中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運(yùn)用,提高商務(wù)工作中的個(gè)人魅力與溝通技巧;
掌握必要的商務(wù)技能,提升工作效率;
培養(yǎng)人際關(guān)系處理能力,建立有建設(shè)性的人際氛圍,運(yùn)用有效的溝通技巧處理商務(wù)活動(dòng)中的人際關(guān)系。



課程詳情

一、提升商務(wù)形象魅力 1、 商務(wù)公務(wù)形象――尊貴、優(yōu)雅、值得信賴A、 公務(wù)西裝的色彩、款式、面料選擇B、 好西裝的五個(gè)細(xì)節(jié)C、 西裝的選購(gòu)常識(shí)D、 公務(wù)襯衫穿著“五”原則E、 公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌F、 公務(wù)領(lǐng)帶的五種顏色寓意G、 公務(wù)腰帶、皮鞋、襪子H、 正裝手表、公文包――公務(wù)形象的增值器2、 正裝外套――尊貴、優(yōu)雅的開場(chǎng)白3、商務(wù)休閑形象-____隨意中盡顯風(fēng)范A、 商務(wù)休閑服裝的定義――商務(wù)休閑服并不休閑B、 商務(wù)休閑服的六種款式寓意C、 走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)D、 商務(wù)休閑皮帶、皮鞋、手表的款式及搭配要求4、增強(qiáng)商務(wù)社交形象――做夜晚的完美紳士A、 商務(wù)禮服的三大種類B、 社交禮服配飾――吸引眼球的精靈5、名品盛宴――不得不知的六大品牌二、 提升商務(wù)行為舉止魅力1、商務(wù)公務(wù)‘舉止――你的行為就是你的第一張名片A、 站姿――剛健、英武、強(qiáng)壯的代名詞B、 坐姿――尊重從身體前頃開始C、 握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益D、 眼神――傳遞內(nèi)心熱情的第一通道E、 微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器2、商務(wù)社交舉止――做優(yōu)雅舉止紳士A、 優(yōu)雅的吻手禮B、 商務(wù)酒會(huì)舉止禮儀C、 舞會(huì)舉止禮儀D、 音樂會(huì)舉止禮儀三、 提升商務(wù)餐飲魅力1、提升中餐餐飲素質(zhì)魅力A、 宴請(qǐng)準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備B、 中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)C、 中餐的座次原則D、 中餐宴請(qǐng)外賓的注意事項(xiàng)2、提升西餐餐飲素質(zhì)魅力A、 西餐的座次原則B、 西餐的十種正確做法C、 正確的西餐餐具的擺放D、 正式西餐“七”道菜E、 正確的品葡萄酒的方法四、 提升商務(wù)公務(wù)魅力1、商務(wù)迎接的五原則2、 自我介紹三要素3、 遞送名片的原則4、 商務(wù)介紹的順序原則5、 乘坐商務(wù)車的學(xué)問6、 商務(wù)送別的原則7、 商務(wù)會(huì)議、談判、簽約的座次禮儀五、 提升自我品味修養(yǎng)魅力1、物趣――極品的誘惑A、 誘惑之水――酒B、 在時(shí)間上雕刻――手表C、 遐想著的犁耙――筆D、 易如反掌的感覺――打火機(jī)2、浪漫無盡,感性無休A、 讓女性銘記的8種禮物
B、讓男性銘記的8種禮物
3、游走生命的崇拜――10個(gè)最佳度假圣地


講師簡(jiǎn)介

  湯媛媛 老師
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)管理顧問、美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、上海寶鋼培訓(xùn)中心培訓(xùn)主管、佛山市府辦公室秘書科主任、廣東省郵政公司銷售及培訓(xùn)主任

主講課程:
《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員職業(yè)化訓(xùn)練》《營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷代表優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練《營(yíng)業(yè)廳管理人員技能提升》《營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理技巧》《中高層領(lǐng)導(dǎo)如何提升商務(wù)魅力》《公文寫作》

服務(wù)過客戶:
安徽移動(dòng)及所轄地市、廣東移動(dòng)、電信、聯(lián)通及所轄地市、四川電信、聯(lián)通及及所轄地市、深圳郵政、南方電網(wǎng)、廣東省郵政培訓(xùn)體系項(xiàng)目、廣東省郵政儲(chǔ)蓄銀行、湖北省電力公司、中國(guó)南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)石油廣東分公司等企業(yè)


課程對(duì)象

公司部門經(jīng)理、主管、總監(jiān)及高層領(lǐng)導(dǎo) 


備    注

課程名稱:中高層領(lǐng)導(dǎo)如何提升商務(wù)魅力



 

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