上午：9：00-12:00
專題一：成為專業(yè)物流招商人才
1、明確什么是物流招商
案例分析：物流招商人的成就！
2、如何成為專業(yè)物流招商人才
3、物流招商的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的物流招商技巧
案例分析：寶供物流是如何訓(xùn)練招商人員

專題二：高手重視準(zhǔn)備工作
1、專業(yè)物流招商人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
2、熟悉物流產(chǎn)品
研討會：物流的產(chǎn)品細(xì)分
3、物流銷售區(qū)域的狀況
4、您需要一批潛在物流客
5、物流招商計劃　
　　　
專題三：如何尋找潛在物流客戶
1、尋找潛在物流客戶的原則
2、如何尋找潛在客戶
3、尋找和接觸最有希望成為潛在客戶的人群
4、增加潛在客戶的涵蓋率
案例分析：百事是如何泡上雅芳的
案例分析：船代客戶開發(fā)——從業(yè)務(wù)員變成老板

專題四：接近物流客戶的技巧
1、什么是接近
2、接近前的準(zhǔn)備
3、電話接近物流客戶的技巧
4、Cold-call找生意
5、使用信函接近物流客戶的技巧
6、直接拜訪物流客戶的技巧
7、面對初次見面的物流客戶
8、進(jìn)入招商主題的技巧
案例分析：物流招商的茶文化與酒文化

專題五：如何進(jìn)行物流項目投標(biāo)
1、物流投標(biāo)應(yīng)注意的問題（流程問題）
2、讓投標(biāo)事半功倍核心問題
3、如何換標(biāo)、圍標(biāo)
案例分析：中信與中外運的爭斗
案例分析：中潤達(dá)鐵路項目是如何勝利的

專題六：成功與物流客戶溝通
1、良好溝通的必要
2、了解溝通的過程
3、積極地詢問
4、積極地傾聽
5、發(fā)送和接收
6、寫與讀
7、尊重他人
案例分析：巧用話題
體驗式案例：溝通三要素
案例分析：富士康打工妹是如何成功的

下午：14：00-17:00
專題七：識別物流客戶的利益點
1、物流商品的特性、優(yōu)點和利益
2、將物流商品的特性轉(zhuǎn)換成利益的技巧
3、為物流客戶尋找購買的理由　　
案例分析：綜合優(yōu)勢贏得客戶

專題八：如何做好物流招商演示和物流產(chǎn)品說明
1、什么是物流產(chǎn)品說明
2、產(chǎn)品說明的技巧
3、三段論法
4、圖片講解法
5、準(zhǔn)備您的物流演示講稿
研討會：如何制作物流解決方案

專題九：物流客戶異議的處理
1、客戶異議的含意
2、異議產(chǎn)生的原因
3、處理異議的原則
4、客戶異議處理技巧
案例分析：抱怨的客戶才是好客戶——利用客戶抱怨

專題十：達(dá)成最終的物流交易
1、達(dá)成協(xié)議的障礙
2、達(dá)成協(xié)議的時機(jī)與準(zhǔn)則
3、達(dá)成協(xié)議的技巧
4、未達(dá)成交易的注意事項
5、啟發(fā)式銷售的運用
案例分析：“領(lǐng)證”不代表“婚姻幸�！薄�—寶供與IBM失敗案例

專題十一：建立穩(wěn)定的物流業(yè)務(wù)聯(lián)系
1、提高您的物流服務(wù)品質(zhì)
2、做好您的物流客戶管理
3、制造您的宣傳大使
案例分析：業(yè)務(wù)員小王成為企業(yè)家的秘訣

專題十二：培養(yǎng)成為物流招商高手的信念
1、正視物流招商中的失敗與拒絕
2、選擇做物流招商人員的六種動機(jī)
3、爭取成功的機(jī)會
4、培養(yǎng)良好的習(xí)慣
5、培養(yǎng)您的第二天性
6、如何成為頂級冠軍物流大師
視頻案例：這樣的堅持就會勝利

互動環(huán)節(jié)：回答學(xué)員提問