課程詳情
第一模塊： 企業(yè)管理者的“教練”角色
美國企業(yè)管理之父愛德華茲•戴明（W.Edwards Deming)博士認為：“現在所流行的管理制度，是來自于人們的愚昧、麻木和忠誠，而非由智慧來牽引我們�！逼髽I(yè)管理者成為“教練”就是用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值！
1、 從科學管理到價值管理
2、 價值管理催生管理教練
3、 教練與輔導下屬——企業(yè)管理者的必備技能
4、 從傳統(tǒng)管理者走向管理教練
第二模塊： 有效對話——用員工的智慧創(chuàng)造價值
美國領導力中心及哈佛商學院的研究表明，對企業(yè)領導者來說，最重要但同時也最缺乏的能力之一就是有效對話能力。管理教練最大的商業(yè)密秘就在于：如何才能不依靠增加貨幣資本的投入，而是透過有效對話讓管理創(chuàng)造價值。
1、 有效對話的基本定義
2、 聆聽——員工的智慧
3、 發(fā)問——方向性的思考
4、 有效對話的對話技術
5、 醒覺能力與直覺能力
第三模塊： 管理教練七步地圖
第1步——精準目標
彼得•德魯克說過：“建立目標是一種平衡：在企業(yè)成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡，在企業(yè)當前需要與長遠需要之間的平衡，在期望的結果與可用的資源之間的平衡�！�
1、目標的精準性與可操作性
2、表現目標的五個關鍵要素
3、精準目標有效對話架構
4、精準目標的教練步驟
5、精準目標示范案例
第2步——理清現狀
全球第一CEO杰克•韋爾奇在自傳寫道：“面對現實聽起來簡單，但事實上恰恰相反，我發(fā)現，讓人們從現實的實際出發(fā)，而不是從過去的經驗或者自己的主觀愿望出發(fā)來看待某種形勢，實在是一件很不容易的事情�！�
1、理清現狀的關鍵點
2、理清現狀有效對話架構
3、理清現狀的教練步驟
4、理清現狀示范案例
第3步——關鍵價值鏈
哈佛大學商學院教授邁克爾•波特的“價值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個“價值鏈”的競爭，而整個“價值鏈”的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。在這個基礎上筆者提出“價值公式”及“關鍵價值鏈”技術。
1、什么是關鍵價值鏈
2、關鍵價值鏈的教練步驟
3、關鍵價值鏈有效對話架構
4、關鍵價值鏈示范案例
第4步——行動目標
企業(yè)中真正具有操作性的是行動目標，行動目標是關鍵價值鏈上的過程目標，與表現目標的區(qū)別是行動目標是價值鏈環(huán)節(jié)上階段性目標，而表現目標始終指向最終的成果，行動目標的依據是各種數據，數據越是真實、準確，行動目標的訂立就越準，可操作性就越強。
1、什么是行動目標
2、行動目標的依據
3、訂立行動目標的三步技巧
4、訂立行動目標的有效對話架構
5、行動目標的教練步驟
6、行動目標示范案例
第5步——行動計劃
調查數據顯示，如果沒有一份合適的行動計劃，無論當事人的承諾有多動聽，決心有多大，目標也很難被實現。一份合適的行動計劃，可以保證教練在正常的軌道上進行，并為行動后的教練跟進提供了一個參考的框架。
1、行動計劃的三個前提條件
2、行動計劃的五個基本元素及有效對話架構
3、行動計劃示范案例
第6步——行動
為什么計劃做得很好但并沒有得到想要的成果？問題往往出在行動過程，員工行動的有效性及行為的彈性往往決定了計劃的成敗，TOTE的教練策略就是確保員工計劃行動的有效性與行動過程中的彈性。
1、行動有效性與行為選擇性
2、行動中教練策略——TOTE
3、TOTE有效對話架構
4、TOTE示范案例
第7步——行動后跟進
傳統(tǒng)的管理者對下屬的跟進更多是檢查與監(jiān)督，管理教練對下屬的跟進更多是一次教練輔導的機會，管理教練會跟進下屬的ABC：A(Action goal)行動目標、B (Behavior)行為、C (Consequence)結果，并且在跟進中常常給下屬必要的回應(feedback)。
1、什么是行動后跟進
2、ABC跟進教練技術
3、ABC跟進教練技術有效對話架構
4、跟進中的回應技巧
第四模塊： 管理教練技術應用技巧
體育教練的目標就是讓運動員獲得運動項目的金牌, 管理教練的目標就是協助企業(yè)管理者獲得商業(yè)金牌, 具體地說，就是協助企業(yè)增加利潤（Profitability）、改善效益（Effectiveness）、提升業(yè)績（Turnover）,簡稱PET。
1、如何增加利潤
2、如何改善效益
3、如何提升業(yè)績
美國企業(yè)管理之父愛德華茲•戴明（W.Edwards Deming)博士認為：“現在所流行的管理制度，是來自于人們的愚昧、麻木和忠誠，而非由智慧來牽引我們�！逼髽I(yè)管理者成為“教練”就是用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值！
1、 從科學管理到價值管理
2、 價值管理催生管理教練
3、 教練與輔導下屬——企業(yè)管理者的必備技能
4、 從傳統(tǒng)管理者走向管理教練
第二模塊： 有效對話——用員工的智慧創(chuàng)造價值
美國領導力中心及哈佛商學院的研究表明，對企業(yè)領導者來說，最重要但同時也最缺乏的能力之一就是有效對話能力。管理教練最大的商業(yè)密秘就在于：如何才能不依靠增加貨幣資本的投入，而是透過有效對話讓管理創(chuàng)造價值。
1、 有效對話的基本定義
2、 聆聽——員工的智慧
3、 發(fā)問——方向性的思考
4、 有效對話的對話技術
5、 醒覺能力與直覺能力
第三模塊： 管理教練七步地圖
第1步——精準目標
彼得•德魯克說過：“建立目標是一種平衡：在企業(yè)成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡，在企業(yè)當前需要與長遠需要之間的平衡，在期望的結果與可用的資源之間的平衡�！�
1、目標的精準性與可操作性
2、表現目標的五個關鍵要素
3、精準目標有效對話架構
4、精準目標的教練步驟
5、精準目標示范案例
第2步——理清現狀
全球第一CEO杰克•韋爾奇在自傳寫道：“面對現實聽起來簡單，但事實上恰恰相反，我發(fā)現，讓人們從現實的實際出發(fā)，而不是從過去的經驗或者自己的主觀愿望出發(fā)來看待某種形勢，實在是一件很不容易的事情�！�
1、理清現狀的關鍵點
2、理清現狀有效對話架構
3、理清現狀的教練步驟
4、理清現狀示范案例
第3步——關鍵價值鏈
哈佛大學商學院教授邁克爾•波特的“價值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個“價值鏈”的競爭，而整個“價值鏈”的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。在這個基礎上筆者提出“價值公式”及“關鍵價值鏈”技術。
1、什么是關鍵價值鏈
2、關鍵價值鏈的教練步驟
3、關鍵價值鏈有效對話架構
4、關鍵價值鏈示范案例
第4步——行動目標
企業(yè)中真正具有操作性的是行動目標，行動目標是關鍵價值鏈上的過程目標，與表現目標的區(qū)別是行動目標是價值鏈環(huán)節(jié)上階段性目標，而表現目標始終指向最終的成果，行動目標的依據是各種數據，數據越是真實、準確，行動目標的訂立就越準，可操作性就越強。
1、什么是行動目標
2、行動目標的依據
3、訂立行動目標的三步技巧
4、訂立行動目標的有效對話架構
5、行動目標的教練步驟
6、行動目標示范案例
第5步——行動計劃
調查數據顯示，如果沒有一份合適的行動計劃，無論當事人的承諾有多動聽，決心有多大，目標也很難被實現。一份合適的行動計劃，可以保證教練在正常的軌道上進行，并為行動后的教練跟進提供了一個參考的框架。
1、行動計劃的三個前提條件
2、行動計劃的五個基本元素及有效對話架構
3、行動計劃示范案例
第6步——行動
為什么計劃做得很好但并沒有得到想要的成果？問題往往出在行動過程，員工行動的有效性及行為的彈性往往決定了計劃的成敗，TOTE的教練策略就是確保員工計劃行動的有效性與行動過程中的彈性。
1、行動有效性與行為選擇性
2、行動中教練策略——TOTE
3、TOTE有效對話架構
4、TOTE示范案例
第7步——行動后跟進
傳統(tǒng)的管理者對下屬的跟進更多是檢查與監(jiān)督，管理教練對下屬的跟進更多是一次教練輔導的機會，管理教練會跟進下屬的ABC：A(Action goal)行動目標、B (Behavior)行為、C (Consequence)結果，并且在跟進中常常給下屬必要的回應(feedback)。
1、什么是行動后跟進
2、ABC跟進教練技術
3、ABC跟進教練技術有效對話架構
4、跟進中的回應技巧
第四模塊： 管理教練技術應用技巧
體育教練的目標就是讓運動員獲得運動項目的金牌, 管理教練的目標就是協助企業(yè)管理者獲得商業(yè)金牌, 具體地說，就是協助企業(yè)增加利潤（Profitability）、改善效益（Effectiveness）、提升業(yè)績（Turnover）,簡稱PET。
1、如何增加利潤
2、如何改善效益
3、如何提升業(yè)績
講師簡介
張高睿 老師
清華總裁班教練技術特聘講師，企業(yè)銷售競爭力研究院特聘講師，《三力團隊模型》創(chuàng)始人，“團隊打造訓練專家”，《動力溝通六力模型》創(chuàng)始人，九型人格與企業(yè)績效教練。曾任黑龍江維美思乳業(yè)有限公司副總，一正藥業(yè)集團黑龍江區(qū)副總。
【講師介紹】
長期從事企業(yè)教練與企業(yè)培訓，致力于為企業(yè)提供專業(yè)化的教練及培訓，并將NLP、教練技術等融入課程體系中，曾服務過中國人壽、一正藥業(yè)集團、太安建筑集團、晶弘集團等近百家大型集團和企業(yè)。
憑借多年企業(yè)管理經驗，結合自己多年帶領團隊及服務企業(yè)的心得體會，采用“教練式”的授課原則，本著“培訓+教練”=“知道+做到”的培訓理念，以成果為導向的培訓原則，從企業(yè)實際問題入手，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式，目的讓學員能在實際工作中快速轉化及運用。
【授課風格】
互動、案例、視頻、游戲等多種培訓手法融合
觀點新穎獨到，一針見血，發(fā)人深思
深入淺出，詼諧幽默，讓學員在輕松愉快中理解和頓悟
理論與實踐完美結合，實戰(zhàn)訓練以成果為導向
精準式的點評，激發(fā)學員的內在智慧
【品牌課程】
《管理教練技術系列》——培育激勵下屬，打造精英團隊
杰克•韋爾奇說過：“偉大的CEO就是偉大的教練”，知識經濟就是“發(fā)揮人的智慧，讓智慧的產生創(chuàng)造前所未有的價值”。企業(yè)的根本是人，但傳統(tǒng)的管理是管事的學問，唯有教練是關注人的學問。知識經濟時代管理者必須要從對事情的關注更多地轉向于對人的關注！企業(yè)管理工作者如果掌握了教練工具，就可以通過獨特的語言，運用聆聽、觀察、強有力的發(fā)問等專業(yè)的教練技巧，幫助下屬清晰目標，激發(fā)潛能，發(fā)現可能性，充分利用可用資源，讓下屬以最佳狀態(tài)去達成目標。
《教練式卓越團隊打造》——激發(fā)團隊的無限潛能
被譽為最具震撼力的課程！這個課程為何能讓銷售團隊在三個月內提升企業(yè)30%以上的業(yè)績？面對市場銷售業(yè)績下滑，同行業(yè)競爭的激烈，為何銷售團隊表現不佳？企業(yè)教練之父——添·高威說：“人的表現=潛能—干擾”，所以要想銷售業(yè)績更佳，先要化解團隊成員的內在干擾，使其發(fā)揮最佳的狀態(tài)。
本課程以人為本，改變人固有的心智模式、行為模式，幫助一線銷售人員清晰目標、激發(fā)潛能、充分利用現有資源，以最佳狀態(tài)去達成銷售業(yè)績。
《80-90后員工管理》—8090后員工的管理之道
“后80”與“90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙印：獨生子女、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經濟、東西方文化的大沖突與大融和。
他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責任、蔑視義務、完全的自我…… “后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價值，同時須輕拿輕放，因為他們易碎。通過本課程我們會知道，如何做一個新型的領導者，去管理這個群體，使管理更加卓有成效。
《高效能人士的七個習慣》—自我管理及成長法寶
《高效能人士的七個習慣》課程通過幫助個人發(fā)現、應用恒久的基本行為原則，提供實用途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)�！陡咝苋耸康钠邆�習慣》課程不僅僅是一門激發(fā)學員、愉悅學員的課程。為期兩天的集中、全面培訓是為幫助每一個學員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程�！�
【客戶代表】
清華工商管理總裁班 中國人壽保險公司 中國移動天津分公司
修正藥業(yè)集團 一正藥業(yè)集團 好朋友連鎖超市集團
安徽晶弘集團 黑龍江省婦聯 北京博物收藏
遠洋地產 濱才房地產 陽光酒店集團
北京金地物業(yè) 魯能集團 吉野家
衛(wèi)華集團 東易日盛 西洋集團
國泰百貨 北京鳴仁裝飾 佳兆業(yè)地產集團
納通醫(yī)療集團 中鋁集團 理想國際
天地重型機械制造有限公司 ……
課程對象
備 注
課程名稱：《管理績效教練》 ——快速提升團隊績效
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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