第一講 為什么要開會(huì)？
不開會(huì)可以嗎？
開會(huì)的意義在于其歷史性、指導(dǎo)性
領(lǐng)導(dǎo)說：“這件事要開個(gè)會(huì)討論討論”，通常出于3個(gè)目的：
避免武斷、獨(dú)裁，削弱權(quán)威；
推卸責(zé)任
延遲決策
有時(shí)開會(huì)是自然界生物的一種本能，是生活的一種方式
信息時(shí)代還需要開會(huì)嗎？

第二講 當(dāng)今會(huì)議面面觀

會(huì)議的意義
會(huì)議的目的
會(huì)議的種類
1、從會(huì)議規(guī)模分
2、從會(huì)議召開的頻率分
3、從成員組成分
4、是否具有激勵(lì)性分
5、從決策程序分
6、會(huì)議模式
會(huì)議的頻率
會(huì)議成本的計(jì)算

第三講 會(huì)議效率不高的原因及解決方案

會(huì)議效率不高的原因
如何進(jìn)行預(yù)防性管理
會(huì)議規(guī)范

第四講 開會(huì)前的準(zhǔn)備工作

引言
如何判斷會(huì)議是否舉行
會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容
主持人如何做會(huì)議準(zhǔn)備
第五講 成功會(huì)議的五種策略

引言
如何做開場(chǎng)白
如何分配發(fā)言時(shí)間
如何掌握議事進(jìn)度
如何達(dá)成會(huì)議決策


第六講 會(huì)議中的溝通與反饋技巧

引言
會(huì)議中的溝通技巧
會(huì)議中的反饋技巧

第七講 主持人的會(huì)議管理技巧

傾聽技巧
講話技巧
情景模擬



第八講 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況

“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
情景模擬

第九講 主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任

主持人的守則與責(zé)任
參會(huì)者的守則和責(zé)任
主持人和參會(huì)者怎樣達(dá)成協(xié)議

第十講 會(huì)議記錄

記錄者功能和勝任條件
對(duì)會(huì)議記錄的十大建議
團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)

第十一講 會(huì)后跟進(jìn)

參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
自我評(píng)定
如何提高下次會(huì)議質(zhì)量