中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 使學(xué)員明晰現(xiàn)代企業(yè)班組長的關(guān)鍵管理責(zé)任與技能要求,完成從“操作能手”、“技術(shù)尖兵”到“管理能手”的角色轉(zhuǎn)變。
2、掌握自我效能管理技能,管理好各項(xiàng)工作,成為高效能的管理者。
3、掌握有效溝通、激勵(lì)技術(shù)、教練技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù),部門經(jīng)理、班組長更具領(lǐng)導(dǎo)力,車間、班組更具戰(zhàn)斗力。
課程詳情
序曲、熱身
1、 相見歡 2、 團(tuán)隊(duì)組建 3、課程目標(biāo)
模塊一、管理基礎(chǔ):目標(biāo)、定位、心態(tài)
管理認(rèn)知:資源VS目標(biāo)
三個(gè)鸚鵡的啟示
管理內(nèi)涵
生產(chǎn)管理基本原則
PDCA循環(huán)
案例:三個(gè)班長的表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)
角色定位:明確做什么,為什么
一線班組長存在的價(jià)值
一線班組長四心:進(jìn)取心、放心、齊心、關(guān)心
管理的兩難現(xiàn)象:嚴(yán)格管理VS親情管理
案例:班長李健犯了哪些錯(cuò)誤?
職業(yè)心態(tài):觀念的改變是偉大的
態(tài)度與能力的演變
個(gè)體發(fā)展:陽光思維、承擔(dān)責(zé)任、心存感恩、學(xué)習(xí)心態(tài)
影響團(tuán)隊(duì):系統(tǒng)思考、共贏心態(tài)、自我超越、老板心態(tài)
視頻:上海灘“第一的哥”臧勤的奧秘
模塊二、溝通協(xié)調(diào):溝通也是生產(chǎn)力
討論:美女老太圖
游戲:賓果圖(讓我認(rèn)識(shí)你)
高效溝通四項(xiàng)基本功
體態(tài):你的身體會(huì)說話
傾聽:像對(duì)方一樣思考
詢問:讓對(duì)方跟著你的思路走
表達(dá):說的清楚,聽的明白
公司實(shí)戰(zhàn)案例分析:和諧職場有方法
如何讓上司接受自己的建議?
如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)?
如何有藝術(shù)的批評(píng)下屬?
如何贏得跨部門的合作?
如何處理工作中的沖突
有效溝通寶典
◇用別人喜歡的方式對(duì)待他 ◇先處理心情,再處理事情
◇多媒介運(yùn)用,建立同理心 ◇要雙向溝通,并反饋確認(rèn)
視頻:《看字畫》(電視連續(xù)劇《霧里看花》片段)
模塊三、激勵(lì)技術(shù):提升團(tuán)隊(duì)士氣
活動(dòng):問候三步曲
案例:黃曉明的假該批準(zhǔn)嗎?
激勵(lì)的定義
馬斯洛層次需求論、雙因素理論
激勵(lì)建立信任與關(guān)懷
讓員工驕傲的工作著
讓員工感受到你的人情味
有目標(biāo)和夢想的團(tuán)隊(duì)才是有希望的團(tuán)隊(duì)
讓員工自動(dòng)自發(fā)
做領(lǐng)導(dǎo)不可以“心太軟”
激勵(lì)的三大方法
獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì) 威脅激勵(lì) 精神激勵(lì)
精神激勵(lì)的“天龍八部”
目標(biāo)激勵(lì) 示范激勵(lì) 尊重激勵(lì) 參與激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì) 關(guān)心激勵(lì) 競爭激勵(lì) 成就激勵(lì)
視頻:許三多的“轉(zhuǎn)會(huì)”儀式
激勵(lì)的策略
及時(shí)性 適度性 針對(duì)性
案例:如何調(diào)動(dòng)王二全的工作積極性?
案例:老王的困惑,三個(gè)不太“聽話”的新生代(85后)員工
模塊四、效能管理:提升執(zhí)行力
執(zhí)行:實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程
班組長一日全貌
車間部門日常管理
高效率班前會(huì)
現(xiàn)場練習(xí):“班前會(huì)”大比拼
部門和班組業(yè)績與目標(biāo)管理
現(xiàn)場練習(xí):班組計(jì)劃制定
管理者應(yīng)有的問題分析與解決思維
現(xiàn)場講解與練習(xí):5WHY分析法、魚骨圖運(yùn)用
現(xiàn)場講解與練習(xí):頭腦風(fēng)暴法運(yùn)用
現(xiàn)場講解與練習(xí):六頂思考帽運(yùn)用
結(jié)束
案例討論:新任班組長王二牛的困境
課程回顧 學(xué)員分享 優(yōu)秀學(xué)員及小組評(píng)選 職業(yè)生涯明言
講師簡介
祝勇 老師
中基層管理能力訓(xùn)練專家
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師、資深咨詢顧問
中國人民大學(xué)MBA工商管理碩士
中華講師網(wǎng)、中華名師學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事
浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)、四川大學(xué)客座講師
資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,浙大、蘇大、川大特聘管理講師,歷任成長型民企、大型央企和歐美企業(yè)中高級(jí)管理者,8年職場管理+7年的培訓(xùn)經(jīng)歷造就了豐富的經(jīng)驗(yàn),祝老師一直專注研究及講授管理課程,他的課程深入淺出,能從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)象中談古論今、引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)管理的實(shí)際情況,將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。
祝老師授課風(fēng)格獨(dú)特,有別于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,被業(yè)界譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)+理論”派的講師;其課程在生動(dòng)幽默的案例教學(xué)與游戲互動(dòng)中巧妙進(jìn)行,提倡讓所有參與者“先會(huì)快樂,再會(huì)學(xué)習(xí)”的理念廣泛的被企業(yè)和學(xué)員所接受,并受到多家媒體、電視臺(tái)、報(bào)社的專欄所關(guān)注。
【授課特色】
1、以學(xué)員為中心,注重學(xué)員參與,形式輕松活潑,倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)和啟發(fā)式學(xué)習(xí)。
2、問題導(dǎo)向,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,關(guān)注行為改變與績效提升;課程實(shí)施中,理念、觀點(diǎn)、工具、案例、測試、練習(xí)相結(jié)合。
3、內(nèi)容實(shí)用,通俗易懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用;擅長把枯燥復(fù)雜的理論和工具演繹得生動(dòng)簡單。
【核心課程】
面向中層經(jīng)理——“MTP中層主管管理才能發(fā)展”(6天)
針對(duì)一線主管——“打造金牌班組長”(5天)
內(nèi)部講師訓(xùn)練——“培訓(xùn)培訓(xùn)師”(4天)
【服務(wù)客戶(部分)】
金 融:江蘇銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄、中國銀行、交通銀行、中國人保、中國人壽
機(jī) 械:浙江西子聯(lián)合集團(tuán)、萬迪動(dòng)力、梅山冶金、威孚集團(tuán)、常發(fā)制冷、紐威閥門、
博耳電力、微肯精密、無錫速波精密機(jī)械、吉林四平現(xiàn)代鋼鐵、優(yōu)耐特石化裝備
汽 車:東方悅達(dá)起亞、悅達(dá)專用車、馬恒達(dá)悅達(dá)拖拉機(jī)、光洋汽配(日)、和承汽配(韓)、長安福特、聯(lián)合汽車電子、康明斯、電裝(常州)、吉興汽車部件(無錫)
船 舶:熔盛重工、揚(yáng)子江船廠、中國長江航運(yùn)金陵造船廠、南京中船綠洲機(jī)器
電 子:華潤微電子、貴彌功(日)、安徽三安光電、強(qiáng)茂電子(臺(tái)資)、福州華映光電、
常州明景電子、泰庫尼斯科(日)、無錫寶科電子
紡織服裝:琦偉紡織、福匯紡織、華亞化纖、美迪洋皮件、龍鑫紡織、奧麗雅鞋業(yè)
電 力:廣東粵電、湖北電力、孝感電力、內(nèi)蒙古電力、無錫供電、南通供電、昆山供電電廠設(shè)備:廣東明陽風(fēng)電、廣東云浮發(fā)電廠、惠州天然氣發(fā)電廠、中超電纜、河南平高東芝
煙 草:廣東中煙、廣東湛江卷煙廠、南京煙草、河南新鄭卷煙
地 產(chǎn):廣東中山眾聯(lián)地產(chǎn)、威孚房開、浙江中天建設(shè)集團(tuán)、百代建材、安徽藍(lán)宇集團(tuán)
醫(yī) 院:無錫嘉仕恒信醫(yī)院、無錫建國醫(yī)院、溫州協(xié)和醫(yī)院、九江廬山區(qū)紅十字醫(yī)院
商業(yè)三產(chǎn):江蘇廣電總臺(tái)、無錫廣電、江蘇有線、南京電影劇場、重慶潮人會(huì)所、寶慶銀樓連鎖、南京玄武湖公園、南京古南都大酒店、太湖工人療養(yǎng)院、西安世紀(jì)金花
物 流:南京港集團(tuán)、張家港江海糧油、張家港港務(wù)集團(tuán)、江蘇郵政速遞、無錫高新物流
高新技術(shù):江蘇康達(dá)檢測、江蘇寶豐新能源、尚德太陽能、安徽邦信信息科技
交通運(yùn)輸:杭州蕭山國際機(jī)場、蘇南碩放國際機(jī)場、山西高速、寧滬高速、錫張高速、江陰公交、哈爾濱鐵路局、江蘇宿遷公路建設(shè)管理處
其他制造:中糧集團(tuán)、洋河酒廠、河南金星啤酒、蘭州莊園牧場、理文造紙(港) 、美的小天鵝、?耸罚ǖ拢、無錫正大畜禽、揚(yáng)子江制藥、陜西大成禽業(yè)
學(xué) 校:上海交大、南京航天航空大學(xué)、南京師范大學(xué)、河海大學(xué)、江南大學(xué)、無錫科技學(xué)院、廣東中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京市職工大學(xué)
政府機(jī)關(guān):中國質(zhì)量認(rèn)證中心、南京江寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、無錫高新區(qū)、無錫南長區(qū)政府、南通市委組織部、南京市總工會(huì)、無錫市婦聯(lián)、無錫市教育局、昆山市質(zhì)監(jiān)局
課程對(duì)象
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備 注
課程名稱:打造金牌班組長