中國培訓易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
1、強化愛崗敬業(yè)意識,理解愛崗敬業(yè)內(nèi)涵,掌握愛崗敬業(yè)技能,增強團隊凝聚力、協(xié)同力和向心力
2、建立穩(wěn)健的積極心態(tài),尋找工作和生活的原動力,預防和克服職業(yè)倦怠。
3、掌握溝通“聽、看、問、說”四項基本功,同理心溝通要領(lǐng)。
4、強化執(zhí)行藝術(shù),掌握時間管理、目標制訂、問題分析與處理等工具、方法。



課程詳情

序曲、熱身
1、 自我介紹 2、相見歡 3、課程目標 4、團隊組建
模塊一、愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)化建設(shè)的核心
 與出租車司機的對話
 職業(yè)和職業(yè)化
 我為誰而工作?我為什么要工作?
 愛崗敬業(yè)精神
 充滿自信心,要珍惜自己的工作
 不斷充實自己
 掌握溝通的技巧
 開發(fā)創(chuàng)造性思維
 能夠利用團隊的力量
 干一行要愛一行
 將工作做得盡善盡美
 用生命去執(zhí)行
 超越雇傭關(guān)系
 點燃激情,成就卓越
 企業(yè)的本質(zhì)
 從“人才”到“人財”
模塊二、愛崗敬業(yè)員工的心態(tài)建設(shè)
 陽光思維
 視頻:上海灘第一的哥
 心智修煉工具:用影響圈工作
 陽光思維的內(nèi)涵
 塑造陽光心態(tài)四步曲
 學習心態(tài)
 學習途徑
 經(jīng)驗學習圈
 質(zhì)疑與反思
 承擔責任
 責任心意味著主動(熱望)
 責任心意味著執(zhí)行力(行動)
 責任心意味著標準(內(nèi)外部客戶)
 感恩與愛
模塊三、愛崗敬業(yè)員工的團隊協(xié)同
 認同團隊
 組織就是一個舞臺,舞蹈的美麗與否完全在于自己
 每天多做一點點,組織前進一大步
 用主人翁的心態(tài)對待組織
 忠于職守,忠于組織
 認同領(lǐng)導
 領(lǐng)導就像家長,員工就是孩子
 管理就是一種嚴肅的愛
 領(lǐng)導永遠比你知道的多的多
 老板永遠要比我們承擔的多
 忠誠是升職最好的捷徑
 認同同事
 內(nèi)部客戶意識
 企業(yè)生產(chǎn)價值鏈
 “你好、我好、大家好”共贏
 認同自己
 你是自己最大的敵人
 讓思想與行為共同進步
 熱誠是人才的唯一標準
 堅持是成功的唯一道路
 案例研討:如何做一個好下屬?
模塊四、愛崗敬業(yè)員工的溝通力
討論:美女老太圖 游戲活動:賓果圖(讓我認識你)
 高效溝通五項基本功
 體態(tài):你的身體會說話
 同理心:溝通的品格
 傾聽:像對方一樣思考
 有效詢問:讓對方跟著你的思路走
 準確的說:說的清楚,聽的明白
 性格分析與人際溝通
 有效溝通寶典
視頻:看字畫《霧里看花》片段
 用別人喜歡的方式對待他
 先處理心情,再處理事情
 多媒介運用,建立同理心
 要雙向溝通,并反饋確認
模塊五、愛崗敬業(yè)員工的執(zhí)行力
 樹立正確的執(zhí)行心態(tài)
 扮演正確的執(zhí)行角色
*職場“黃金三問”
 我做什么
 我該怎么做
 我該做成什么樣
 優(yōu)化工作執(zhí)行的流程
 簡單化
 專業(yè)化
 標準化
 掌握提升效能的執(zhí)行工具
 時間管理:要事第一
 目標與計劃管理:日清表、甘特圖
 問題分析與處理:PDCA、因果鏈、網(wǎng)絡圖、魚骨圖、5WHY
結(jié)束
課程回顧 學員分享 職業(yè)生涯明言

(以上內(nèi)容為參考提綱,具體講授內(nèi)容根據(jù)培訓需求調(diào)查結(jié)果調(diào)整修訂)


講師簡介

  祝勇 老師
中基層管理能力訓練專家
行動學習催化師、資深咨詢顧問
中國人民大學MBA工商管理碩士
中華講師網(wǎng)、中華名師學院高級培訓師
國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證講師
上海市培訓師聯(lián)合會理事
浙江大學、蘇州大學、四川大學客座講師

資深企業(yè)管理培訓專家,浙大、蘇大、川大特聘管理講師,歷任成長型民企、大型央企和歐美企業(yè)中高級管理者,8年職場管理+7年的培訓經(jīng)歷造就了豐富的經(jīng)驗,祝老師一直專注研究及講授管理課程,他的課程深入淺出,能從抽象的理論和復雜的現(xiàn)象中談古論今、引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)管理的實際情況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。
祝老師授課風格獨特,有別于傳統(tǒng)的培訓模式,被業(yè)界譽為“實戰(zhàn)+理論”派的講師;其課程在生動幽默的案例教學與游戲互動中巧妙進行,提倡讓所有參與者“先會快樂,再會學習”的理念廣泛的被企業(yè)和學員所接受,并受到多家媒體、電視臺、報社的專欄所關(guān)注。
【授課特色】
1、以學員為中心,注重學員參與,形式輕松活潑,倡導快樂學習和啟發(fā)式學習。
2、問題導向,實戰(zhàn)、實用、實效,關(guān)注行為改變與績效提升;課程實施中,理念、觀點、工具、案例、測試、練習相結(jié)合。
3、內(nèi)容實用,通俗易懂,現(xiàn)學現(xiàn)用;擅長把枯燥復雜的理論和工具演繹得生動簡單。
【核心課程】
面向中層經(jīng)理——“MTP中層主管管理才能發(fā)展”(6天)
針對一線主管——“打造金牌班組長”(5天)
內(nèi)部講師訓練——“培訓培訓師”(4天)
【服務客戶(部分)】
金 融:江蘇銀行、中國郵政儲蓄、中國銀行、交通銀行、中國人保、中國人壽
機 械:浙江西子聯(lián)合集團、萬迪動力、梅山冶金、威孚集團、常發(fā)制冷、紐威閥門、
博耳電力、微肯精密、無錫速波精密機械、吉林四平現(xiàn)代鋼鐵、優(yōu)耐特石化裝備
汽 車:東方悅達起亞、悅達專用車、馬恒達悅達拖拉機、光洋汽配(日)、和承汽配(韓)、長安福特、聯(lián)合汽車電子、康明斯、電裝(常州)、吉興汽車部件(無錫)
船 舶:熔盛重工、揚子江船廠、中國長江航運金陵造船廠、南京中船綠洲機器
電 子:華潤微電子、貴彌功(日)、安徽三安光電、強茂電子(臺資)、福州華映光電、
常州明景電子、泰庫尼斯科(日)、無錫寶科電子
紡織服裝:琦偉紡織、福匯紡織、華亞化纖、美迪洋皮件、龍鑫紡織、奧麗雅鞋業(yè)
電 力:廣東粵電、湖北電力、孝感電力、內(nèi)蒙古電力、無錫供電、南通供電、昆山供電電廠設(shè)備:廣東明陽風電、廣東云浮發(fā)電廠、惠州天然氣發(fā)電廠、中超電纜、河南平高東芝
煙 草:廣東中煙、廣東湛江卷煙廠、南京煙草、河南新鄭卷煙
地 產(chǎn):廣東中山眾聯(lián)地產(chǎn)、威孚房開、浙江中天建設(shè)集團、百代建材、安徽藍宇集團
醫(yī) 院:無錫嘉仕恒信醫(yī)院、無錫建國醫(yī)院、溫州協(xié)和醫(yī)院、九江廬山區(qū)紅十字醫(yī)院
商業(yè)三產(chǎn):江蘇廣電總臺、無錫廣電、江蘇有線、南京電影劇場、重慶潮人會所、寶慶銀樓連鎖、南京玄武湖公園、南京古南都大酒店、太湖工人療養(yǎng)院、西安世紀金花
物 流:南京港集團、張家港江海糧油、張家港港務集團、江蘇郵政速遞、無錫高新物流
高新技術(shù):江蘇康達檢測、江蘇寶豐新能源、尚德太陽能、安徽邦信信息科技
交通運輸:杭州蕭山國際機場、蘇南碩放國際機場、山西高速、寧滬高速、錫張高速、江陰公交、哈爾濱鐵路局、江蘇宿遷公路建設(shè)管理處
其他制造:中糧集團、洋河酒廠、河南金星啤酒、蘭州莊園牧場、理文造紙(港) 、美的小天鵝、?耸罚ǖ拢、無錫正大畜禽、揚子江制藥、陜西大成禽業(yè)
學 校:上海交大、南京航天航空大學、南京師范大學、河海大學、江南大學、無錫科技學院、廣東中山火炬職業(yè)技術(shù)學院、南京市職工大學
政府機關(guān):中國質(zhì)量認證中心、南京江寧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、無錫高新區(qū)、無錫南長區(qū)政府、南通市委組織部、南京市總工會、無錫市婦聯(lián)、無錫市教育局、昆山市質(zhì)監(jiān)局


課程對象

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備    注

課程名稱:成為愛崗敬業(yè)的職業(yè)化員工



 

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