中國培訓易(m.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
如何建立頂尖的銷售人員應具備的心態(tài)
如何徹底解除對于失敗和拒絕的恐懼增強自信心
如何設定你的目標,并學習如何善用潛意識來幫助你達成銷售目標
深刻認識到影響客戶采購決策的核心是什么
如何開發(fā)與接觸你的潛在客戶,創(chuàng)造客戶最大的購買意愿



課程詳情

走進NLP的世界
本章節(jié)核心思想:成功的銷售就是要走進客戶的內(nèi)心世界
NLP的緣起
觀察與解讀
互動:盲人摸象的思辨
ABC理論
互動:智子疑鄰與夢想成真
互動:相信“男人有錢就變壞”的結(jié)果討論。
知覺、內(nèi)感官、源程序
互動:從源程序的各個層面,判斷一個你熟悉的人的源程序,并找到溝通的方法。〞r間4分鐘)
本章節(jié)之力與解決的問題:客戶到底是因為什么購買產(chǎn)品,如何通過溝通判斷客戶的類型及采用怎樣相應的策略。
讓你的心靈升級:NLP的12個心靈升級軟件與銷售心態(tài)的建立
本章節(jié)核心觀點:你無法改變顧客,只有改變你自己,幫助客戶認識他自己

沒有兩個人是完全一樣的。 
一個人不能改變另外一個人。 
有效果比有道理更重要。 
溝通的意義取決于對方的回應。 
地圖不是實際的疆域:
凡事至少有三個解決方法。 
重復舊的做法,只會得到舊的結(jié)果。 
有選擇就是有能力。 
在任何一個系統(tǒng)中,最靈活的部分就是最能影響大局的部分。 
沒有失敗,只有回應。 
把動機與行為分開。 動機和情緒總不會錯,只是行為沒有效果而已。 
每一個人都選擇給自己最佳利益的行為。 
如何突破自己的限制性信念

案例:孩子打破了碗之后、如何給監(jiān)獄的犯人講課、網(wǎng)球教練的故事?
討論:如何看待客戶的拒絕?
分享點:五步脫困法、控制他人情緒6步法、如何給客戶提建議
本章節(jié)之力與解決的問題:銷售人員積極、平和的的心態(tài)建立。
沒有和諧信任的氛圍,一切都是空談:NLP親和力建立和獲得客戶信任的技巧
本章節(jié)核心觀點:信任力等于銷售力

先跟后帶
同頻共振
建立親和力
配合客戶的感官方式
配合顧客的興趣和經(jīng)歷
復誦
使用“我也”的句子
尋找共同點
親善特質(zhì)
著裝
成為某個方面的明星
具體化效應
ABC法
數(shù)量多展覽客戶證言
軍事命令狀效應
刻版效應(定型效用)
更容易取得相信的人
“黑箱憂慮”效應和“信禍”原理
贊美與迎合

游戲互動:判斷這個故事的真假,并說出理由。
全體舞蹈:模仿練習
本章節(jié)之力與解決的問題:如何獲得客戶的信任,建立良好的銷售氛圍
有的方能放矢,探尋客戶真實的需求:NLP教練技術的實際應用
本章節(jié)核心觀點:沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權
理解層次
聆聽
發(fā)問
區(qū)分
回應
視頻賞析:《我說我在等火車你信嗎》片段、《亮劍》片段
案例分析:彩電銷售現(xiàn)場的導購詞
案例分析:我的一次“被推銷”的經(jīng)歷
案例分析:常見的錯誤的銷售語言解析
本章節(jié)致力于解決的問題:探尋客戶的真實需求,成為客戶的“醫(yī)生”
讓客戶心生向往:NLP產(chǎn)品介紹的10大方法
本章節(jié)核心觀點:客戶只會為自己的需求買單

預先框視法
假設問句法
引導式介紹法
直接講解法
比喻和隱喻
展示解說法
資料證明法
借助名人法
實際示范法
激將法

視頻賞析:《我有一個夢想》
小組練習:介紹一件隨手的物品,要求用到5種以上的方法
本章節(jié)之力于解決的問題:運用多中產(chǎn)品介紹的方法,快速激發(fā)顧客的購買興趣
幫助客戶做出他所認為的正確的選擇:NLP排除客戶異議技術
本章節(jié)核心觀點:客戶的抗拒正是客戶購買的理由
抗拒的5大類型
五種溝通模式
解除客戶抗拒兩個方法
換框法與破框法
“上推下切平移”的語言技巧
潛意識說服6大技術
案例:從螳螂撲蟬,黃雀在后
練習:1+1語言模式
視頻賞析:《道可道》片段
本章節(jié)之力于解決的問題:化解客戶的拒絕,激發(fā)客戶潛意識的需求
成交高于一切:NLP實用成交技術
本章節(jié)核心觀點:“不求婚,怎么能結(jié)婚”

假設成交法
假象成交法
寵物成交法
后設模式法
假填訂單法
故事引導法
反客為主
比較差異
簡單引導
顧客傳遞

案例:一顆美麗的櫻桃樹、我的一次“攻單”經(jīng)歷
互動:該怎樣求婚
本章節(jié)之力與解決的問題:銷售人員不敢成交、不會成交
卓越銷售人員的智慧
本章節(jié)的核心觀點:成功是給有準備、有行動的人準備的!

復利原理
身體記憶
刪除夢想
系統(tǒng)復制
大眾原理
空間優(yōu)化
提前審判
專注重復

互動:寫出你業(yè)績提高一倍的方法
本章節(jié)致力于解決的問題:從智慧的高度讓銷售人員提高執(zhí)行力。
結(jié)束部分:學員分享學習心得、合影留念


講師簡介

  朱華 老師
湖北黃岡人、國家一級培訓師,專業(yè)的銷售和銷售管理老師,TSDC銷售主管現(xiàn)場訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人、會所會議營銷專家,對銷售中的商務談判和商務禮儀、商務溝通、團隊激勵、團隊執(zhí)行力等都有深入的研究,并結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從理論高度上研發(fā)出自己獨特的培訓課程!中國培訓師協(xié)會會員,“中國力量”講師團成員,“華夏智慧”營銷銷售專欄名師、總裁網(wǎng)湖北運營中心特聘講師,孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓特約老師、湖北孝武商學院高級特聘講師,多家培訓機構簽約講師。授課時間超過1200個小時,根據(jù)孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓中心反饋,學員綜合評分在90分以上。

歷任:大連珍奧集團區(qū)域經(jīng)理、老人家科技發(fā)展有限公司營銷經(jīng)理、培訓總監(jiān)、蔚然企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。曾獲大連珍奧集團全國優(yōu)秀經(jīng)理、全省最佳伯樂獎多次。
研究方向:營銷銷售及禮儀、銷售案場管理、NLP應用、中層管理
經(jīng)歷:曾主導老人家科技發(fā)展有限公司全國會所營銷模式的籌建。主導恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立。參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建。
授課特色
語言幽默、生動流暢、充滿激情,感染力強;關注成年人的學習特點,采用靈活的教學方式,加上NLP教練技術和心理學技巧,達到“潤物細無聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,廣博的知識,讓學員從整體高度上精準掌握知識點;
案例豐富,觀點鮮明,見解獨特。朱老師追求實戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學術個性和從不同角度闡述觀點的授課技巧,讓學員強烈感受到課堂的理論系統(tǒng)性和實戰(zhàn)操做性。
注重學習效果,從動作到理念,崇尚學員課后能自動自發(fā)地分析問題,解決問題。
服務過的客戶(部分):華工科技 、惠維科技、中國航天三江集團物業(yè)公司、湖北孝武集團、湖北民邦集團、中燃集團、松林光電、漢光科技(4404) 、應城富邦科技、應城駿騰發(fā)自動焊接裝備、 天潤產(chǎn)業(yè)部、湖北愛康汽車集團、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應城市經(jīng)信局 、萬事達國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊、孝感市城管執(zhí)法大隊 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、 四川敘府集團、中國移動宜賓分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、大連珍奧集團蘇州愛普生 貴州省財政廳、武漢老人家健康科技 、中國航天科工集團、中國三江紅陽等 :
客戶評價:
朱華老師講課充分任用NLP教練技術,直指人心,給學員以醍醐灌頂?shù)念D悟。他演講富有激情、理論聯(lián)系實際、案例貼近實戰(zhàn)、游戲生動活潑、智慧娓娓道來,是我和我的企業(yè)最歡迎的老師!
——湖北惠維科技綜合部部長嚴進合
從企業(yè)需求的角度出發(fā),調(diào)研充分細致,實際聯(lián)系理論,充分把握成年人學習的特點,大量運用NLP教練技術和心理學原理,加上富有感染力的演講,靈活的授課方式,一定會讓你耳目一新!
——湖北恒天藥業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理 嚴勇


課程對象



備    注

課程名稱:從動作到理念:NLP面對面銷售實戰(zhàn)技術



 

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