì)量管理
采購(gòu)與供應(yīng)商管理 采購(gòu)成本分析與控制
供應(yīng)商選擇、認(rèn)證與評(píng)估及交貨期管理
采購(gòu)管理與降價(jià)談判技巧
倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈管理 高效的物料管理與庫(kù)存控制
高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料控制
精益供應(yīng)鏈與物流管理
成本管理與控制 質(zhì)量成本管理
全面削減工廠成本
采購(gòu)成本分析與控制
生產(chǎn)成本控制與有效削減
其 他 《目標(biāo)與績(jī)效管理》
《業(yè)務(wù)流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)》
《中小企業(yè)規(guī)范化管理》
★ 趙老師診斷咨詢及培訓(xùn)的部分企業(yè)
寶德強(qiáng)(德資)科技、耐普羅塑膠模具NYPRO(蘇州)、蘇州瑞芳電子、新科技(臺(tái)資)、中國(guó)電信、正大集團(tuán)、上海禾木服飾、琳得科(蘇州)、常州八益電纜、妥思空調(diào)設(shè)備(蘇州)、蘇州工業(yè)園區(qū)清源華衍水務(wù)、南京曼奈柯思電器、合肥聯(lián)源機(jī)械設(shè)備、無錫菱光科技、重慶鴻業(yè)實(shí)業(yè)(集團(tuán))、南京江南永新光學(xué)、五洲造船、寧波工貿(mào)資產(chǎn)管理、杭州傳化花王、杭州瓊瓏一派服飾、義烏雙林起重設(shè)備安裝、新昌迅達(dá)機(jī)械、運(yùn)城印刷機(jī)械、瑞寶科技、和華照明電器、生力液壓、新京福紡織染整、菁誠(chéng)紡織品、全美實(shí)業(yè)、圣氏生物制品、新雅麗服飾、格菱地板、威典電子、偉速達(dá)(昆山)安全系統(tǒng)、翰哲科技等近千家企業(yè)。
★ 四大訓(xùn)練特色
融會(huì)貫通式――將深厚的理論知識(shí)應(yīng)用清晰的思路、嚴(yán)密的邏輯、通俗易懂的語言、詳實(shí)的案例對(duì)課程進(jìn)行講授,課堂生動(dòng)有趣。
趣味教練式――運(yùn)用富有成效的“教練”教學(xué)方法調(diào)動(dòng)學(xué)員全程參與;
3、參與討論式――穿插案例討論,以小組形式找尋答案,旨在“學(xué)以致用,立竿見影”。
4、有效鞏固式――適當(dāng)布置課堂練習(xí),加強(qiáng)學(xué)員吸收,確保鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)效果。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:一線班組長(zhǎng)管理能力提升實(shí)訓(xùn)