中國培訓易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
根據(jù)目前移動渠道經(jīng)理工作現(xiàn)狀,我們從渠道經(jīng)理工作工具、渠道經(jīng)理工作內(nèi)容、渠道經(jīng)理自身工作情況進行了分析,得出本次培訓的目標
課程詳情
渠道經(jīng)理的角色認知與管理思維建立 案例引入:忙碌的渠道經(jīng)理
重點觀點:
渠道經(jīng)理的角色錯位情況列舉
渠道經(jīng)理就是代理商保姆;
渠道經(jīng)理就是移動對代理商的監(jiān)工
有效處理和社會代辦商的關系
共贏思維;
如何讓代理商賺更多的錢;
代理商好的經(jīng)營思路提煉并進行傳播
三贏思想的建立
積極心態(tài)建立
渠道經(jīng)理的管理者思維
自我管理,提升計劃執(zhí)行性;
對外管理,有效運用各種資源進行管理渠道;
面對挑戰(zhàn),中國移動渠道的應對策略 如何在渠道開展更多的業(yè)務組合和營銷措施;
渠道轉(zhuǎn)型,由經(jīng)營單一的放號和繳費業(yè)務,到經(jīng)營多種數(shù)據(jù)業(yè)務;
渠道盈利模式分析,由單一贏利點到多點盈利;
由坐商經(jīng)營到行商,由店內(nèi)經(jīng)營到店外經(jīng)營;
全業(yè)務時代下渠道的建設與規(guī)劃與之前的異同;
全業(yè)務時代下,渠道業(yè)務復雜性對渠道提出了新的要求,選擇渠道時需要進行多維度考慮;
運營“商圈”的方式去選擇渠道及做渠道規(guī)劃
全業(yè)務時代,移動業(yè)務在渠道的銷售策略和建議;
為代理商找渠道;
從銷售給代理商,到通過代理商銷售給客戶
市場營銷管理及營銷營銷活動的組織 渠道市場營銷管理方式、營銷流程、評估流程
案例引入:一次成功的營銷活動案例的前后
廳店營銷管理系統(tǒng)管理
營銷過程管理方法---營銷關鍵行為(客戶積累的方法、客戶接觸的方法)
營銷活動的策劃流程,以及活動結(jié)束后的評估流程
營銷關鍵過程管理
業(yè)務宣傳的方法、業(yè)務促成的方法、店廳營銷氛圍布置
某機構(gòu)提高員工營銷習慣方法—“接觸100”
策反競爭對手的營銷案例
某機構(gòu)業(yè)務宣傳角本(1.0版本)
營銷活動執(zhí)行及落地
方案培訓及溝通
物料準備及協(xié)調(diào)
活動中的感動服務及執(zhí)行
活動危機預防及解釋工作
營銷策劃中間及事后改進
案例分析
電信及地產(chǎn)行業(yè)成功創(chuàng)意演練
說不清楚的新業(yè)務
社會渠道網(wǎng)點建設規(guī)劃與社會渠道維系 渠道網(wǎng)點建設規(guī)劃能力;
優(yōu)化社會渠道網(wǎng)點布局能力;
社會渠道網(wǎng)點布局案例分析;
--社會網(wǎng)點布局圖分析
--區(qū)域市場容量分析
--渠道與消費者匹配分析
社會渠道走訪的“三圈、三問、三輔導”
--渠道走訪準備工具
--渠道走訪必做事項
--每到一個代理點需要進行店內(nèi)、店外進行巡檢,店內(nèi)業(yè)主和營業(yè)員進行銷售難點的詢問,針對具體的難點進行輔導解決;
農(nóng)村增量市場開拓 1、數(shù)據(jù)業(yè)務拓展創(chuàng)新模式
內(nèi)外部資源整合
重新規(guī)劃數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)品體系---二維法
數(shù)據(jù)業(yè)務新渠道拓展
數(shù)據(jù)業(yè)務營銷案理解與制定
體驗營銷模式優(yōu)化
案例:廣東佛山的體驗營銷優(yōu)化
農(nóng)村數(shù)據(jù)業(yè)務營銷創(chuàng)新---空中營銷法
案例介紹:江蘇、山東、湖南市場的有效做法
2、農(nóng)村市場渠道拓展及維系
農(nóng)村市場開拓3板斧
農(nóng)村市場渠道拓展:代理商選擇方式
農(nóng)村市場客情關系維系法
渠道管理基本能力
溝通能力,特別是代辦商客情維系能力;
--“漢堡包”交流方式:先說代理商好的地方,然后提出需要提升的地方,最后給到具體的建議;
--“指出問題,給到建議”交流原則
--能夠立即整改的,就立即動手和代理商一起進行整改;
渠道信息收集能力,包含競爭對手信息收集能力;
--競爭對手政策收集;
--競爭對手網(wǎng)點數(shù)量收集
--競爭對手營銷活動情況收集;
應對競爭,對代辦商有挽留能力(談判技巧等);
--成本利潤分析談判法;
--威逼利誘談判法;
社會渠道經(jīng)營狀況分析能力;
--店面成本分析:店租、水電、員工薪水、稅金等;
--店面利潤分析:放號酬金、繳費酬金、店員積分酬金等其他獎勵酬金;
現(xiàn)場進行策反競爭對手渠道,以及挽留代辦商的演練;
渠道管理高級能力-輔導代辦商經(jīng)營管理能力 什么是“內(nèi)部客戶”?將代辦商當成內(nèi)部客戶進行運營管理;
代辦商業(yè)主和代辦商營業(yè)員現(xiàn)場銷售指導能力提升;
代辦商店堂布置能力;
--門口海報及橫幅布置;
--POP海報撰寫能力;
--店堂促銷物料堆頭布置方式;
--店堂手機柜臺手機擺放方式;
--營業(yè)前臺促銷單頁布置方式;
代辦商廳店人員日常管理(包含業(yè)務、服務規(guī)范及薪酬管理等);
代辦商業(yè)主經(jīng)營分析能力輔導;
代辦商業(yè)主經(jīng)營理念輔導;
--移動最新的經(jīng)營思路傳達;
--轉(zhuǎn)變坐商的經(jīng)營方式,走出店面經(jīng)營業(yè)務;
--新業(yè)務贏利點分析;
--店員持續(xù)雇傭方式分析;
講師簡介
莊永任 老師
通信行業(yè)營銷渠道管理資深專家
電子渠道與互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)型講師
項目經(jīng)歷豐富的產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理
職業(yè)經(jīng)歷
廈門通維資訊有限公司(主營移動互聯(lián)網(wǎng))聯(lián)合創(chuàng)始人/首席營銷官
廈門希爾企業(yè)管理咨詢公司(專注中國移動培訓與咨詢)移動事業(yè)部副總經(jīng)理/營銷渠道產(chǎn)品線研發(fā)總監(jiān)
盛大全資子公司北京數(shù)位紅軟件應用技術(shù)有限公司(主營CP)Game-V項目負責人及渠道主管
福建卓龍?zhí)煊嵭畔⒓夹g(shù)有限公司(主營SP)產(chǎn)品策劃經(jīng)理
泉州移動通信公司品牌經(jīng)理
成都依蘭特軟體家具公司副總經(jīng)理兼市場部經(jīng)理
中國移動研究院移動LABS智囊團成員、專欄作者
上方網(wǎng)、通信世界網(wǎng)特約撰稿人
成都億美達道具有限公司管理顧問
通信行業(yè)核心培訓課程
【移動互聯(lián)網(wǎng)營銷】電子渠道與互聯(lián)網(wǎng)營銷
【移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式】移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與業(yè)務模式探討
【流量經(jīng)營】移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營
【終端賣場運營管理】轉(zhuǎn)型背景下TD終端賣場運營管理技能提升培訓
【終端銷售管理】轉(zhuǎn)型時期下終端銷售運營管理體系培訓
【終端銷售技能】轉(zhuǎn)型背景下終端賣場銷售技能提升培訓
【渠道轉(zhuǎn)型十項全能(高級)】轉(zhuǎn)型時代背景下渠道經(jīng)理十項工作技能提升培訓
【渠道掌控技能(中級)】渠道管理人員渠道管控及維護技能提升培訓
【渠道經(jīng)理技能(初級)】渠道經(jīng)理綜合營銷技能實戰(zhàn)培訓
【基層管理崗位技能】區(qū)域經(jīng)理(片區(qū)經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部經(jīng)理)崗位技能提升培訓
【農(nóng)村市場開拓】3G競爭形勢下的農(nóng)村市場深度開拓與精細化營銷
【社區(qū)市場開拓】社區(qū)市場開拓與社區(qū)客戶關系維護
【代理商技能】核心代理商“與成功有約”店面經(jīng)營及營銷技能提升培訓
【終端綜合技能】手機終端賣場管理及終端銷售技能提升培訓
通信行業(yè)經(jīng)歷
服務中國通信行業(yè) 7 年,為 30 多個省市提供培訓或咨詢服務;
部分培訓足跡
客戶名稱 項目內(nèi)容
湖北襄樊 渠道轉(zhuǎn)型背景下渠道經(jīng)理掌控能力提升培訓
湖北隨州 區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓
湖北荊州 區(qū)域經(jīng)理綜合技能提升培訓
江蘇移動 終端管理與銷售培訓[2期]
安徽阜陽移動 轉(zhuǎn)型背景下渠道經(jīng)理十項全能培訓
遼寧盤錦移動 渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓
內(nèi)蒙古呼市移動 渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓項目
新疆省公司 全省終端管理員終端營銷管理技能培訓[3天]
成都移動 轉(zhuǎn)型時期的渠道運營管理能力提升培訓
陜西寶雞移動 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營
上海電信 營銷工程師移動營銷培訓
安徽阜陽移動 渠道掌控力提升培訓
山東省移動 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與分析[3期]
南昌電信 片區(qū)經(jīng)理執(zhí)行力及團隊建設培訓
福州移動 社區(qū)市場開拓及深度營銷[2期]
無錫移動 渠道經(jīng)理渠道掌控技能提升培訓
山東電信 支局長營銷管理技能提升培訓
云南電信 全省重點農(nóng)村支局長培訓[3期]
廣東省電信 項目管理能力提升培訓
廣西河池移動 片區(qū)管理人員管理能力提升培訓
湖南郴州移動 區(qū)域經(jīng)理崗位技能提升培訓
內(nèi)蒙古烏海移動 片區(qū)經(jīng)理基礎管理技能提升培訓
內(nèi)蒙古通遼移動 代理商營銷服務技能提升培訓[5期]
河北省聯(lián)通 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務模式培訓
西藏區(qū)移動 片區(qū)經(jīng)理綜合能力提升培訓全省輪訓
內(nèi)蒙古烏海移動 社區(qū)經(jīng)理綜合技能提升培訓
內(nèi)蒙古巴盟移動 片區(qū)經(jīng)理營銷服務技能提升培訓
深圳移動 區(qū)域市場營銷管理培訓
江蘇淮安客戶 員工職業(yè)化培訓
甘肅隴南移動 片區(qū)經(jīng)理崗位技能提升培訓
梅州移動 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及業(yè)務模式
湖北省電信 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營
上海電信 分局長移動業(yè)務營銷技能提升培訓
四川內(nèi)江移動 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營
云南楚雄移動 片區(qū)經(jīng)理崗位技能提升培訓
云南德宏移動 片區(qū)經(jīng)理營銷管理技能提升培訓
吉林松原移動 渠道管理技能提升培訓
湖南益陽移動 區(qū)域經(jīng)理服務營銷技能提升培訓
部分成功培訓案例:全國通信行業(yè)終端銷售與管理、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、流量經(jīng)營、片區(qū)經(jīng)理、渠道管理類培訓部分案例
課程對象
渠道經(jīng)理
備 注
課程名稱:優(yōu)秀渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓課程方案