中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
一、充分認(rèn)識培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的職業(yè)形象
二、客服演講的恐懼心理,有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力
三、掌握各種的培訓(xùn)方法,學(xué)會調(diào)動學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對各種局面和學(xué)員的各種問題
四、掌握課程開發(fā)的關(guān)鍵流程和方法,并能獨立開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程和制作高水平的PPT
五、幫助企業(yè)建立起初具專業(yè)能力的內(nèi)訓(xùn)師
課程詳情
第一篇:專業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)篇
第二篇:專業(yè)培訓(xùn)的表達(dá)篇
第三篇:專業(yè)技巧的展現(xiàn)篇
第四篇:培訓(xùn)課程的呈現(xiàn)篇
第一篇:專業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)篇
職業(yè)觀念認(rèn)知與把握成人學(xué)習(xí)特征、心態(tài)
一、TTT釋義與TTT定位:培訓(xùn)師導(dǎo)航之路者
二、三重角色:編、導(dǎo)、演(設(shè)計—組織—表達(dá))
三、三大要素:化、悟、應(yīng) (自我轉(zhuǎn)化-學(xué)員悟思-場面回應(yīng))
四、培訓(xùn)與教育的區(qū)別
五、企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系
六、培訓(xùn)師壓力的破解、揭秘、舒緩、分散
第二篇:專業(yè)培訓(xùn)的表達(dá)篇
常見課程導(dǎo)入、內(nèi)容演繹與課堂掌控技法
一、培訓(xùn)師表達(dá)前的心理準(zhǔn)備和必須做好的工作
二、培訓(xùn)師成功表達(dá)從自我介紹開始
三、營造平等互動氛圍:專業(yè)提問、專業(yè)應(yīng)答的綜合技巧
四、導(dǎo)入的技巧運(yùn)用
五、課堂現(xiàn)場的互動技法:謎語、詩詞、圖片、動畫、音頻、視頻等多種訓(xùn)練工具之妙用
六、收結(jié)的技巧運(yùn)用
第三篇:專業(yè)技巧的展現(xiàn)篇
沒有不好,只有不同
一、理性與感性及情理并茂
二、專業(yè)手勢表達(dá)精要:六大標(biāo)準(zhǔn)手勢,做到以姿助勢
三、語言表達(dá)的藝術(shù)
四、眼睛的運(yùn)用:如何交叉調(diào)動達(dá)到掌控全場互動
五、標(biāo)準(zhǔn)服裝搭配法則:讓培訓(xùn)師做到四個渾然一體
第四篇:培訓(xùn)課程的呈現(xiàn)篇
一、培訓(xùn)需求與培訓(xùn)目的及影響課程開發(fā)的因素
二、教材設(shè)計的基本思路及教材編寫的基本原則
三、以問題為線索編撰培訓(xùn)教材
四、標(biāo)準(zhǔn)教案編寫的基本模塊
五、PPT的作用及制作的技巧
六、培訓(xùn)行為配置表的制作與運(yùn)用
七、培訓(xùn)前的工具與場地準(zhǔn)備
講師簡介
金峙汛 老師
人力資源培訓(xùn)訓(xùn)練開發(fā)顧問
《春城晚報》特別指導(dǎo)顧問
中國移動通信聯(lián)合會高級講師
中國成長型企業(yè)研究院常務(wù)副院長
職場歷程
1998-2004年,中國太保集團(tuán)湖北有限公司十大“種子講師”,在保險代理人、保險經(jīng)濟(jì)人、壽險營銷、銀險渠道等領(lǐng)域開發(fā)并巡講了系列課程。
2004-2006年,法國索菲亞湖北區(qū)營銷總監(jiān),在專賣店與品牌店管理運(yùn)營有著獨到營銷思路,賣場營銷管理、產(chǎn)品陳列、大客戶營銷制度設(shè)計貫徹成為華中區(qū)域典范。
2006-2010年,上海景怡市場研究有限公司副總經(jīng)理(中國CMCA資深講師,)在移動通信行業(yè)中營業(yè)廳、社會渠道、政企部、熱線、電子渠道模塊有著豐富的咨詢培訓(xùn)案例,尤其是實戰(zhàn)輔導(dǎo)植入項目成為通信講師中獨具優(yōu)勢。在市場分析、渠道布局、經(jīng)營管理中有著高管的成熟閱歷。
2010年至今,自由講師(總經(jīng)理顧問),在通信、建材、保險、石化、企業(yè)家協(xié)會多個行業(yè)中有著品牌課程,走遍了祖國各地,授課輔導(dǎo)、咨詢策劃項目無數(shù),并成為多家公司高級特聘顧問。
優(yōu)勢領(lǐng)域
金峙汛老師,常駐上海,有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備良好的管理體系整合能力,在市場營銷和團(tuán)隊管理方面有著深厚的造詣。擁有數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,近10年來培訓(xùn)輔導(dǎo)人數(shù)達(dá)10萬人之多,熟悉從管理研究、咨詢設(shè)計、課程開發(fā)、課程設(shè)計、培訓(xùn)授課、崗位輔導(dǎo)、能力測試全方位咨詢培訓(xùn)指導(dǎo)過程;善于將企業(yè)管理理論與管理實踐緊密結(jié)合,善于通過教練式、參與式等教學(xué)方法,注重讓學(xué)員體驗,并能充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情,培訓(xùn)效果也深受學(xué)員好評。
從基層不斷歷練中成為實戰(zhàn)講師團(tuán)講師,擅長將工作經(jīng)驗閱歷育化成實用、實戰(zhàn)與實效的培訓(xùn)課程,其設(shè)計課程多次載入多家總公司教材,授課被譽(yù)為“最佳風(fēng)范獎”。培訓(xùn)領(lǐng)域涉及“人際溝通”、“渠道經(jīng)銷”、“營銷技能”、“團(tuán)隊管理”、“講師塑造”、“品牌推廣”等。具有豐富的咨詢培訓(xùn)運(yùn)作經(jīng)驗、獨特的研發(fā)思維以及精彩的演講授課的實力,擁有良好的口碑和贊譽(yù)
風(fēng)格特點
一貫奉行“從課堂走向崗位、從能力走向修為”的培訓(xùn)理念,在企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)中采用實戰(zhàn)指導(dǎo)為提升的核心手段,從理念入手,從“思維引導(dǎo),行動改變”來最大化轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果,培訓(xùn)激情而幽默,具有很強(qiáng)的感染力,內(nèi)容充實新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻、不拘常理、深入淺出。注重提煉技能核心精髓,易學(xué)易懂,方便學(xué)員學(xué)以致用,可直接提升學(xué)員相關(guān)技能,實用有效,可操作性與可復(fù)制性強(qiáng),培訓(xùn)風(fēng)格最以創(chuàng)新、實用和幽默擅長,過程風(fēng)趣又發(fā)人深思,話家常一樣并切中要害的課堂呈現(xiàn),幫助眾多的學(xué)員建立自我提升系統(tǒng)。
2013主講課程
序號 課程類別 課程主題 授課對象 授課時長
1 營銷類 主題一: “ 鳳凰展翅”
營銷員銷售能力提升培訓(xùn) 導(dǎo)購、營銷員 3天
2 主題二: “摧城拔寨”
大客戶精準(zhǔn)營銷與維系培訓(xùn) 大客戶經(jīng)理、資深營銷員、銷售經(jīng)理 3天
3 主題三:“渠道為王”
代理商開發(fā)與網(wǎng)點助銷能力提升 渠道經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理 3天
4 主題四:“讓產(chǎn)品動起來”
營銷策劃與推廣實戰(zhàn)能力提升 策劃經(jīng)理、營銷經(jīng)理、市場總監(jiān) 3天
5 主題五:“智慧魔方”
整合營銷思維與創(chuàng)優(yōu) 營銷經(jīng)理、市場總監(jiān)、營銷副總、董事 2天
6 管理類 主題六:“握住精彩”
店面銷售管理能力提升 班組長、店長、主管 3天
7 主題七: “贏在中堅”
中層管理者綜合能力提升 中層經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人 2天
8 TTT類 主題八:“講壇風(fēng)采”
TTT內(nèi)訓(xùn)師塑造培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)師、人資培訓(xùn)主管 3-5天
服務(wù)對象
涉及通信、保險、建材、能源、汽車等行業(yè),專為企業(yè)管理、員工培訓(xùn)、市場研究、
方案策劃等方面提供特色服務(wù),服務(wù)企業(yè)如下:
通信行業(yè):上海移動、上海聯(lián)通、浙江移動、重慶移動、山東移動、陜西移動、四川移動、安徽移動、內(nèi)蒙移動、閔行移動、杭州移動、寧波移動、紹興移動、衢州移動、湖州移動、嘉興移動、濟(jì)寧移動、馬鞍山移動、巢湖移動、滁州移動、銅陵移動、池州移動、安慶移動、武漢移動、河南聯(lián)通
制造行業(yè):東風(fēng)汽車集團(tuán)、法國索菲亞、德國圣堡羅、重慶星星門業(yè)、湖南華凌線纜
能源領(lǐng)域:中國石油化工、中國電力、中國燃?xì)狻⒅袊?br>金融行業(yè):中國工商行業(yè)、中國太保、中國人壽、中國財保、泰康人壽、陽光人壽
行業(yè)協(xié)會:中國中小型企業(yè)協(xié)會、云南民營企業(yè)協(xié)會、云南女企業(yè)家協(xié)會、云南安徽商會
其他行業(yè):云南易方天、上海佳裕貿(mào)易、昆百大集團(tuán)、云南藍(lán)天電子、 云南華州大酒店、 浙江南都集團(tuán)、頂固家居、云南嘉華集團(tuán)
課程對象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專員,培訓(xùn)總監(jiān)等
備 注
課程名稱:TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)塑造培訓(xùn)課案