中國培訓易(m.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
如何將店鋪的運營管理以目標管理為核心,簡化管理方法,更有效的提升店鋪的管理績效;
如何建立店鋪的業(yè)績、服務、店面管理多個目標體系;
如何運用例會作為目標跟進的平臺,如何在日常溝通中跟催目標;
如何結合多種管理與激勵手段更好的實現(xiàn)店鋪經(jīng)營目標。



課程詳情

店鋪目標制定
為什么在店鋪內(nèi)推行目標管理
店鋪目標要素與生意的關系
店鋪業(yè)績目標的制定
店鋪其他目標的制定
店鋪目標的分解與分配
店鋪營業(yè)目標如何分解到細節(jié)上
服務運作目標的分解
店面運作目標的分解
貨品運作目標的分解
店鋪各項目標如何分配給合適的人
通過例會跟進目標
晨會達成對集體目標的共識
晨會對店鋪各項目標完成情況的分析
晨會對店員個人目標完成情況的檢討
晚會的總結與鼓勵
通過一對一溝通跟進目標
跟進店員個人目標尋找合適的溝通時機
與店員分析個人目標的執(zhí)行過程
對店員的鼓勵并適當施加壓力
處理店員的抱怨及負面情緒
門店業(yè)績目標達成與否的激勵
門店業(yè)績目標達成后的團隊慶祝技巧
達成目標后的集體總結
門店業(yè)績目標未達成后的安撫與團隊激勵技巧


講師簡介

  陳國林 老師
陳國林老師,專注于零售連鎖領域,資深零售店鋪運營管理專家。曾被委托組建、培訓、管理多家知名零售企業(yè)的店鋪運營體系、培訓體系及督導體系。
長年深入終端進行店鋪調(diào)研診斷業(yè)績提升、上百場的培訓課程服務、多家知名企業(yè)的特聘咨詢顧問使得陳國林老師具有極為豐富的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗。同時是著名商業(yè)撰稿人,兼任多家媒體特約撰稿人,曾在《IT經(jīng)理世界》、《經(jīng)理人》《上海商業(yè)》等十多家媒體發(fā)表超過百篇商業(yè)案例專論。
陳國林老師舉辦過超過上百場的公開培訓及企業(yè)內(nèi)部培訓,服務過的客戶涵蓋了服裝、鞋、體育運動用品、珠寶配飾、床上用品、家居生活用品、化妝品、建材等耐用消費品、商場百貨、也包括了世界一線奢侈品牌以及部分以連鎖店鋪方式經(jīng)營的快速消費品等,教學風格主要以大量案例分享為主,幽默。學員參與度高,實務性、操作性非常強。


課程對象

店長


備    注

課程名稱:如何持續(xù)提升店鋪業(yè)績——連鎖門店生意目標管理與跟進



 

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