中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

一、基本的人際關(guān)系
   1.溝通的三要素
   2.溝通的媒介
  3.如何表現(xiàn)同理心
4.如何積極的傾聽(tīng)
5.如何培養(yǎng)幽默感
   6.拒絕的藝術(shù)
二、管理中的溝通方式
1.如何造就良好的溝通模式
2.有效溝通的關(guān)鍵
  3.下對(duì)上的溝通技巧
4.平行部門(mén)的溝通技巧
  5.上對(duì)下的溝通技巧
三、溝通技巧演練(穿插在課程中)
1.肢體語(yǔ)言運(yùn)用-演練
2.溝通模式-演練
3.同理心訓(xùn)練
4.晤談的座位安排-演練
5.傾聽(tīng)能力自我問(wèn)卷
6.贊美技巧-演練
7.問(wèn)題探討:與上司、同級(jí)、部屬溝通常見(jiàn)問(wèn)題
  8.指責(zé)部屬的技巧 四、激勵(lì)的基本概念
   1.激勵(lì)的意義
   2.羅森塔爾期望定律
   3.馬斯洛需求理論
   4.赫茲博格的動(dòng)機(jī)雙因素
  5.影響員工表現(xiàn)的因素
五、有效的激勵(lì)技術(shù)
   1.激勵(lì)部屬的步驟
2.如何進(jìn)行激勵(lì)分析
3.激勵(lì)部屬的要領(lǐng)
4.有效的激勵(lì)技巧
5.激勵(lì)部屬常用的方法
   6.對(duì)不同人采取不同的激勵(lì)方式
六、激勵(lì)技術(shù)探討(穿插在課程中)
  1.激勵(lì)的功效-活動(dòng)演練
2.什么最能激勵(lì)你-探討
3.什么激勵(lì)方法最有效-探討
4.常用那些方式激勵(lì)部屬-探討

參、上課時(shí)數(shù):6小時(shí)。


講師簡(jiǎn)介

  陳錦河 老師
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升顧問(wèn),28年制造業(yè)與顧問(wèn)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 以實(shí)戰(zhàn)為主、理論為輔,通俗易懂、生動(dòng)幽默;善于現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)問(wèn)題,以其超強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力,豐富的案例和內(nèi)涵,可操作性強(qiáng),貼近企業(yè)實(shí)際,博得企業(yè)界、咨詢(xún)培訓(xùn)界的一致好評(píng)。

☆品管技術(shù)師考試合格
☆中階干部管理技能訓(xùn)練(MTP合格講師)
☆I(lǐng)SO 9001/實(shí)驗(yàn)室品質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證主任評(píng)審
員考試合格

企業(yè)體質(zhì)再造、流程改善、標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)劃、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、
物料管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、研發(fā)管理系統(tǒng)、5S與目視管理、
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與IE改善、ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃、目標(biāo)管理與績(jī)效考核、
人力資源管理系統(tǒng)、薪資及獎(jiǎng)金制度、中階干部管理提升訓(xùn)練。

安傳電子股份有限公司 品保課長(zhǎng)
三光惟達(dá)股份有限公司 生管專(zhuān)員
工業(yè)技術(shù)研究院電子所 物管主管
華智資訊管理顧問(wèn)有限公司 經(jīng)理、總經(jīng)理
工業(yè)技術(shù)研究院量測(cè)中心 品保課長(zhǎng)
鼎沛股份有限公司 協(xié)理、副總經(jīng)理
蘇州華杰電子有限公司 執(zhí)行副總經(jīng)理
康可電子股份有限公司 副總經(jīng)理
天路管理顧問(wèn)有限公司 總經(jīng)理
福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 副總經(jīng)理


《生產(chǎn)計(jì)劃與交期管理》《6S活動(dòng)的推行技巧及其運(yùn)用》
《如何運(yùn)用品質(zhì)手法解決品質(zhì)問(wèn)題》
《如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理》《QC七大手法實(shí)戰(zhàn)演練》
《企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(3T)》《物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理》
《如何運(yùn)用IE手法提高生產(chǎn)效率》《如何運(yùn)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》




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課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):高效的溝通技巧與激勵(lì)技術(shù)



 

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