中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握市場管理的運(yùn)作流程和一套系統(tǒng)化方法
掌握企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場導(dǎo)向的運(yùn)作模式和要點(diǎn)
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé)
學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn)
學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合
掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線規(guī)劃的流程、方法和工具
課程詳情
市場管理概述
MM（市場管理）是什么
MM的使命
MM在產(chǎn)品開發(fā)流程整體框架中的位置
MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
MM與市場需求管理流程的關(guān)系
MM流程的六大步驟
MM流程的三大交付件
MM流程的三個(gè)方面（市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理）概述
討論：企業(yè)MM的現(xiàn)狀及存在的主要問題
產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問題
產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
PMT的角色劃分及運(yùn)作
討論：企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位？
理解市場
理解市場的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
市場評估定義
市場評估：環(huán)境分析
市場評估：競爭分析
市場評估：市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點(diǎn)
討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)
市場評估：公司自身分析
市場評估輸出：優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出：機(jī)會(huì)與威脅
市場評估輸出：市場地圖
市場評估輸出：業(yè)務(wù)計(jì)劃評估
演練：市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評估
市場細(xì)分
市場細(xì)分的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
市場細(xì)分的定義
不同方式下的市場細(xì)分
三維細(xì)分方法
客戶特征
產(chǎn)品特征
利益特征
市場細(xì)分流程“七步法”及舉例
演練：對一個(gè)產(chǎn)品線的市場進(jìn)行細(xì)分
組合分析
組合分析的概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
SPAN應(yīng)用舉例
財(cái)務(wù)分析工具：FAN
FAN應(yīng)用舉例
SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
演練：對初選的細(xì)分市場進(jìn)行組合分析
制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計(jì)劃
制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
審視營銷目標(biāo)
制定初步的方案
安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析
確定備選方案
選擇目標(biāo)
關(guān)鍵的前提假設(shè)
預(yù)備行動(dòng)指示
技術(shù)生命周期
利潤區(qū)
價(jià)值準(zhǔn)則
市場細(xì)分
以客戶為中心
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
確定細(xì)分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)
確定細(xì)分市場的價(jià)值定位
按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來制定戰(zhàn)略
風(fēng)險(xiǎn)評估
演練：制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計(jì)劃
制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃及產(chǎn)品規(guī)劃
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃（目的，主要活動(dòng)，輸出）
建立細(xì)分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應(yīng)關(guān)系
組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
組合路標(biāo)開發(fā)的六個(gè)步驟
定義權(quán)重框架
確定所有的潛在項(xiàng)目
將項(xiàng)目劃分為不同的組
根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分
確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系
將一個(gè)路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序
整合為公司級的項(xiàng)目清單
通過管道管理優(yōu)化項(xiàng)目優(yōu)先級排序
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
產(chǎn)品包需求分析（QFD）
產(chǎn)品平臺(tái)劃分
制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評估表現(xiàn)
管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃（IOBP）
項(xiàng)目任務(wù)書準(zhǔn)備材料
制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）
產(chǎn)品線的考核
TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評估
演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書
MM（市場管理）是什么
MM的使命
MM在產(chǎn)品開發(fā)流程整體框架中的位置
MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
MM與市場需求管理流程的關(guān)系
MM流程的六大步驟
MM流程的三大交付件
MM流程的三個(gè)方面（市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理）概述
討論：企業(yè)MM的現(xiàn)狀及存在的主要問題
產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問題
產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
PMT的角色劃分及運(yùn)作
討論：企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位？
理解市場
理解市場的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
市場評估定義
市場評估：環(huán)境分析
市場評估：競爭分析
市場評估：市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點(diǎn)
討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)
市場評估：公司自身分析
市場評估輸出：優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出：機(jī)會(huì)與威脅
市場評估輸出：市場地圖
市場評估輸出：業(yè)務(wù)計(jì)劃評估
演練：市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評估
市場細(xì)分
市場細(xì)分的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
市場細(xì)分的定義
不同方式下的市場細(xì)分
三維細(xì)分方法
客戶特征
產(chǎn)品特征
利益特征
市場細(xì)分流程“七步法”及舉例
演練：對一個(gè)產(chǎn)品線的市場進(jìn)行細(xì)分
組合分析
組合分析的概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
SPAN應(yīng)用舉例
財(cái)務(wù)分析工具：FAN
FAN應(yīng)用舉例
SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
演練：對初選的細(xì)分市場進(jìn)行組合分析
制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計(jì)劃
制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
審視營銷目標(biāo)
制定初步的方案
安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析
確定備選方案
選擇目標(biāo)
關(guān)鍵的前提假設(shè)
預(yù)備行動(dòng)指示
技術(shù)生命周期
利潤區(qū)
價(jià)值準(zhǔn)則
市場細(xì)分
以客戶為中心
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
確定細(xì)分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)
確定細(xì)分市場的價(jià)值定位
按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來制定戰(zhàn)略
風(fēng)險(xiǎn)評估
演練：制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計(jì)劃
制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃及產(chǎn)品規(guī)劃
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃（目的，主要活動(dòng)，輸出）
建立細(xì)分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應(yīng)關(guān)系
組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
組合路標(biāo)開發(fā)的六個(gè)步驟
定義權(quán)重框架
確定所有的潛在項(xiàng)目
將項(xiàng)目劃分為不同的組
根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分
確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系
將一個(gè)路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序
整合為公司級的項(xiàng)目清單
通過管道管理優(yōu)化項(xiàng)目優(yōu)先級排序
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
產(chǎn)品包需求分析（QFD）
產(chǎn)品平臺(tái)劃分
制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評估表現(xiàn)
管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃（IOBP）
項(xiàng)目任務(wù)書準(zhǔn)備材料
制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）
產(chǎn)品線的考核
TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評估
演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書
講師簡介
方瑩 老師
講師資歷：
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)
阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師
國家科技部、上�？莆嘤�(xùn)中心、上海人力資源社會(huì)保障部特聘講師。
主講課程：
項(xiàng)目管理類
《電信工程項(xiàng)目管理》《電信運(yùn)營商項(xiàng)目管理》《工程項(xiàng)目管理》《軟件項(xiàng)目管理》《通用項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目管理的理論與實(shí)踐》《銷售項(xiàng)目管理》《研發(fā)項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目組合和項(xiàng)目集管理》《PEC工程總承包項(xiàng)目管理》
產(chǎn)品研發(fā)管理類
《產(chǎn)品生命周期優(yōu)化法PACE》《產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《有效的產(chǎn)品管理》《研發(fā)與產(chǎn)品管理》《產(chǎn)品研發(fā)管理》《高級產(chǎn)品研發(fā)管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《從技術(shù)走向管理》《從專業(yè)人員到管理》
工作經(jīng)驗(yàn)
曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司（中國）、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進(jìn)以及軟件開發(fā)流程的改進(jìn)。長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時(shí)又擔(dān)任跨國公司面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。
培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)：
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn)，深受好評外，還對其它企業(yè)進(jìn)行過上百場各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有：上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽信通、中國聯(lián)通、山東移動(dòng)、萬達(dá)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團(tuán)、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、美的集團(tuán)、佳日集團(tuán)、上海銀行、上船集團(tuán)、南車集團(tuán)、神達(dá)電腦、珉泰克國際、PFU計(jì)算機(jī)、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、電子工業(yè)部43所、科遠(yuǎn)集團(tuán)、中工國際、中控集團(tuán)、第一大眾、杭州汽輪機(jī)集團(tuán)、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)集團(tuán)、水務(wù)集團(tuán)朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)與理論并重，并在培訓(xùn)過程中展示大量具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的流程和模板，極大地提高培訓(xùn)對于用戶的實(shí)際價(jià)值，深受好評。
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)
阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師
國家科技部、上�？莆嘤�(xùn)中心、上海人力資源社會(huì)保障部特聘講師。
主講課程：
項(xiàng)目管理類
《電信工程項(xiàng)目管理》《電信運(yùn)營商項(xiàng)目管理》《工程項(xiàng)目管理》《軟件項(xiàng)目管理》《通用項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目管理的理論與實(shí)踐》《銷售項(xiàng)目管理》《研發(fā)項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目組合和項(xiàng)目集管理》《PEC工程總承包項(xiàng)目管理》
產(chǎn)品研發(fā)管理類
《產(chǎn)品生命周期優(yōu)化法PACE》《產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《有效的產(chǎn)品管理》《研發(fā)與產(chǎn)品管理》《產(chǎn)品研發(fā)管理》《高級產(chǎn)品研發(fā)管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《從技術(shù)走向管理》《從專業(yè)人員到管理》
工作經(jīng)驗(yàn)
曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司（中國）、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進(jìn)以及軟件開發(fā)流程的改進(jìn)。長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時(shí)又擔(dān)任跨國公司面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。
培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)：
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn)，深受好評外，還對其它企業(yè)進(jìn)行過上百場各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有：上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽信通、中國聯(lián)通、山東移動(dòng)、萬達(dá)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團(tuán)、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、美的集團(tuán)、佳日集團(tuán)、上海銀行、上船集團(tuán)、南車集團(tuán)、神達(dá)電腦、珉泰克國際、PFU計(jì)算機(jī)、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、電子工業(yè)部43所、科遠(yuǎn)集團(tuán)、中工國際、中控集團(tuán)、第一大眾、杭州汽輪機(jī)集團(tuán)、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)集團(tuán)、水務(wù)集團(tuán)朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)與理論并重，并在培訓(xùn)過程中展示大量具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的流程和模板，極大地提高培訓(xùn)對于用戶的實(shí)際價(jià)值，深受好評。
課程對象
企業(yè)市場副總、市場總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。
備 注
課程名稱：產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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