中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標
分享專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清走向管理的困惑
總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題
掌握實現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變
了解從技術(shù)走向管理的五個好習(xí)慣(結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益)
掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧
掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能(目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵)
了解成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵要素
分享老師的成長經(jīng)驗



課程詳情

一、案例分析
討論:技術(shù)走向管理的困惑
二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換
技術(shù)人員的角色定位和能力模型
管理人員的角色定位和能力模型
企業(yè)價值鏈分析、研發(fā)在企業(yè)價值鏈中的位置
研發(fā)管理體系的構(gòu)成要素
研發(fā)管理的分類
技術(shù)型管理者的角色與核心工作
技術(shù)人員和管理人員的思維模式
研發(fā)人員的特點
角色轉(zhuǎn)換的成長之路(角色、態(tài)度、知識、技能)
演練與問題討論

三、從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣
習(xí)慣的價值與培養(yǎng)
習(xí)慣與原則
習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
習(xí)慣之二:綜觀全局
案例研討:
習(xí)慣之三:聚焦重點
案例分析
習(xí)慣之四:揚長避短
采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢
習(xí)慣之五:集思廣益
怎樣才能使研發(fā)團隊績效最大化
研發(fā)團隊合作的5種方式
差異會導(dǎo)致沖突嗎?差異與沖突的關(guān)系
研發(fā)沖突的原因
沖突的破壞性和建設(shè)性
沖突的狀況與組織績效
四、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
研發(fā)管理者自己溝通能力不強而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦?
為什么研發(fā)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認可?
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點
為什么領(lǐng)導(dǎo)在會上總是不斷追著問?
高層管理者對研發(fā)的溝通信息需求(開發(fā)狀況、資源狀況、管理優(yōu)化狀況)詳細介紹和模板演示
分辨領(lǐng)導(dǎo)的真正需求
要想成功從技術(shù)走向管理首先做個成功的下屬
如何做個成功的下屬
研討:學(xué)習(xí)本單元的體會列出以后改進的三個要點
五、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之一:目標與計劃
目標對我們的影響
個人目標和團隊目標的關(guān)系
如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標
研發(fā)部門和項目的目標如何分解到個人
如何幫助下屬制定工作目標
目標的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
研發(fā)項目的目標為什么不容易SMART
為什么培訓(xùn)了很多次SMART研發(fā)項目目標還是做不到SMART
研發(fā)工作計劃的PDCA循環(huán)
產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標規(guī)劃和產(chǎn)品計劃、版本計劃、特性計劃之間的關(guān)系
研發(fā)流程與計劃的關(guān)系
研發(fā)項目計劃制定的流程
研發(fā)計劃與資源計劃的管理
資源計劃指導(dǎo)書舉例
資源實施對開發(fā)進度的影響
演練:每個小組制定一個半年計劃,發(fā)表!
六、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之二:組織與分派工作
常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
如何對研發(fā)工作進行分解
給研發(fā)人員分派工作的原則
給研發(fā)人員分派工作的步驟
給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題
研發(fā)溝通管理的內(nèi)容
溝通的目的與功能
溝通的種類與方式
有效溝通的障礙/約哈里窗
面對面溝通避免的小動作
如何給其它部門分派研發(fā)工作
研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景,尤其是關(guān)于項目與團隊前途
目標共享與任務(wù)分配(目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋)
給研發(fā)技術(shù)人員空間(授權(quán)的五個原則、共享與參與管理)
案例研討:研發(fā)技術(shù)型團隊的成員常被迫承擔(dān)緊急的項目周期,該如何處理?
案例研討:給予研發(fā)技術(shù)人員的空間到底多大,犯什么樣的錯誤可以接受?
案例研討:任務(wù)下達后完成得不好但因為是碰到困難又怎么處理?
案例研討:一個人承擔(dān)多個項目遇到資源沖突怎么辦
案例研討:兩個領(lǐng)導(dǎo)意見不一致,怎么辦?
七、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之三:控制與糾偏
研發(fā)工作為什么難以控制
研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險管理
研發(fā)工作追蹤的步驟
研發(fā)工作控制方法之一:會議
研發(fā)工作控制方法之二:報告機制
研發(fā)工作控制方法之三:審計
研發(fā)工作控制方法之四:合同書與任務(wù)書
研發(fā)工作控制方法之五:預(yù)警系統(tǒng)
研發(fā)工作控制方法之六:經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
研發(fā)工作控制方法之七:測評
研發(fā)工作控制方法之八:非正規(guī)控制
研發(fā)工作如何度量、量化管理
研發(fā)部門中的“因人而異”的管理方法
如何管理你團隊性格特征不同的下屬
案例分析:如何考察與識別有管理潛力的技術(shù)型部屬?
尊重研發(fā)技術(shù)人員個性的溝通模式與方法
如何揉合技術(shù)型團隊?
研發(fā)費用和成本的控制要點
貫穿開發(fā)全流程的研發(fā)費用跟蹤和控制要點
研發(fā)成本管理的全流程
設(shè)計成本的管理方法——目標成本法及應(yīng)用
產(chǎn)品生命周期成本的定義與溝通要素
如何控制產(chǎn)品生命周期成本
如何從財務(wù)和投資角度控制研發(fā)多項目資源
關(guān)于控制的誤區(qū)
關(guān)于研發(fā)執(zhí)行力
七、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之四:領(lǐng)導(dǎo)與激勵
研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源
研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個人魅力
如何針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進行情景領(lǐng)導(dǎo)
討論:如何增進研發(fā)團隊的凝聚力和士氣
研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
研發(fā)人員的考核與激勵
建立功能型團隊與項目型團隊面向結(jié)果的績效考核辦法
定性與定量考核法;
有效理解結(jié)果、過程、投入的考核之間的關(guān)系;
關(guān)鍵績效指標考核法(KPI法):模板、業(yè)界案例、練習(xí)
平衡計分卡考核法(BSC法):模板、業(yè)界案例
個人業(yè)務(wù)承諾法(PBC法):模板、業(yè)界案例、練習(xí)
考核流程與360度考核法:業(yè)界案例比較分析
各層次技術(shù)人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容
績差人員以及績優(yōu)人員的績效評價面談方法
國內(nèi)外優(yōu)秀標桿企業(yè)案例與模板研討
研發(fā)技術(shù)型人才的培育與任職資格管理
研發(fā)技術(shù)型人才的能力模型與特點
培育部屬(研發(fā)技術(shù)人員積極意愿度的培育、能力度的培育、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型新手、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型骨干與高端人才)
基于任職資格的研發(fā)技術(shù)型人員的培訓(xùn)實習(xí)體系
專業(yè)技術(shù)人才和專業(yè)技術(shù)管理人才(系統(tǒng)工程師、QA、項目經(jīng)理等)的正式培養(yǎng)機制——資源池
研發(fā)技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵與物質(zhì)激勵方法
研發(fā)技術(shù)型人才的需要
案例研討:研發(fā)技術(shù)型人才受什么因素激勵?
案例研討:技術(shù)型團隊的士氣受哪些因素影響?
案例研討:技術(shù)型團隊的凝聚力受哪些因素影響?
案例研討:如何在能力比你強的技術(shù)型部屬中樹立你的威信?
演練與討論

九、成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
成功的實現(xiàn)角色換位
職業(yè)經(jīng)理人的能力模型和修煉
組織的融合和團隊的打造


講師簡介

  方瑩 老師
講師資歷:
美國項目管理協(xié)會(PMI)認證項目管理專家(PMP)
阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師
國家科技部、上?莆嘤(xùn)中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。


主講課程:
項目管理類
《電信工程項目管理》《電信運營商項目管理》《工程項目管理》《軟件項目管理》《通用項目管理》《項目管理的理論與實踐》《銷售項目管理》《研發(fā)項目管理》《項目組合和項目集管理》《PEC工程總承包項目管理》
產(chǎn)品研發(fā)管理類
《產(chǎn)品生命周期優(yōu)化法PACE》《產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《有效的產(chǎn)品管理》《研發(fā)與產(chǎn)品管理》《產(chǎn)品研發(fā)管理》《高級產(chǎn)品研發(fā)管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《從技術(shù)走向管理》《從專業(yè)人員到管理》


工作經(jīng)驗
曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司(中國)、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特,具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項目管理,同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立,咨詢和改進以及軟件開發(fā)流程的改進。長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理,行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進行多個研發(fā)項目、工程項目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時又擔(dān)任跨國公司面向業(yè)務(wù)及項目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。

培訓(xùn)講師經(jīng)驗:
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn),深受好評外,還對其它企業(yè)進行過上百場各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有:上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動、黑龍江移動、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽信通、中國聯(lián)通、山東移動、萬達集團、聯(lián)想集團、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、美的集團、佳日集團、上海銀行、上船集團、南車集團、神達電腦、珉泰克國際、PFU計算機、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、電子工業(yè)部43所、科遠集團、中工國際、中控集團、第一大眾、杭州汽輪機集團、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)集團、水務(wù)集團朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)和機構(gòu)進行培訓(xùn),實戰(zhàn)與理論并重,并在培訓(xùn)過程中展示大量具有實際應(yīng)用價值的流程和模板,極大地提高培訓(xùn)對于用戶的實際價值,深受好評。


課程對象

研發(fā)人員、項目經(jīng)理及項目有關(guān)人員


備    注

課程名稱:從技術(shù)走向管理



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
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