中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
探討幾個問題:
1:為什么企業(yè)管理制度完備,但執(zhí)行效果甚微?
2:為什么很多企業(yè)做大了反而死得更快?
3:一個組織和團(tuán)隊靠什么凝集人?
4:領(lǐng)導(dǎo)者對下屬最有力的控制是什么?
5:核心價值觀究竟有什么用?
課程提要:
1:什么是核心價值觀?2:企業(yè)為什么要建立核心價值觀體系?3:如何建立企業(yè)自己的核心價值觀?
第一部分:什么是核心價值觀
討論和思考1:
A、歐美為什么要干涉利比亞?金日成把國家領(lǐng)導(dǎo)人的位置傳給金正日、金正日又準(zhǔn)備傳給金正恩,中國為什么會支持朝鮮?B、地溝油、豆腐渣工程、毒奶粉為什么會成為生活中的常見現(xiàn)象?C、中國一對老夫婦賣房環(huán)游世界是什么驅(qū)使他們這樣?小悅悅被撞事件說明了什么?
1:企業(yè)核心價值觀是一種企業(yè)與員工之間的心理默契
主流國家和社會的核心價值觀
優(yōu)秀企業(yè)的核心價值觀
成功者個人的核心價值觀
2:核心價值觀是企業(yè)管理的中心
3:價值觀比制度更具有力量
1)制度是管理的顯規(guī)則,是行為契約文化是管理的潛規(guī)則,是心理契約2)人們總是潛意識地按潛規(guī)則辦事
第二部分 企業(yè)為什么要建立價值觀體系?
討論和思考2:A:浙江人、廣東人在外地做生意,天時地利人和均不如當(dāng)?shù)厝,為什么許多當(dāng)?shù)厝松庾龅貌蝗缢麄兒?B:單位中有些人文化程度不高,能力不強(qiáng),后臺也不硬,為什么卻能成長比其他人快?
1、價值觀在基礎(chǔ)管理系統(tǒng)中的位置
2:核心價值觀的幾個發(fā)展方向
自覺到覺他局部到系統(tǒng) 表層到深層 口號到行動理念到制度
3:優(yōu)秀企業(yè)核心價值觀的共同特征和基本要素
主動性以客戶為中心公平對待雇員不斷創(chuàng)新協(xié)作精神
第三部分、企業(yè)如何建立自己的核心價值觀?
1:核心價值觀建設(shè)的基本要求
人的價值高于物的價值;共同價值高于個人價值;社會利益高于利潤利益;用戶利益高于生產(chǎn)利益
2、核心價值觀的作用路線
3、價值觀對員工產(chǎn)生作用的過程:
4、常見的價值觀產(chǎn)生方式
1):領(lǐng)導(dǎo)的價值觀就是組織的價值觀2):全體成員共同討論建立的價值觀
5、核心價值觀的形成途徑
1)定位——找準(zhǔn)自己企業(yè)核心價值觀特征和個性
2)模型——搭好企業(yè)文化骨架
3)理念——明確和提煉價值觀
4)手冊——用行為綱領(lǐng)規(guī)范員工行為
5)案例與故事——用故事傳播理念
6)培訓(xùn)——反復(fù)講、反復(fù)學(xué)
7)目視——營造價值觀落地氛圍
8)活動——實踐中領(lǐng)悟理念
9)示范與溝通——領(lǐng)導(dǎo)言傳身教
6、核心價值觀的建設(shè)的基本方法
1灌輸,理念的培養(yǎng)2環(huán)境,規(guī)則的建立3)榜樣,獎勵的實施4)約束,處罰的執(zhí)行
練習(xí):價值觀提煉與形成
講師簡介
吳宏彪 老師
華中科技大學(xué) 博士
北京大學(xué) EMBA特聘教授
曾任北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心 研究員
大學(xué)畢業(yè)分配至成都軍區(qū)空軍后勤部,離開軍隊后先后任職于旺旺、飛利浦,惠而浦等跨國企業(yè),歷任各類中高級管理職務(wù),擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,對企業(yè)管理有深刻的體會。
2004年后與《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求老師深入研究中國企業(yè)精細(xì)化管理問題,2005年合著管理暢銷書《精細(xì)化管理》,共同開創(chuàng)了中國企業(yè)精細(xì)化管理研究與實踐的先河。
近十年來致力于在各類企業(yè)推廣“精細(xì)化管理”理論,在通訊、銀行、醫(yī)院、石油化工、煤炭、電力、房地產(chǎn)、制造等數(shù)十個行業(yè)都取得了顯著效果。
個人著作
新華出版社《精細(xì)化管理》
新華出版社《向軍隊學(xué)管理》
新華出版社《核心價值觀》
北京理工大學(xué)出版社《精細(xì)化管理持續(xù)改善》等十幾部管理著作
講授課程:
1、精細(xì)化管理—工作質(zhì)量控制與改善的整體解決方案
2、銀行系統(tǒng)精細(xì)化管理—業(yè)績增長、客戶滿意的管理模型
3. 醫(yī)院精細(xì)化管理—患者滿意、療效改進(jìn)的管理機(jī)制
4、向軍隊學(xué)管理—忠誠、敬業(yè)、高效的團(tuán)隊建設(shè)
5、核心價值觀—推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神力量
6、大客戶營銷—一線員工大客戶開發(fā)的技術(shù)手段
7、執(zhí)行力—貫徹落實所有的決議
精細(xì)化管理課程特點:
1:復(fù)制已有成功經(jīng)驗、克隆各類優(yōu)秀員工
2:控制工作過程質(zhì)量、提高整體管理水平
3:保證制度文件真正落實、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài)
4:找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑、掌握企業(yè)成長管理秘密
精細(xì)化管理課程主線:一個模型,兩個階段,三大原則、四類文件、五個模塊、六項工作
精細(xì)化管理課程形式:案例分析、討論、思考與練習(xí)
講課風(fēng)格:
吳宏彪老師“精細(xì)化管理”系列課程的講解有兩大特點:
一、深入淺出,幽默風(fēng)趣。將復(fù)雜的理論簡單化、枯燥的內(nèi)容生動化,與學(xué)員親切地交流互動,拉近距離,既調(diào)動了大家的學(xué)習(xí)積極性,也將“精細(xì)化管理”的理念融入到大家的思想當(dāng)中。
二、具體實用,針對性強(qiáng)。吳老師以其扎實的功底、豐富的管理經(jīng)驗和孜孜不倦的鉆研精神,為“精細(xì)化管理”的實施提供了切實可行的工具支撐,還根據(jù)不同行業(yè),不同企業(yè)的特點提供有針對性的實施方案,可以直接應(yīng)用到企業(yè)的實踐當(dāng)中。
培訓(xùn)企業(yè)及機(jī)構(gòu):
中國電力投資公司、國家電網(wǎng)公司、大慶油田、中國移動、中國聯(lián)通、清華同方、湖北煙草、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、成都銀行、江蘇銀行、天泰賓館、衛(wèi)生部、空軍司令部、空軍政治部、武警湖北消防總隊、海軍總醫(yī)院、南京市委等200多家大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)
授課學(xué)校:
北京大學(xué)、清華大學(xué)、西安空軍工程大學(xué)、浙江大學(xué)、華僑大學(xué),中國人民大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)、貴州大學(xué)、西南大學(xué)等EMBA,MBA,總裁班。
課程對象
備 注
課程名稱:核心價值觀與管理