概論單元：研發(fā)項(xiàng)目管理最新發(fā)展概述（概念與案例分析結(jié)合，估計耗時1小時）
一、研發(fā)項(xiàng)目管理的歷史
　　背景故事：從亞當(dāng)斯密到馬塞諸塞州的雷龍
　　全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑
　　背景故事：IBM的危機(jī)與猶太總裁的拯救
　　“動態(tài)項(xiàng)目組合”企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生
二、研發(fā)項(xiàng)目管理總體框架
　　背景故事：偷天陷阱中的典型項(xiàng)目
　　研發(fā)項(xiàng)目管理知識體系PMBOK簡介
　　項(xiàng)目五大生命周期
　　項(xiàng)目九大知識域
　　項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
　　典型案例：某高科技企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理能力分層模型

第一單元 研發(fā)項(xiàng)目啟動模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，估計耗時1.5小時）
研發(fā)項(xiàng)目需求分析技巧
對非功能性需求的把握
研發(fā)項(xiàng)目可行性分析
成本效益分析
SWOT分析/練習(xí)
波士頓矩陣
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的挑選和研發(fā)項(xiàng)目章程
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的影響力
從技術(shù)專才轉(zhuǎn)向研發(fā)研發(fā)項(xiàng)目管理的路徑
研發(fā)研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：研發(fā)項(xiàng)目背景分析與研發(fā)項(xiàng)目章程范例分析
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之一（項(xiàng)目粗估與章程）
項(xiàng)目干系人分析
干系人分類
重要干系人管理技巧
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：干系人分析表
項(xiàng)目團(tuán)隊組建
公司組織結(jié)構(gòu)類型對研發(fā)項(xiàng)目管理的影響分析
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國公司矩陣結(jié)構(gòu)下的研發(fā)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和考核體系分析
研發(fā)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：研發(fā)項(xiàng)目管理組織圖分析
關(guān)鍵人員獲得演練
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國公司項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)技巧分析
研發(fā)項(xiàng)目管理反面對比性案例研討：某跨國公司典型項(xiàng)目啟動階段的主要問題研討
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之一（項(xiàng)目粗估與章程）
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之二（干系人分析，組織結(jié)構(gòu)圖）

第二單元 研發(fā)項(xiàng)目計劃模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，估計耗時3.5小時）
研發(fā)項(xiàng)目計劃的重要作用
基線概念
研發(fā)項(xiàng)目計劃的制定技巧
關(guān)系人承諾
研發(fā)項(xiàng)目計劃中的團(tuán)隊合作技巧
研發(fā)項(xiàng)目范圍計劃
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目范圍說明書范例分析與練習(xí)
WBS的特點(diǎn)
制作WBS的方法和技巧
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：WBS范例與練習(xí)
項(xiàng)目人力資源計劃
跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊的特點(diǎn)和管理技巧
跨文化項(xiàng)目團(tuán)隊的特點(diǎn)和管理技巧
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：人的性格分類和評估演練
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：成本賬目矩陣范例
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣范例和練習(xí)
項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險識別方法
風(fēng)險評估方法
風(fēng)險應(yīng)對方法
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃范例分析
項(xiàng)目進(jìn)度計劃
活動邏輯關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)圖
活動估時技巧
關(guān)鍵路徑
浮動時間
如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進(jìn)度
甘特圖
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖范例分析
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目進(jìn)度計劃范例分析
項(xiàng)目成本計劃
人力資源計劃和非人力資源計劃
估算法
成本基準(zhǔn)計劃
現(xiàn)值方法
管理及應(yīng)急儲備
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：資源計劃范例
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算案范例

項(xiàng)目質(zhì)量計劃
質(zhì)量計劃編制：質(zhì)量計劃的內(nèi)容
現(xiàn)代質(zhì)量管理趨勢
質(zhì)量準(zhǔn)則及策略制定
質(zhì)量保證：高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊成員的質(zhì)量責(zé)任
項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目質(zhì)量計劃范例分析
項(xiàng)目溝通管理計劃
項(xiàng)目溝通管理的主要問題：溝通模式、溝通類型、溝通渠道
研發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
溝通障礙
管理項(xiàng)目溝通要點(diǎn)：主動傾聽、有效會議的要點(diǎn)
溝通計劃編制
分析主要項(xiàng)目干系人的信息需求 (5W1H)
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目溝通管理計劃范例分析
項(xiàng)目采購計劃
采購計劃編制：自制與外購分析、合同類型及風(fēng)險
詢價計劃編制：采購文件的組成
詢價
供方選擇
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目采購管理計劃范例分析
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之三(人力資源和職責(zé)分配)
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之四（風(fēng)險管理）
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之五（WBS和網(wǎng)絡(luò)圖）
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之六（預(yù)算表）

第三單元 研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，估計耗時1.5小時）
研發(fā)項(xiàng)目啟動會議組織技巧
研發(fā)研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：會議紀(jì)要范例
研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施階段的溝通技巧
研發(fā)研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：研發(fā)項(xiàng)目信息報告版范例、進(jìn)度報告范例、費(fèi)用報告范例、人員使用報告范例
非正式溝通分析
研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施階段的團(tuán)隊建設(shè)技巧
研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施階段的沖突處理技巧
研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施階段的研發(fā)項(xiàng)目合同管理
合同種類分析和使用技巧
掙值分析技巧
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目掙值分析范例詳細(xì)分析和演練
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之七（掙值分析報告）
相應(yīng)功能體驗(yàn)：
項(xiàng)目中任務(wù)的限制
對任務(wù)和資源的排序和篩選
項(xiàng)目跟蹤原則
比較基準(zhǔn)
紀(jì)錄項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展

第四單元 項(xiàng)目控制模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，估計耗時1.5小時）
變更控制流程
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：變更請求文檔范例
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：因果圖和帕雷托圖范例演練
合同控制技巧
變更控制委員會CCB機(jī)制分析
零碎變更授權(quán)機(jī)制
零碎變更累計機(jī)制
零碎變更升級機(jī)制
整體控制分析
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：趕工范例分析
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國公司變更控制流程和問題累積升級機(jī)制分析
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之八（總進(jìn)度提前20% 的綜合解決方案）
相應(yīng)功能體驗(yàn)：
定位并解決項(xiàng)目的資源沖突
資源分配視圖-資源調(diào)配延遲
跟蹤項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)程
項(xiàng)目進(jìn)度報表

第五單元 項(xiàng)目收尾模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析結(jié)合，估計耗時0.5小時）
項(xiàng)目移交
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：移交文檔范例分析
合同收尾
行政收尾
研發(fā)項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目收尾感謝信范例分析
研發(fā)項(xiàng)目管理綜合競爭體驗(yàn)
模擬實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理模擬實(shí)戰(zhàn)指引之九（項(xiàng)目完成清單）
實(shí)戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目管理工作沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)指引之九（項(xiàng)目完成清單）