中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
一、領(lǐng)導(dǎo)力概述
1、領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程
從“要他做”到“他要做”
2、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的定義
3、領(lǐng)導(dǎo)理論三觀點(diǎn)
4、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的關(guān)系和區(qū)別
5、管理者的五大職責(zé)
6、有效實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力的五大實(shí)踐
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
獨(dú)裁-參與-放任式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)
X理論和Y理論的情境領(lǐng)導(dǎo)
3、管理者被期待的領(lǐng)導(dǎo)能力
4、權(quán)力與影響力
權(quán)力
影響策略:信譽(yù)、互惠、說服
5、您的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析
三、領(lǐng)導(dǎo)者的決策力
1、管理決策的過程
2、決策的類型
3、決策的方法
4、決策力的時(shí)間半徑與空間半徑
5、領(lǐng)導(dǎo)者做決策的心法
6、決策的十大陷阱
7、西蒙的決策三步驟
8、IBM的最佳決策五步驟
9、德魯克的決策六步驟
10、鳳凰衛(wèi)視成功決策的案例分析
四、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通力
1、溝通的含義
2、溝通的三個(gè)基本要素:心態(tài)、主動、關(guān)心
3、溝通的誤區(qū)
4、影響溝通的個(gè)人及組織障礙
5、溝通漏斗及對策
6、聆聽的技巧
7、表達(dá)的技巧
8、回饋的技巧
五、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)技術(shù)
1、激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵(lì)的背景分析
3、激勵(lì)的工具和方法
4、最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段:表揚(yáng)
5、多表揚(yáng)少批評:批評的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧:《走向共和》
六、領(lǐng)導(dǎo)者的用人技術(shù)
1、抱怨、跳槽與績效
2、夫使功者?夫使過者?
3、四種員工狀態(tài),四種管理方法
4、人力資源管理四大機(jī)制
5、用人之道
6、人才成長機(jī)制
七、領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)管理
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、高績效團(tuán)隊(duì)的特性
3、高績效團(tuán)隊(duì)的三要素
4、正確對待你的員工
5、在更高層面的團(tuán)隊(duì)管理
6、與團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段相匹配的情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7、如何將您的理念轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員的行為
八、情商領(lǐng)導(dǎo)力(情緒壓力管理)
1、情商的內(nèi)涵與基本認(rèn)知
2、情商領(lǐng)導(dǎo)力的概念
3、IQ與EQ
4、中國職業(yè)經(jīng)理人的情商現(xiàn)狀
5、覺察自我和他人的情緒
6、領(lǐng)導(dǎo)者的情商修煉
常見負(fù)性情緒的有效處理
個(gè)人培養(yǎng)情商的途徑
悅納自己,坦然面對生活每一天
情緒管理ABC法則
講師簡介
陸華龍 老師
陸華龍老師
國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家;
中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師;
日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師;
《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師;
埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》學(xué)習(xí)者與踐行者;
美國ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》學(xué)習(xí)者與踐行者
北大、清華、浙大多家高?偛醚行薨嗵丶s講師;
實(shí)踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):曾任職于中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營運(yùn)督導(dǎo)、營運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程,具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練;理論與實(shí)踐積淀深厚。
陸老師擅長從心理學(xué)的角度覺察人性,運(yùn)用DISC行為風(fēng)格測試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助,授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可,培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。是中國人力資源研究會、北大縱橫、北京影響力、時(shí)代光華等多家教育培訓(xùn)集團(tuán)長期合作講師。
培訓(xùn)風(fēng)格
語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng);
案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;
啟悟式培訓(xùn):尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學(xué)員能夠感同身受,通過體會、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴,直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
課程特點(diǎn)
課程設(shè)計(jì)采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動和思考的方式:情境模擬! 通過管理情境的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題,讓學(xué)員參與分析、探討,講師引導(dǎo)與提煉;以學(xué)員為主,運(yùn)用“感性+理性+互動”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華!所用案例均是來自于實(shí)際管理;課程當(dāng)中還結(jié)合DISC行為風(fēng)格測試及管理運(yùn)用;并著力打造學(xué)員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態(tài),開眼—即洞察力;開竅---即發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
服務(wù)理念
專業(yè):對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究,對主要目標(biāo)聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究,力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè):尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則,將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位,確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。
課程對象
備 注
課程名稱:卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉