中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
第一章 管理基礎(chǔ) (短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、管理與管理者
(一)管理基礎(chǔ)認知
什么是管理
管理與管理者
管理的四個層面
管理的七大對象
(二)、管理者的角色認知
管理者的核心價值
管理者的三種角色
管理者的四項職責(zé)
管理者的五大修煉
管理者權(quán)威力的來源
二、管理者的職業(yè)素養(yǎng)
(一)、管理者應(yīng)有的道德
個人的品德
必備的職業(yè)道德
(二)、管理者的心智修煉
積極進取樂觀向上的心態(tài)
堅定自信勇于成功的心態(tài)
豁達大度歸因于內(nèi)的心態(tài)
解壓解脫光明思維的心態(tài)
永不自滿持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)
(三)、緩解困擾平衡解壓
導(dǎo)致情緒障礙的三種思維方式
非理性想法向理性想法的轉(zhuǎn)換
緩解情緒困擾的方法
如何平衡工作與生活
案例分析:訓(xùn)練你的壓力適宜度
三、信賴關(guān)系的建立
(一)、如何理解下屬行為
人與組織
馬斯洛需求層次論
下屬的需求分析
針對需求不滿的管理
(二)、構(gòu)建信任排除干擾
構(gòu)建信任的工作和生活環(huán)境
如何識別個人可信度
如何獲得他人的信任
員工對組織部信任的信號
如何構(gòu)建組織信任
(三)、有效處理人事問題
人事問題處理的原則
人事問題處理的步驟與技巧
人事問題處理表
第二章、卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升訓(xùn)練 (案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
一、清晰自我定位
(一)、長官VS教練
(二)、管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
(三)、執(zhí)行者VS掌舵者
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
(一)、支持型
(二)、教練型
(三)、授權(quán)型
(四)、指揮型
三、領(lǐng)導(dǎo)力的形式
(一)、內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力
(二)、團隊領(lǐng)導(dǎo)力
(三)、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力
四、領(lǐng)導(dǎo)心理研究能力
(一)、工作壓力分析
(二)、不同職位心理分析
(三)、不同心理動機分析
(四)、核心深層需求分析
(五)、不同決策身份識別
五、養(yǎng)成四大良好習(xí)慣——修好身
(一)、專注結(jié)果——總(分)行更在乎你執(zhí)行的結(jié)果
(二)、眼觀大圖——看懂與看透自己
(三)、緊扣要事——時間管理理念
(四)、集思廣益——實現(xiàn)業(yè)務(wù)團隊的效應(yīng)最大化
六、領(lǐng)導(dǎo)力之團隊管理
(一)、人才管理
(二)、團隊沖突管理
(三)、團隊凝聚力
(四)、培訓(xùn)管理
七、壓力化解與情緒管理策略
(一)、贏者心態(tài)
(二)、贏者思維
(三)、解決核心難題
(四)、優(yōu)化人生選擇、調(diào)整期望值
第三章、企業(yè)中層管理能力提升訓(xùn)練 (案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
一、有效管理:刀尖理論——達成目標是硬道理
(一)、企業(yè)的刀尖:效益是硬道理
(二)、管理的刀尖:達成目標是硬道理
(三)、如何達成目標
(四)、管理=自理+代理
(五)、管人的刀尖:利益掛鉤——為什么要做績效管理
(六)、管理者的刀尖:目標大于一切
(七)、企業(yè)動力學(xué)理論
(八)、目標驅(qū)動
二、做事:主導(dǎo)——掌控局面的策略
(一)、管理是一種理性干預(yù)
(二)、什么叫主導(dǎo)——騎馬與放羊之別
(三)、如何主導(dǎo)
強勢主導(dǎo):一竿子插到底
三、做人:職業(yè)心態(tài)——全力以赴
(一)、公司利益出發(fā)——放下自己
(二)、工作敬業(yè)——什么是責(zé)任與承諾
(三)、主動積極——扮演企業(yè)發(fā)動機
(四)、精明強干
(五)、做個拼命三郎——對自己負責(zé)
(六)、誤區(qū)克服
四、做人:強勢管理——營造服從氛圍
(一)、什么是霸氣
(二)、為什么管理技能中應(yīng)該加上霸氣
(三)、“霸氣”——管理者“強勢”心理建設(shè)
(四)、“霸氣”的導(dǎo)入
(五)、領(lǐng)導(dǎo)力與強制力
(六)、管理者應(yīng)該具備的兩大能力
如何發(fā)現(xiàn)問題
解決問題
第四章、如何打造團隊執(zhí)行力?重塑中國式執(zhí)行力! (案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
思考:誰影響了中層執(zhí)行力
一、執(zhí)行力關(guān)鍵步驟
簡 單:任務(wù)明確
聽 話:絕對服從
照 做:流程清晰
找方法:主動出擊
檢 查:執(zhí)行力是檢查出來的
有效的執(zhí)行力的核心管理模式(目標、流程、成員、文化)-破解中國企業(yè)管理難題
執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)
目標與績效因素:正本清源
制定執(zhí)行計劃的技巧,確定目標的行動計劃,PDCA
定位與組織架構(gòu)
執(zhí)行的標準和職責(zé)定位
流程因素(簡單、圖表化)
如何發(fā)現(xiàn)和找到最優(yōu)化執(zhí)行流程?
形成科學(xué)的執(zhí)行流程
人員因素;員工甄選與任用(人最重要——要努力組建企業(yè)的“夢幻”執(zhí)行力隊)
如何讓員工自動自發(fā)的去工作?讓員工自動自發(fā)四個步曲
服從命令,立即行動
從拖延者到行動派的秘訣
如何進行執(zhí)行的細節(jié)管理?
案例:海爾的OEC管理法
案例:豐田汽車的精益生產(chǎn)方式
制度考核;著眼于執(zhí)行的績效管理;執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng);中層執(zhí)行的責(zé)任管控要點:猴子管理法
執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)-執(zhí)行的本質(zhì):結(jié)果導(dǎo)向,沒有任何借口,有結(jié)果才叫執(zhí)行;
文化因素;執(zhí)行力之枝-企業(yè)文化的變革
不是盡量,而是一定,引爆利潤:文化執(zhí)行力;
管人管思想,思想是什么?如何讓做到目標一致、思想統(tǒng)一、利益一致,打造一流團隊?
講師簡介
饒家銘 老師
饒家銘是1965年生,有30多年工作經(jīng)驗,多個成功的咨詢項目經(jīng)歷、實戰(zhàn)派講師,幾萬人次的講課經(jīng)歷,絕對hold住學(xué)員哦!饒家銘講思想,不講理論;所有重點案例全部為老師親身實踐的案例。
1982~1984:內(nèi)地某市國企物資局(國企物資集團)
科員、副科長
1984~1988:某大學(xué)專科
學(xué)習(xí)、畢業(yè)
1988~1995:內(nèi)地某地級市國企物資局(國企物資集團)
經(jīng)理、副總(國企集團所屬實體制造業(yè)1000人工廠董事長)、總經(jīng)理(國企集團所屬期貨公司總經(jīng)理)
1995~1999: 廣東某集團(綜合型:制造業(yè)工廠、工程、餐飲);
總監(jiān)、副總;
在職碩士研究生
學(xué)習(xí)、畢業(yè);
1999~2012: 某知名顧問機構(gòu)(先后2家);
行政職務(wù):項目經(jīng)理、副總;
專業(yè)職位:職業(yè)培訓(xùn)師、資深高級管理顧問、首席顧問
涉及行業(yè):制造業(yè)工廠(五金模具機械、家具、印刷、電子、箱包鞋帽服裝)、房地產(chǎn)、電力、銀行、通訊。
【擅 長】
1.企業(yè)分析診斷與疑難雜癥;對經(jīng)營管理有獨到的見解;
2.戰(zhàn)略制定與執(zhí)行;導(dǎo)入的根本解決問題的系統(tǒng)效果明顯
。ㄆ髽I(yè)常見的管理要求建立與落實)
3.管理體系設(shè)計與執(zhí)行、管理流程設(shè)計與執(zhí)行;
。ㄓH自:ISO系列國際管理體系建立輔導(dǎo);精通ISO系列國際管理體系文件和企業(yè)管理制度的編制,能夠制定整套具有可操作性的企業(yè)管理方案;)
4.巨變時代下,在移動互聯(lián)網(wǎng)里如何做企業(yè)長青?
【饒家銘要成為】
做員工知心人
做企業(yè)的良醫(yī)
做老板的良師益友
做企業(yè)干部的教練
做企業(yè)經(jīng)營的策劃師
做企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)航器
【身份標識】
客座教授
資深職業(yè)培訓(xùn)師
資深實戰(zhàn)型顧問師
多家客戶的長期經(jīng)營管理顧問
【公益身份】
1.中國企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會:副秘書長;
2.深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會:副秘書長、常務(wù)理事;
3.經(jīng)營管理總會:創(chuàng)辦人,總會長。
【授課風(fēng)格與效果】 假如明天地球要毀滅,饒家銘也不忘記種下1棵常青樹:教育訓(xùn)練。
頭腦風(fēng)暴、案例豐富、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、幽默風(fēng)趣、激情互動、課堂活躍、深刻專業(yè)、思路清晰、實戰(zhàn)實效。突出思維動力和效果推進轉(zhuǎn)化,助學(xué)員一臂之力;寧講錯話,不講假話;新藥推出,先經(jīng)臨床;百問不厭,教學(xué)相長;深入淺出、雅俗共賞、虛心寬容、評價高。
【20多年實戰(zhàn)豐富經(jīng)驗】
出身實體行業(yè),長期近距離在一線研究摸索;了解員工、 干部的工作心態(tài),深刻把握老板、員工心理,親自訓(xùn)練老板、干部、員工超過幾萬人次。 為人坦誠。經(jīng)營管理以行動、業(yè)績做強做大為導(dǎo)向,互動、實效、易操作。
【收 益】
即學(xué)即用、耳目一新、 觀念沖擊、從未有過的興奮.
【饒家銘采用功效學(xué)習(xí)行動法(蘋果醋法)】
使培訓(xùn)不只是現(xiàn)場授課,還包括課前的調(diào)研和后期的輔導(dǎo):
1.課前------閱讀材料:使學(xué)員課前掌握一些知識,節(jié)省課堂時間;
2.課前------需求調(diào)查:課前了解學(xué)員需求,更有針對性備課;
3.課前------知識測試:授課當天,進行課前知識測試,使講師更了解學(xué)員情況,從而把握課程深度,更有針對性授課;
4.課程------現(xiàn)場講授:結(jié)構(gòu)型知識點+卓越理念感悟+典型案例分析與討論+關(guān)鍵問題交流+游戲啟發(fā);
5.課后------知識測試:了解學(xué)員掌握程度,檢驗學(xué)習(xí)效果,也使企業(yè)人力資源部門可以對比課前課后的測試結(jié)果;
6.課后改善實踐作業(yè):布置實踐課題,要求學(xué)員回到工作崗位后進行運用,使培訓(xùn)產(chǎn)生真正的效果;
7.課后繼續(xù)學(xué)習(xí)材料:由于授課時間有限,系統(tǒng)性的知識點資料等發(fā)給學(xué)員,進行后續(xù)擴展性學(xué)習(xí)。
【代表客戶-包括世界500強】
彪馬(中國東莞工廠)、麥當勞、核工業(yè)部國有機械修理工廠、五星級酒店(10家)、香港表業(yè)東莞工廠、四季春科技(電子)集團、艾賽集團(軍工)、和科達機械集團、廣東民興電纜集團、錦龍輝實業(yè)集團、晟泰精科(航空)科技深圳中心工廠、榮鑫盛印務(wù)工廠、錦華興鍛造、越丹化工廠、意大利景申皮具(中國東莞工廠)、瑞士明如科技、廣東通網(wǎng)集團、深圳海捷運物流、中國聯(lián)通、照燕集團(香港)、惠州巴士集團等300多家。
課程對象
備 注
課程名稱:MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練