中國培訓易(m.a10by9.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程詳情
模塊一:團隊領導
正確認識團隊領導和下屬關系
診斷下屬的狀態(tài)
針對性的領導行為
新型團隊領導者的角色
模塊二:團隊角色
1、團隊角色理論簡介
2、團隊角色自測問卷
3、八種團隊角色的主要特征
4、工作團隊的分析方法
5、團隊角色理論的管理啟示
模塊三: 團隊的發(fā)展階段及領導方式
團隊的生命周期(團隊發(fā)展的五個階段)
第一階段:成立期
——成立期的團隊生產(chǎn)力與士氣特征
——成立期的工作重點:目標導航!
——成立期的領導風格與權力選擇:人治
第二階段:動蕩期
——動蕩期的人際關系與生產(chǎn)力狀況
——動蕩期的工作重點:規(guī)范為根
——動蕩期的領導風格選擇:法治
第三階段:穩(wěn)定期
——穩(wěn)定期的團隊表現(xiàn)
——穩(wěn)定期的工作重點:文化為魂!
——穩(wěn)定期的領導風格的選擇:心治
第四階段:高產(chǎn)期
——顛峰階段的團隊特征
——高產(chǎn)期團隊的維護:變革之路!
——高產(chǎn)期的領導風格的選擇:無為而治
高績效團隊的PERFORM特征
診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
情境練習:團隊領導方式的選擇
模塊四: 團隊溝通與合作
團隊活動:盡量多贏利!
合作的四個要素
觀念:合作的前提
——五種不同的思維觀念
——人際關系六貌
溝通:合作的基礎
——JOHARI視窗
——說話的溫度
——多提建議,少提主張
——BRA-A表達技巧
——聆聽的學問
誠信:合作的關鍵
——開設信任帳戶
——信任的5個維度
規(guī)則:合作的保障
培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
建立雙贏格局:利人利己的要領
學雁群飛舞!
模塊五:團隊精神
凝聚力
合作意識
團隊士氣
模塊六:團隊激勵
1、激勵的方式
2、激勵從需求開始
3、激勵下屬的方法
4、激勵菜單
5、激勵的提示
模塊七:團隊執(zhí)行
工作目標的有效傳遞
充分發(fā)揮每個成員的價值
責、權、利要形成對等
執(zhí)行順序與步驟要科學
模塊八:團隊決策
體驗項目:海上遇險
決策的概念
決策理論
集體如何決策
個人決策與集體決策之比較
集體決策的優(yōu)勢
團隊動態(tài)心理范疇的管理
影響集體決策質量的幾個心理因素
集體決策中管理者的責任
總結:高績效團隊的特征
選擇合適的成員,最大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績
有明確的分工和責任
隊員的在強項上得到發(fā)揮,在弱項上得到支持
共同的目標
致力于內部交流的有效性 – 通過正式或非正式的途徑
維持紀律的有效性,通過正式或非正式的途徑
保證質量,追求不斷改進
有一個好的領導
講師簡介
白璐 老師
畢業(yè)于北京大學,一直從事企業(yè)管理和培訓相關工作。
高級培訓師;中國湖南省委黨校培訓中心培訓總監(jiān)。
是體驗式培訓領域里少見的全能型人才,理論基礎深厚、
實踐經(jīng)驗豐富,重視客戶需求,精通商業(yè)沙盤模擬和管理
訓練課程。豐富的行業(yè)閱歷和對體驗式培訓理念的深刻理解,
成為向客戶提供優(yōu)質體驗式管理培訓課程和企業(yè)管理咨詢服務的可靠保障。
課程對象
備 注
課程名稱:高績效團隊建設