中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
我們希望通過本課程的交流,使你在以下幾方面有所突破:
樹立正確的商務談判觀念;掌握如何收集、分析、利用信息,分析談判對手,做好談判組的組成及角色分配、談判策劃等談判準備工作;掌握商務談判開局與報價,如何應對對方報價等價格談判的方法與技巧;掌握談判磋商中如何阻止談判進攻,如何利用、應對談判僵局,談判兵法與戰(zhàn)術(shù),商務談判中的讓步策略與技巧;通過一個銷售經(jīng)理的談判實例,談判當事人的心理描述,透視談判全過程,感受商務博弈藝術(shù)。
課程詳情
商場如戰(zhàn)場,每一次談判,大到耗資數(shù)億元的企業(yè)并購、數(shù)千數(shù)百萬元的招商代理,小到日常生活中的一次購物,對談判雙方都是一種挑戰(zhàn),是進攻與防守的過程,是鑄矛與固盾的博弈。
一、樹立正確的商務談判觀念
對雙贏的不同深度的理解決定的你的博弈思維深度,具備獨特的思維方式,許多難以調(diào)和的糾紛可能迎刃而解。
觀念思辨:是先談后判還是先判后談?
觀念思辨:談判是真實的利益交換還是表面立場的交鋒?
二、商務談判準備 ——盡可能詳盡制定談判策劃案
你可能知道談判成功80%靠準備,但在談判前卻不知道如何籌劃。這里將向你展示一套行之有效的系統(tǒng)的談判準備的方法。
(一)進行科學的項目評估
獲取評估信息
確定談判目標
(二)談判資源準備
場地、物資準備
談判籌碼設(shè)計與創(chuàng)造
人員準備
三、如何利用談判期望心理
討論:期望值理論如何運用在談判實踐中?
四、磋商中的策略——讓步謀略
你知道一味地讓步會激發(fā)對方的期望心理,但對方是你跟蹤了很久的客戶,而且背后還有幾個虎視眈眈的競爭對手,不讓你可能會失去生意。有沒有兩全其美的辦法?答案是肯定的。
為什么讓步?如何評價讓步?
如何籌劃讓步?
有效適度的讓步策略與技巧
五、價格談判
商務談判的核心是價格,而價格具有典型的互斥性,如何在談判中獲得合理利潤且兼顧談判雙方的長期合作關(guān)系是談判的難點及重點。
如何將消極價格轉(zhuǎn)化為積極價格?
價格談判反問提問策略及其破解
最后出價策略及其破解
價格陷阱策略及其破解
案例:經(jīng)典談判案例解析
六、談判僵局的化解與利用
僵局的規(guī)律與制造僵局
事前措施——避免僵局
事后措施——超越僵局
七、兵法在談判中的應用
兵法的核心是博弈,商戰(zhàn)競爭的核心亦是博弈,詳解如何將兵法36計的核心思想用于談判,并通過一個銷售經(jīng)理的談判實例,談判當事人的心理描述,透視談判全過程,感受商務博弈藝術(shù)。
講師簡介
朱華 老師
湖北黃岡人、國家一級培訓師,專業(yè)的銷售和銷售管理老師,TSDC銷售主管現(xiàn)場訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人、會所會議營銷專家,對銷售中的商務談判和商務禮儀、商務溝通、團隊激勵、團隊執(zhí)行力等都有深入的研究,并結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從理論高度上研發(fā)出自己獨特的培訓課程!中國培訓師協(xié)會會員,“中國力量”講師團成員,“華夏智慧”營銷銷售專欄名師、總裁網(wǎng)湖北運營中心特聘講師,孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓特約老師、湖北孝武商學院高級特聘講師,多家培訓機構(gòu)簽約講師。授課時間超過1200個小時,根據(jù)孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓中心反饋,學員綜合評分在90分以上。
歷任:大連珍奧集團區(qū)域經(jīng)理、老人家科技發(fā)展有限公司營銷經(jīng)理、培訓總監(jiān)、蔚然企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。曾獲大連珍奧集團全國優(yōu)秀經(jīng)理、全省最佳伯樂獎多次。
研究方向:營銷銷售及禮儀、銷售案場管理、NLP應用、中層管理
經(jīng)歷:曾主導老人家科技發(fā)展有限公司全國會所營銷模式的籌建。主導恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立。參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建。
授課特色
語言幽默、生動流暢、充滿激情,感染力強;關(guān)注成年人的學習特點,采用靈活的教學方式,加上NLP教練技術(shù)和心理學技巧,達到“潤物細無聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,廣博的知識,讓學員從整體高度上精準掌握知識點;
案例豐富,觀點鮮明,見解獨特。朱老師追求實戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學術(shù)個性和從不同角度闡述觀點的授課技巧,讓學員強烈感受到課堂的理論系統(tǒng)性和實戰(zhàn)操做性。
注重學習效果,從動作到理念,崇尚學員課后能自動自發(fā)地分析問題,解決問題。
服務過的客戶(部分):華工科技 、惠維科技、中國航天三江集團物業(yè)公司、湖北孝武集團、湖北民邦集團、中燃集團、松林光電、漢光科技(4404) 、應城富邦科技、應城駿騰發(fā)自動焊接裝備、 天潤產(chǎn)業(yè)部、湖北愛康汽車集團、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應城市經(jīng)信局 、萬事達國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊、孝感市城管執(zhí)法大隊 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、 四川敘府集團、中國移動宜賓分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、大連珍奧集團蘇州愛普生 貴州省財政廳、武漢老人家健康科技 、中國航天科工集團、中國三江紅陽等 :
客戶評價:
朱華老師講課充分任用NLP教練技術(shù),直指人心,給學員以醍醐灌頂?shù)念D悟。他演講富有激情、理論聯(lián)系實際、案例貼近實戰(zhàn)、游戲生動活潑、智慧娓娓道來,是我和我的企業(yè)最歡迎的老師!
——湖北惠維科技綜合部部長嚴進合
從企業(yè)需求的角度出發(fā),調(diào)研充分細致,實際聯(lián)系理論,充分把握成年人學習的特點,大量運用NLP教練技術(shù)和心理學原理,加上富有感染力的演講,靈活的授課方式,一定會讓你耳目一新!
——湖北恒天藥業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理 嚴勇
課程對象
備 注
課程名稱:商務談判謀略與操作