中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程期望達(dá)到4個(gè)目標(biāo):(1)使渠道管理人員了解全業(yè)務(wù)時(shí)代渠道發(fā)展策略,掌握應(yīng)對(duì)策略。(2)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),通過提高渠道管理人員渠道管理水平,提升渠道管理效益,規(guī)范渠道管理。(3)掌握有效的提高渠道掌控力度和營(yíng)銷策劃推廣,以及渠道管理人員自身渠道拓展與社區(qū)市場(chǎng)開拓的能力。(4)通過案例研討和練習(xí),學(xué)習(xí)掌握優(yōu)秀地區(qū)渠道管理的方式和方法,并通過現(xiàn)場(chǎng)的案例研討和情景演練,使學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)掌握代理商輔導(dǎo)能力。
課程詳情
一、3家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商及3G時(shí)代下,中國(guó)移動(dòng)渠道發(fā)展的趨勢(shì)
1、中國(guó)移動(dòng)社會(huì)渠道將走向那里?未來10年,中國(guó)移動(dòng)需要怎么樣類型的代理商?
2、電信行業(yè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代下,中國(guó)移動(dòng)渠道面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
3、中國(guó)移動(dòng)渠道從“發(fā)展業(yè)務(wù)型渠道”向“維系存量市場(chǎng)型渠道”轉(zhuǎn)變,渠道管理需要做哪些轉(zhuǎn)變?
4、中國(guó)移動(dòng)社會(huì)渠道酬金體系的變化,服務(wù)酬金等新酬金類型的產(chǎn)生
5、全業(yè)務(wù)時(shí)代下,渠道銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及變化
6、AT&T、BT、Docomo、法國(guó)電信、德國(guó)電信等國(guó)外運(yùn)營(yíng)商渠道運(yùn)營(yíng)案例二、面對(duì)挑戰(zhàn),中國(guó)移動(dòng)渠道的應(yīng)對(duì)策略(管理、營(yíng)銷)
1、如何在渠道開展更多的業(yè)務(wù)組合和營(yíng)銷措施
2、全業(yè)務(wù)時(shí)代下渠道的建設(shè)與規(guī)劃與之前的異同
3、全業(yè)務(wù)時(shí)代,移動(dòng)業(yè)務(wù)在渠道的銷售策略和建議
4、應(yīng)用好渠道政策,將2G用戶向3G遷移
5、如何更好的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提升社會(huì)渠道掌控力和忠誠(chéng)度
6、社會(huì)渠道分層分級(jí)管理方式的運(yùn)用,如何有效的利用正向考核方式,對(duì)社會(huì)渠道進(jìn)行掌控
7、3家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商優(yōu)劣勢(shì)分析
8、案例研討:以一名渠道經(jīng)理的感受為案例,分析渠道的應(yīng)對(duì)策略
三、社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃
1、渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃能力
2、優(yōu)化社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)布局能力
3、社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)布局案例分析
。1)社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)布局圖分析
(2)區(qū)域市場(chǎng)容量分析
。3)渠道與消費(fèi)者匹配分析
四、渠道拓展及維系
1、渠道信息搜集
(1)“工作不是拿來感覺而是拿來行動(dòng)的”從信息資源整理開始緩解壓
。2)從案例:湖北省公司的“人口普查”看盤點(diǎn)片區(qū)資源
。3)詳述人口、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等信息搜集及應(yīng)用
2、渠道拓展
。1)區(qū)域經(jīng)銷商細(xì)分特征人群
。2)渠道拓展:四新小區(qū)及四類人群
。3)經(jīng)銷商加盟財(cái)富分析
(4)案例介紹: 河南“百城千鄉(xiāng)萬店”活動(dòng)
3、村級(jí)點(diǎn)的信息員選擇的四大考評(píng)維度及其應(yīng)用
4、經(jīng)銷商忠誠(chéng)度
(1)案例討論:“又見混營(yíng)如何應(yīng)對(duì)”
。2)讓經(jīng)銷商不想走的四招激勵(lì)
。3)讓經(jīng)銷商走不了的兩招管理
。4)盤點(diǎn)片區(qū)經(jīng)理可以利用的資源
5、案例:從“江西渠道文化建設(shè)”盤點(diǎn)經(jīng)銷商情感維系經(jīng)驗(yàn)
6、場(chǎng)景案例:給經(jīng)銷商下指標(biāo)
。1)渠道管理人員所扮演的四種角色
。2)建立經(jīng)銷商的“三個(gè)信心”
。3)透過經(jīng)銷商銷售而非銷售給經(jīng)銷商
7、渠道拜訪
。1)“三圈三問三輔導(dǎo)”實(shí)效性渠道維護(hù)拜訪
。2)渠道拜訪“12眼”、“6問6聽”
(3)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)指導(dǎo)與激勵(lì)技能
8、案例:“萬般帶不去……”重慶某地渠道管理人員的心得
五、社區(qū)渠道運(yùn)營(yíng)和管理
1、社區(qū)商圈常用五種調(diào)研方法
2、社區(qū)商圈客戶需求分析工具及運(yùn)用
3、如何從經(jīng)分系統(tǒng)中挖掘社區(qū)客戶消費(fèi)行為和消費(fèi)需求
4、電信等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)分析工具
5、社區(qū)市場(chǎng)開拓
。1)開拓路徑:認(rèn)識(shí)-好感-信賴-同盟
。2)案例:居委會(huì)的關(guān)系協(xié)調(diào)
(3)物業(yè)公司的關(guān)系協(xié)調(diào)
。4)利用關(guān)系營(yíng)銷系統(tǒng)管理客戶,達(dá)成共贏
6、案例:某移動(dòng)這樣進(jìn)行社區(qū)市場(chǎng)開拓對(duì)嗎?
六、渠道管理崗位高級(jí)能力-輔導(dǎo)代辦商經(jīng)營(yíng)管理能力
1、什么是“內(nèi)部客戶”?將代辦商當(dāng)成內(nèi)部客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理
2、代辦商業(yè)主和代辦商營(yíng)業(yè)員現(xiàn)場(chǎng)銷售指導(dǎo)能力提升
3、代辦商店堂布置能力輔導(dǎo)
4、代辦商廳店人員日常管理(包含業(yè)務(wù)、服務(wù)規(guī)范及薪酬管理等)
5、代辦商業(yè)主經(jīng)營(yíng)分析能力輔導(dǎo)
6、代辦商業(yè)主經(jīng)營(yíng)理念輔導(dǎo)
七、培訓(xùn)總結(jié)與現(xiàn)場(chǎng)咨詢
講師簡(jiǎn)介
莊永任 老師
通信行業(yè)營(yíng)銷渠道管理資深專家
電子渠道與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)型講師
項(xiàng)目經(jīng)歷豐富的產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理
職業(yè)經(jīng)歷
廈門通維資訊有限公司(主營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))聯(lián)合創(chuàng)始人/首席營(yíng)銷官
廈門希爾企業(yè)管理咨詢公司(專注中國(guó)移動(dòng)培訓(xùn)與咨詢)移動(dòng)事業(yè)部副總經(jīng)理/營(yíng)銷渠道產(chǎn)品線研發(fā)總監(jiān)
盛大全資子公司北京數(shù)位紅軟件應(yīng)用技術(shù)有限公司(主營(yíng)CP)Game-V項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及渠道主管
福建卓龍?zhí)煊嵭畔⒓夹g(shù)有限公司(主營(yíng)SP)產(chǎn)品策劃經(jīng)理
泉州移動(dòng)通信公司品牌經(jīng)理
成都依蘭特軟體家具公司副總經(jīng)理兼市場(chǎng)部經(jīng)理
中國(guó)移動(dòng)研究院移動(dòng)LABS智囊團(tuán)成員、專欄作者
上方網(wǎng)、通信世界網(wǎng)特約撰稿人
成都億美達(dá)道具有限公司管理顧問
通信行業(yè)核心培訓(xùn)課程
【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷】電子渠道與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與業(yè)務(wù)模式探討
【流量經(jīng)營(yíng)】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的流量經(jīng)營(yíng)
【終端賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理】轉(zhuǎn)型背景下TD終端賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理技能提升培訓(xùn)
【終端銷售管理】轉(zhuǎn)型時(shí)期下終端銷售運(yùn)營(yíng)管理體系培訓(xùn)
【終端銷售技能】轉(zhuǎn)型背景下終端賣場(chǎng)銷售技能提升培訓(xùn)
【渠道轉(zhuǎn)型十項(xiàng)全能(高級(jí))】轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下渠道經(jīng)理十項(xiàng)工作技能提升培訓(xùn)
【渠道掌控技能(中級(jí))】渠道管理人員渠道管控及維護(hù)技能提升培訓(xùn)
【渠道經(jīng)理技能(初級(jí))】渠道經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
【基層管理崗位技能】區(qū)域經(jīng)理(片區(qū)經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理)崗位技能提升培訓(xùn)
【農(nóng)村市場(chǎng)開拓】3G競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的農(nóng)村市場(chǎng)深度開拓與精細(xì)化營(yíng)銷
【社區(qū)市場(chǎng)開拓】社區(qū)市場(chǎng)開拓與社區(qū)客戶關(guān)系維護(hù)
【代理商技能】核心代理商“與成功有約”店面經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)
【終端綜合技能】手機(jī)終端賣場(chǎng)管理及終端銷售技能提升培訓(xùn)
通信行業(yè)經(jīng)歷
服務(wù)中國(guó)通信行業(yè) 7 年,為 30 多個(gè)省市提供培訓(xùn)或咨詢服務(wù);
部分培訓(xùn)足跡
客戶名稱 項(xiàng)目?jī)?nèi)容
湖北襄樊 渠道轉(zhuǎn)型背景下渠道經(jīng)理掌控能力提升培訓(xùn)
湖北隨州 區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
湖北荊州 區(qū)域經(jīng)理綜合技能提升培訓(xùn)
江蘇移動(dòng) 終端管理與銷售培訓(xùn)[2期]
安徽阜陽(yáng)移動(dòng) 轉(zhuǎn)型背景下渠道經(jīng)理十項(xiàng)全能培訓(xùn)
遼寧盤錦移動(dòng) 渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
內(nèi)蒙古呼市移動(dòng) 渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目
新疆省公司 全省終端管理員終端營(yíng)銷管理技能培訓(xùn)[3天]
成都移動(dòng) 轉(zhuǎn)型時(shí)期的渠道運(yùn)營(yíng)管理能力提升培訓(xùn)
陜西寶雞移動(dòng) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的流量經(jīng)營(yíng)
上海電信 營(yíng)銷工程師移動(dòng)營(yíng)銷培訓(xùn)
安徽阜陽(yáng)移動(dòng) 渠道掌控力提升培訓(xùn)
山東省移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)與分析[3期]
南昌電信 片區(qū)經(jīng)理執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
福州移動(dòng) 社區(qū)市場(chǎng)開拓及深度營(yíng)銷[2期]
無錫移動(dòng) 渠道經(jīng)理渠道掌控技能提升培訓(xùn)
山東電信 支局長(zhǎng)營(yíng)銷管理技能提升培訓(xùn)
云南電信 全省重點(diǎn)農(nóng)村支局長(zhǎng)培訓(xùn)[3期]
廣東省電信 項(xiàng)目管理能力提升培訓(xùn)
廣西河池移動(dòng) 片區(qū)管理人員管理能力提升培訓(xùn)
湖南郴州移動(dòng) 區(qū)域經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
內(nèi)蒙古烏海移動(dòng) 片區(qū)經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能提升培訓(xùn)
內(nèi)蒙古通遼移動(dòng) 代理商營(yíng)銷服務(wù)技能提升培訓(xùn)[5期]
河北省聯(lián)通 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式培訓(xùn)
西藏區(qū)移動(dòng) 片區(qū)經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)全省輪訓(xùn)
內(nèi)蒙古烏海移動(dòng) 社區(qū)經(jīng)理綜合技能提升培訓(xùn)
內(nèi)蒙古巴盟移動(dòng) 片區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷服務(wù)技能提升培訓(xùn)
深圳移動(dòng) 區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)
江蘇淮安客戶 員工職業(yè)化培訓(xùn)
甘肅隴南移動(dòng) 片區(qū)經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
梅州移動(dòng) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及業(yè)務(wù)模式
湖北省電信 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的流量經(jīng)營(yíng)
上海電信 分局長(zhǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)
四川內(nèi)江移動(dòng) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的流量經(jīng)營(yíng)
云南楚雄移動(dòng) 片區(qū)經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
云南德宏移動(dòng) 片區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷管理技能提升培訓(xùn)
吉林松原移動(dòng) 渠道管理技能提升培訓(xùn)
湖南益陽(yáng)移動(dòng) 區(qū)域經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)
部分成功培訓(xùn)案例:全國(guó)通信行業(yè)終端銷售與管理、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、流量經(jīng)營(yíng)、片區(qū)經(jīng)理、渠道管理類培訓(xùn)部分案例
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下渠道管理能力提升培訓(xùn)