中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

1.成就驅(qū)動(dòng)力 成就驅(qū)動(dòng)力會(huì)激勵(lì)銷售顧問(wèn)在做任何事情時(shí)都會(huì)追求每個(gè)步驟的后續(xù)發(fā)展,直至成功;
核心策略:關(guān)注下一步,搜索一切可能;
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
 建立多維關(guān)聯(lián)
 了解多方信息
 持續(xù)跟進(jìn),再堅(jiān)持一下 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
2.做事的執(zhí)著程度 執(zhí)著精神是優(yōu)秀銷售顧問(wèn)身上一種難得的品質(zhì),它與驅(qū)動(dòng)力有關(guān),表現(xiàn)為不甘于現(xiàn)狀,可通過(guò)培養(yǎng)形成;
核心策略:讓堅(jiān)持成為一種習(xí)慣;
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
嘗試記錄一切細(xì)節(jié)
遭遇困境時(shí)設(shè)法變通,持之以恒
永遠(yuǎn)站在客戶的角度想問(wèn)題 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
3.陌生接觸力 銷售顧問(wèn)需要具備接觸陌生人的能力,能夠自如地把陌生變成熟悉,把熟悉變成信任,這就是陌生接觸力;
核心策略:用信息交換信息;
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
捕捉客戶無(wú)意間流露的信息
先建立個(gè)人關(guān)系,再洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容
建立半公開(kāi)信息清單,適當(dāng)透露,獲取信任 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
4.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 銷售顧問(wèn)在與客戶接觸時(shí),要時(shí)刻對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及行業(yè)環(huán)境保持敏感。具備競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài).才能保持競(jìng)爭(zhēng)所需要的能力;
核心策略:保持競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),超越客戶期待;
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息
不怕競(jìng)爭(zhēng),借競(jìng)爭(zhēng)展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)
平時(shí)多做準(zhǔn)備工作,遇挑戰(zhàn)而不慌亂 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
5.合作意識(shí) 合作意識(shí)體現(xiàn)在配合公司內(nèi)其他人員的工作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人之長(zhǎng)除好可以彌補(bǔ)自身之短時(shí),自然就有了合作的動(dòng)力;
核心策略:取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓1+1真正大于2;
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
與同事分享機(jī)會(huì)
以退為進(jìn),適時(shí)放棄會(huì)獲得更多
認(rèn)識(shí)身邊人的優(yōu)勢(shì),用人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
6.外向性程度 外向性程度足衡量銷售顧問(wèn)維持客戶關(guān)系水平的指標(biāo)之一,特別是長(zhǎng)期跟進(jìn)客戶,以及在非正式場(chǎng)合交往時(shí)作用顯著;
核心策略:主動(dòng)建立關(guān)系;
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
在非正式場(chǎng)合與客戶白如交流
主動(dòng)與陌生人講話,訓(xùn)練外向性格
扮演主動(dòng)角色,成為白己的導(dǎo)航儀 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
7.目標(biāo)導(dǎo)向力度 在銷售的不同階段要合理設(shè)置階段目標(biāo),逐一落實(shí),讓所有階段目標(biāo)形成合力,這樣才能不斷拿下訂單;
核心策略:為目標(biāo)而戰(zhàn),一切努力指向最終目標(biāo);
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
落實(shí)每一個(gè)具體酌眼前目標(biāo)
拜訪客戶前準(zhǔn)備日標(biāo)清單
合理設(shè)置階段日標(biāo),使之邏輯清晰 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
8.沒(méi)事找事的能力 能夠“沒(méi)事找事”的銷售顧問(wèn),可以不斷挖掘出新事物,以此增加與客戶之間的關(guān)系價(jià)值和關(guān)系強(qiáng)度;
核心策略:主動(dòng)啟動(dòng)新事物,洞悉人性的10個(gè)特點(diǎn);
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
了解人性動(dòng)機(jī),把握客戶興趣點(diǎn)
與客戶討論他們?cè)谝獾氖虑?
不斷挖掘有創(chuàng)意的溝通方案 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
9.自我管理傾向水平 銷售顧問(wèn)沒(méi)有按部就班的工作內(nèi)容,所以自我管理格外重要,主要包括對(duì)時(shí)間、人脈及交往過(guò)程的管;
核心策略:事無(wú)巨細(xì),提筆就記;
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
善于觀察細(xì)節(jié),事后完善記錄
形成詳細(xì)的客戶檔案
合理安排工作,增強(qiáng)自控能力 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
10.動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)因素 對(duì)于銷售管理者而言,需要分清每位銷售人員的核心驅(qū)動(dòng)力。核心驅(qū)動(dòng)力不同,能夠駕馭的銷售環(huán)境則不同;
核心策略:找到最愛(ài)的工作,制定規(guī)劃,努力實(shí)現(xiàn);
測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):
制定自己的3年規(guī)劃
找到能發(fā)揮自己特長(zhǎng)的工作
認(rèn)識(shí)自身差距,將目標(biāo)變成可落實(shí)的時(shí)間表 測(cè)試
討論
講授
再測(cè)試
   
   
   
   
   


講師簡(jiǎn)介

  孫宏偉 老師
企業(yè)間(B2B)銷售、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)會(huì)員
優(yōu)識(shí)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)特聘講師
時(shí)代光華特邀銷售顧問(wèn)
北京交通大學(xué)汽車EMBA中心特聘專家
北京科技大學(xué)2001級(jí)MBA

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
在近20年的工作經(jīng)驗(yàn)中,一直工作在與客戶直接接觸的第一線,先后從事過(guò)技術(shù)支持、項(xiàng)目管理、銷售管理、市場(chǎng)推廣等工作,在B2B銷售(項(xiàng)目型銷售、大客戶銷售)及管理方面有著12年的經(jīng)驗(yàn);
歷任德國(guó)WAGO公司產(chǎn)品推廣經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理,瑞士Baumer公司北方大區(qū)銷售總監(jiān);在德國(guó)WAGO公司期間,與Siemens等大公司競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)了I/O-System產(chǎn)品連續(xù)5年銷售額平均以60%的速度增長(zhǎng),在瑞士Baumer公司期間完成了銷售和訂單40%以上的增長(zhǎng);

【授課風(fēng)格】
根據(jù)組織間銷售的特點(diǎn),從銷售團(tuán)隊(duì)管理、專業(yè)銷售技能、基本銷售技能三個(gè)層面搭建全面的課程體系;
所有課程全部以自身實(shí)踐出發(fā),以實(shí)踐為基礎(chǔ),理論做支撐,塑造了以“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,提供方法,即學(xué)即用”的授課風(fēng)格;
通過(guò)系統(tǒng)化的知識(shí)結(jié)構(gòu),大量實(shí)戰(zhàn)案例及在實(shí)操過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行講授、訓(xùn)練,注重課后的跟蹤指導(dǎo),使學(xué)員能做到學(xué)以致用;
在授課過(guò)程中,思路清晰,邏輯性強(qiáng),條理清楚,注重方法論傳授和演練,盡可能使課程內(nèi)容,通過(guò)課堂的互動(dòng)、練習(xí)等手段與學(xué)員實(shí)際銷售工作結(jié)合起來(lái),并達(dá)到落地效果,使學(xué)員能聽(tīng)得懂、記得住、用得上、做得到;

【主要課程】
銷售管理能力: 《銷售團(tuán)隊(duì)管理》 銷售管理
銷售專業(yè)能力: 《大客戶銷售與管理》 大客戶銷售
             《銷售績(jī)效百天提升》 銷售自我訓(xùn)練
             《銷售問(wèn)題分析與解決》 銷售思維能力
             《B2B顧問(wèn)式銷售四步曲》 顧問(wèn)式銷售能力
             《以生意為導(dǎo)向銷售溝通四步法》 銷售專業(yè)溝通能力
銷售基本能力: 《銷售人員職業(yè)素養(yǎng)及技能提升》 銷售基本素質(zhì)及能力

【部分客戶】
西門(mén)子,德國(guó)萬(wàn)可,和利時(shí),遠(yuǎn)東儀表,堡盟中國(guó),太原重工,中冶國(guó)際,金自天正,兗礦集團(tuán)東華公司,山西天地集團(tuán),上海保洛捷,大唐電信、北汽福田、北京阿塞克、中國(guó)兵器集團(tuán)、一汽集團(tuán)、三一重工、、國(guó)電南瑞、西電集團(tuán)、天業(yè)通聯(lián)、海星集團(tuán)、山東章鼓、石門(mén)水泥、湖南崇德集團(tuán)、西瑪集團(tuán)、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國(guó)巴魯夫、鵬博士電信股份公司、科瑞集團(tuán)、漢威電子、奧飛動(dòng)漫、紫金支點(diǎn)、中科大洋、瑞斯康達(dá)、超圖軟件、……


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:銷售人員職業(yè)化素質(zhì)提升



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
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