第一講 執(zhí)行力的反思—職業(yè)理念的缺失
一、執(zhí)行力：中國政府和企業(yè)高度重視的課題
1、核心競爭力：
2、提升管理者執(zhí)行力是構建企業(yè)核心競爭力的重要途徑
二、執(zhí)行力的現(xiàn)狀與內(nèi)涵
（一）我們的執(zhí)行力現(xiàn)狀
1、執(zhí)行力普遍低下2、為什么執(zhí)行難3、我們的四大陋習4、執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程5、有執(zhí)行力的人的特色 6、應對策略
（二）執(zhí)行力的要義與理念
1、執(zhí)行力的要義—自動自發(fā)、創(chuàng)造性地執(zhí)行2、創(chuàng)造性執(zhí)行的三條底線3、執(zhí)行力的兩個理念
三、管理人員應該具備的五大心理素質(zhì)
第二講 執(zhí)行力的導航—角色定位與認知
一、管理者的角色定位
（一）下屬：作為上級的得力助手
（二）上司：成為下屬的職場教練
（三）同事：作為同事的事業(yè)伙伴
二、管理者角色定位與職業(yè)化
1、管理者的使命、技能要求2、管理者應當避免的十大不良習慣
三、正確解讀執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的衡量標準：按質(zhì)按量完成自己的工作任務2、執(zhí)行力的時間觀念
第三講 執(zhí)行力的根源—文化價值的塑造
我國企業(yè)文化建設的三大誤區(qū)
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
二、造成執(zhí)行力問題的原因
1、員工不知道干什么。2、不知道怎么干。3、干起來不順暢。4、不知道干好了有什么好處。5、知道干不好沒什么壞處。
三、執(zhí)行型文化的基本要素
1、以結果為導向 2、以責任為載體3、以檢查為手段4、以獎懲為動力
四、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化
1、突出以人為本2、上下認識統(tǒng)一3、對未來發(fā)展思路清晰4、把握關鍵5、探討做法6、回顧與展望7、構建文化力8、穩(wěn)步推進
第四講 執(zhí)行力的核心—敬業(yè)與責任心
案例：義烏浪莎倉庫發(fā)生大火
一、解讀責任
1、何為責任？2、責任到底是什么？
二、牢記使命，增強敬業(yè)責任意識
三、責任與積極主動精神
案例：洛克菲勒的接班人
四、責任是執(zhí)行力的核心
1、執(zhí)行力源于責任心，責任心決定執(zhí)行力2、責任勝于能力，能力永遠由責任來承載3、工作就要負責任，責任產(chǎn)生使命4、負責任要從細節(jié)做起，細節(jié)決定成敗5、責任創(chuàng)造卓越6、提升執(zhí)行力要定責、履責、問責
五、責任心能確保高效完成任務
第五講 執(zhí)行力的基礎—目標與計劃管理
一、何為目標管理
（一）目標管理的好處：
1、目標統(tǒng)一，勁往一處使；2、在各自的層面上工作；3、激發(fā)主動性；4、抓住重點；5、明確的考核依據(jù)。
（二）目標管理的六個特征（三）目標制定原則—SMART原則（四）目標制定的難點
二、好目標的特征
1、與高層一致；2、符合 SMART原則； 3、具有挑戰(zhàn)性。
三、設定目標的七個步驟
1、正確理解公司的整體目標并向下屬傳達2、制定符合SMART原則的目標3、列出可能遇到的問題和阻礙并
四、如何為下屬制定目標
1、解釋目標帶來的好處；2、鼓勵下屬自己設定自己的工作目標；3、循序漸進；4、目標與績效標準的統(tǒng)一；5、向下屬說明你所能夠提供的支持。
第六講 執(zhí)行力的主體—領導力與下屬執(zhí)行力
一、對領導力的分析
（一）領導力的三個特點
（二）領導力戒律
二、領導風格
（一）多種多樣的領導風格
（二）下屬發(fā)展的四個階段
（三）四種領導風格
（四）員工發(fā)展的不同階段適用的領導風格
（五）對不同的員工采用不同的領導風格
三、提升管理者的執(zhí)行力
（一）服從力—服從上司、組織、全局的力度
（二）計劃力—更多的是在于工作的安排能力
（三）配置力——人、財、物及信息資源的配置能力
（四）溝通力—人際關系、工作關系處理的能力
（五）教導力—帶好教好下屬，培養(yǎng)下屬的能力
（六）監(jiān)控力——事先和事后的約束能力上
（七）激勵力—鼓舞士氣、信心、調(diào)動積極性的能力
（八）應變力—適者生存的能力
（九）糾防力—差錯管理的糾正防卸的能力
（十）行動力—堅決執(zhí)行，馬上行動的力度
四、當好下屬的教練
（一）教練式管理要點
1、言傳身教；2、幫助下屬學習；3、協(xié)助下屬解決特定的問題；4、直接運用在工作上；5、了解下屬的需求；6、因材施教。
（二）教練式管理注意事項
1、精心甄選人員2、了解下屬的意愿。采取相對應的方式方法進行輔導。
（三）如何有效做好工作教練
第一階段 學習準備 第二階段 傳授工作 第三階段 試作 第四階段 考驗成效
五、提高下屬的執(zhí)行力
第一步，就是明確任務的負責人，并賦予他充分的權力
第二步，把目標分解成具體的任務
第三步，要求部下不斷“回報”
第四步，采取措施避免下屬只報喜不報憂的行為
第七講 執(zhí)行力的秘訣—有效溝通策略與技巧
一、什么是溝通
1、“溝通”的概念和過程2、溝通的三大要素3、溝通