中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
1、深入了解后新生代員工的成長背景、心理行為特征。
2、改變思維觀念,塑造剛?cè)岵⑶泻闲律鷨T工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法。
3、掌握與新生代員工高效溝通、激勵、輔導(dǎo)、訓(xùn)練的技術(shù),主管、班組長更具領(lǐng)導(dǎo)力,部門、班組更具戰(zhàn)斗力。
課程詳情
序曲、熱身
1、 相見歡 2、 團隊組建 3、課程目標
模塊一、追本溯源:責(zé)任心緣何迷失
“新生代員工”之定義
一線主管如是說新生代
新生代員工的成長環(huán)境
新生代員工心理特征與行為表現(xiàn)
新生代員工的特質(zhì)剖析
職場六高
職場六低
工作需求
新生代員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
新生代員工管理誤區(qū)
案例:富士康十三跳之剖析、草莓族、生產(chǎn)經(jīng)理老王的新煩惱
模塊二、優(yōu)術(shù)明道:改變從觀念開始
討論:新生代的眼中的好主管標準
“新生代眼中的好經(jīng)理/主管”自測
新生代如是說一線主管
新生代員工管理的觀念秘訣
小改變、大變化
移山大法
QQ群
用影響圈工作
拆除防護網(wǎng),構(gòu)建心網(wǎng)
從管理到領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造
模塊三、和諧有道:信任與關(guān)懷
心理契約
心理契約定義
心理互動三層次:滿意、忠誠、敬業(yè)
心理契約管理
愛的方程式
如何愛自己
接納他人、讓愛流動
建立信任與關(guān)懷
管理手段的更新:規(guī)矩與方圓
管理手段更新之七大嘗試
傳遞真誠,表里如一
如何表揚、批評新生代員工?
雷鮑夫法則
同理才能同心
捍衛(wèi)員工表達通道
贏得合作的談話技巧
同理心溝通寶典
小調(diào)查:森林探險五種動物的取舍
模塊四、激勵有術(shù):點燃工作熱情
激勵的一個定義
激勵的兩大理論
馬斯洛層次需求理論
赫茲伯格雙因素理論
激勵的三大方法
獎勵激勵法(胡蘿卜)
威脅激勵法(大 棒)
精神激勵法(非物質(zhì))
精神激勵之“天龍八部”
目標激勵 示范激勵 尊重激勵 參與激勵
榮譽激勵 關(guān)心激勵 競爭激勵 成就激勵
案例分析:“鋼七連”的新兵歡迎儀式對許三多,運用了什么激勵方法
案例分析:
班長黃曉明的激勵起到作用了嗎?
對于業(yè)績非常好且服務(wù)從管理的班員周杰倫,主管應(yīng)該采取什么樣的管理方式?
模塊五、輔導(dǎo)有方:情緒管理、快樂工作
游戲:小鴨保健操
教練:培養(yǎng)下屬、水漲船高
教練的核心價值觀和技術(shù)
情緒管理
了解EQ
ABC情緒理論
踢貓現(xiàn)場
情緒調(diào)整之方法:
6秒鐘國際、數(shù)顏色、情緒日記、轉(zhuǎn)移注意力、重構(gòu)
重構(gòu):
多角度看問題、影響圈VS關(guān)注圈
快樂工作:《魚》
模塊六、教導(dǎo)有法:不會、會、熟練、習(xí)慣
教導(dǎo)的核心理念
教導(dǎo)的原則
訓(xùn)練四步曲:
準備——功夫花在訓(xùn)練之前
呈現(xiàn)——講究標準而不是速度
試做——贊美,糾偏,耐心
追蹤——維持標準,關(guān)注結(jié)果
工作分解表的制訂與要點
練習(xí):結(jié)合本部門工作,制訂工作分解表
結(jié)束
案例討論: 小和尚撞鐘的困境
課程回顧 學(xué)員分享 優(yōu)秀學(xué)員及小組評選 職業(yè)生涯明言
講師簡介
祝勇 老師
中基層管理能力訓(xùn)練專家
行動學(xué)習(xí)催化師、資深咨詢顧問
中國人民大學(xué)MBA工商管理碩士
中華講師網(wǎng)、中華名師學(xué)院高級培訓(xùn)師
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認證講師
上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會理事
浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)、四川大學(xué)客座講師
資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,浙大、蘇大、川大特聘管理講師,歷任成長型民企、大型央企和歐美企業(yè)中高級管理者,8年職場管理+7年的培訓(xùn)經(jīng)歷造就了豐富的經(jīng)驗,祝老師一直專注研究及講授管理課程,他的課程深入淺出,能從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)象中談古論今、引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)管理的實際情況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。
祝老師授課風(fēng)格獨特,有別于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,被業(yè)界譽為“實戰(zhàn)+理論”派的講師;其課程在生動幽默的案例教學(xué)與游戲互動中巧妙進行,提倡讓所有參與者“先會快樂,再會學(xué)習(xí)”的理念廣泛的被企業(yè)和學(xué)員所接受,并受到多家媒體、電視臺、報社的專欄所關(guān)注。
【授課特色】
1、以學(xué)員為中心,注重學(xué)員參與,形式輕松活潑,倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)和啟發(fā)式學(xué)習(xí)。
2、問題導(dǎo)向,實戰(zhàn)、實用、實效,關(guān)注行為改變與績效提升;課程實施中,理念、觀點、工具、案例、測試、練習(xí)相結(jié)合。
3、內(nèi)容實用,通俗易懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用;擅長把枯燥復(fù)雜的理論和工具演繹得生動簡單。
【核心課程】
面向中層經(jīng)理——“MTP中層主管管理才能發(fā)展”(6天)
針對一線主管——“打造金牌班組長”(5天)
內(nèi)部講師訓(xùn)練——“培訓(xùn)培訓(xùn)師”(4天)
【服務(wù)客戶(部分)】
金 融:江蘇銀行、中國郵政儲蓄、中國銀行、交通銀行、中國人保、中國人壽
機 械:浙江西子聯(lián)合集團、萬迪動力、梅山冶金、威孚集團、常發(fā)制冷、紐威閥門、
博耳電力、微肯精密、無錫速波精密機械、吉林四平現(xiàn)代鋼鐵、優(yōu)耐特石化裝備
汽 車:東方悅達起亞、悅達專用車、馬恒達悅達拖拉機、光洋汽配(日)、和承汽配(韓)、長安福特、聯(lián)合汽車電子、康明斯、電裝(常州)、吉興汽車部件(無錫)
船 舶:熔盛重工、揚子江船廠、中國長江航運金陵造船廠、南京中船綠洲機器
電 子:華潤微電子、貴彌功(日)、安徽三安光電、強茂電子(臺資)、福州華映光電、
常州明景電子、泰庫尼斯科(日)、無錫寶科電子
紡織服裝:琦偉紡織、福匯紡織、華亞化纖、美迪洋皮件、龍鑫紡織、奧麗雅鞋業(yè)
電 力:廣東粵電、湖北電力、孝感電力、內(nèi)蒙古電力、無錫供電、南通供電、昆山供電電廠設(shè)備:廣東明陽風(fēng)電、廣東云浮發(fā)電廠、惠州天然氣發(fā)電廠、中超電纜、河南平高東芝
煙 草:廣東中煙、廣東湛江卷煙廠、南京煙草、河南新鄭卷煙
地 產(chǎn):廣東中山眾聯(lián)地產(chǎn)、威孚房開、浙江中天建設(shè)集團、百代建材、安徽藍宇集團
醫(yī) 院:無錫嘉仕恒信醫(yī)院、無錫建國醫(yī)院、溫州協(xié)和醫(yī)院、九江廬山區(qū)紅十字醫(yī)院
商業(yè)三產(chǎn):江蘇廣電總臺、無錫廣電、江蘇有線、南京電影劇場、重慶潮人會所、寶慶銀樓連鎖、南京玄武湖公園、南京古南都大酒店、太湖工人療養(yǎng)院、西安世紀金花
物 流:南京港集團、張家港江海糧油、張家港港務(wù)集團、江蘇郵政速遞、無錫高新物流
高新技術(shù):江蘇康達檢測、江蘇寶豐新能源、尚德太陽能、安徽邦信信息科技
交通運輸:杭州蕭山國際機場、蘇南碩放國際機場、山西高速、寧滬高速、錫張高速、江陰公交、哈爾濱鐵路局、江蘇宿遷公路建設(shè)管理處
其他制造:中糧集團、洋河酒廠、河南金星啤酒、蘭州莊園牧場、理文造紙(港) 、美的小天鵝、?耸罚ǖ拢o錫正大畜禽、揚子江制藥、陜西大成禽業(yè)
學(xué) 校:上海交大、南京航天航空大學(xué)、南京師范大學(xué)、河海大學(xué)、江南大學(xué)、無錫科技學(xué)院、廣東中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京市職工大學(xué)
政府機關(guān):中國質(zhì)量認證中心、南京江寧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、無錫高新區(qū)、無錫南長區(qū)政府、南通市委組織部、南京市總工會、無錫市婦聯(lián)、無錫市教育局、昆山市質(zhì)監(jiān)局
課程對象
0
備 注
課程名稱:新生代員工心態(tài)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)