中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

主題一:建立成功的人際關(guān)系
人際關(guān)系的意義
管理者在人際關(guān)系方面的短板和誤區(qū)
人際關(guān)系對管理的影響
影響人際交往的因素
理解與處理人際關(guān)系
主題二:人際認(rèn)知模式
人際認(rèn)知的方法
諸葛亮識人方法
人際認(rèn)知模式
動機(jī)與行為
人際認(rèn)知三大層次
主題三:人際認(rèn)知效應(yīng)
人際認(rèn)知方法
首因效應(yīng)
近因效應(yīng)
皮格馬利翁效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
定勢效應(yīng)(刻板效應(yīng))
主題四:人際沖突及處理
兩利沖突
兩難沖突
兩利兩難沖突
共同動機(jī)法
沖突原理在管理工作中的運用
主題五 情商與人際關(guān)系處理
高情商的人際關(guān)系
提高情商七巧板
建立人際關(guān)系的五項原則


講師簡介

  柳瑞軍 老師
管理創(chuàng)新培訓(xùn)專家
2011年前沿金壇獎杰出管理導(dǎo)師
金牌培訓(xùn)師
中科院心理所EAP中心簽約咨詢師
多所大學(xué)特聘客座教授
國際培訓(xùn)師協(xié)會金牌培訓(xùn)師
美國 ICQAC 高級職業(yè)培訓(xùn)師

有近10年在國家機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷,10多年在合資企業(yè)、國企、民營等集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理等高管工作經(jīng)歷。柳瑞軍講師熟悉不同行業(yè)和所有制企業(yè)的特點,深知管理中存在的問題,思維開闊,授課生動,長期為黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、500強(qiáng)企業(yè)、上市公司、大型集團(tuán)公司進(jìn)行管理培訓(xùn),深獲贊譽和好評!

專業(yè)資歷:
經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理碩士MBA、第二法學(xué)學(xué)士;
清華大學(xué)總裁班高級工商管理授課講師
北京大學(xué)營銷總裁班特聘講師
河北科技大學(xué)特聘客座教授
2007年度國際培訓(xùn)師協(xié)會金牌培訓(xùn)師
2011年前沿金壇獎杰出管理導(dǎo)師
2012年中國企業(yè)教育百強(qiáng)大會“中層管理”專業(yè)十佳培訓(xùn)師;
中科院心理所EAP中心簽約咨詢師
IPTS 高級國際職業(yè)培訓(xùn)師
美國 ICQAC 高級職業(yè)培訓(xùn)師
CMC國際注冊管理咨詢師
全國統(tǒng)一認(rèn)證審計師資格、律師資格
山東電臺《我能贏》節(jié)目特邀主講嘉賓
《銷售與市場》等多家媒體專欄作家及特邀撰稿人。

代表著作:
《錘煉道德品質(zhì)》
《企業(yè)道德建設(shè)》等兩本行業(yè)指定培訓(xùn)教材。
擅長培訓(xùn)領(lǐng)域:管理創(chuàng)新、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能。


授課風(fēng)格:
具有極強(qiáng)的課程研發(fā)能力,獨創(chuàng)的課程體系,授課形式富有靈感和創(chuàng)意。
培訓(xùn)方法:綜合采用互動講授、實戰(zhàn)演練、案例教學(xué)、教練技術(shù)等培訓(xùn)方法授課;
授課形式:活潑生動、智慧幽默、充滿激情和吸引力,課堂氣氛活躍;
授課內(nèi)容:密切結(jié)合培訓(xùn)需求針對性設(shè)計,實戰(zhàn)實用,啟迪心智,為企業(yè)和學(xué)員帶來實效和超值收獲,是學(xué)員滿意度和單位認(rèn)可度極高的管理實戰(zhàn)培訓(xùn)師!


課程對象



備    注

課程名稱:EAP人際關(guān)系處理藝術(shù)



 

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