中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ) 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與相關(guān)學(xué)科
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵(討論:實(shí)踐1課時(shí))
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的擴(kuò)充與演變
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 1.戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念
4.微觀環(huán)境構(gòu)成要素
5.宏觀環(huán)境構(gòu)成要素
市場(chǎng)調(diào)研 1.市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析
3.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
4.估計(jì)市場(chǎng)需求量的方法
市場(chǎng)分析 1.消費(fèi)者市場(chǎng)特征
2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素
3.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模型
4.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
5.組織市場(chǎng)的特點(diǎn)(角色扮演:實(shí)踐1課時(shí))
6.組織市場(chǎng)的類(lèi)型
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 1.市場(chǎng)細(xì)分的涵義
2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
3.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇模式
4.定位的方法(模擬場(chǎng)景:實(shí)踐1課時(shí))
產(chǎn)品管理1
1.產(chǎn)品組合策略
2.產(chǎn)品整體概念
3.產(chǎn)品生命周期
4.產(chǎn)品的商標(biāo)管理
5.產(chǎn)品的包裝管理
產(chǎn)品管理2 1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性
2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步驟
3.新產(chǎn)品創(chuàng)意
4.品牌定位
5.品牌策略(討論:實(shí)踐1課時(shí))
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 1.服務(wù)的特征
2.服務(wù)質(zhì)量管理
3.服務(wù)便利管理
4.服務(wù)的有形展示
5.服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略
價(jià)格管理 1.影響定價(jià)的因素
2.定價(jià)的常用方法
3.定價(jià)的策略
4.價(jià)格變動(dòng)和企業(yè)對(duì)策(案例分析:實(shí)踐1課時(shí))
渠道管理 1.分銷(xiāo)渠道的涵義
2.分銷(xiāo)渠道的職能
3.分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型
4.批發(fā)商與零售商的職能分配(情境模擬:實(shí)踐1課時(shí))
廣告管理 1.廣告調(diào)查
2.廣告設(shè)計(jì)策略
3.廣告制作策略
4.廣告使用策略
5.廣告效果測(cè)量(調(diào)查:實(shí)踐1課時(shí))
促銷(xiāo)管理 1.銷(xiāo)售促進(jìn)的特點(diǎn)
2.銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的策劃
3.公共宣傳的特點(diǎn)和涵義
4.有新聞價(jià)值事件的創(chuàng)造(應(yīng)用:實(shí)踐1課時(shí))
團(tuán)隊(duì)管理 1.銷(xiāo)售隊(duì)伍的作用
2.銷(xiāo)售隊(duì)伍的區(qū)域設(shè)計(jì)
3.銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建
4.銷(xiāo)售隊(duì)伍的激勵(lì)
5.銷(xiāo)售隊(duì)伍的薪酬體系
6.銷(xiāo)售隊(duì)伍的調(diào)整
講師簡(jiǎn)介
任錫源 老師
背景介紹
★人民大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)博士;
★中華女子學(xué)院教授;
★中國(guó)女性消費(fèi)與性別營(yíng)銷(xiāo)研究中心主任;
★勞動(dòng)部職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一考試營(yíng)銷(xiāo)組命題專(zhuān)家;
★教育部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理證書(shū)考試命題組專(zhuān)家;
★中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大賽命題、評(píng)審專(zhuān)家;
★中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中心(MRCC)骨干專(zhuān)家;
主要培訓(xùn)和研究方向
口碑營(yíng)銷(xiāo)、女性消費(fèi)與性別營(yíng)銷(xiāo)、零售管理和銷(xiāo)售管理等。
工作概況
2003年至今,為中華女子學(xué)院管理學(xué)院教授,講授的課程包括《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》等,并從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)籌建工作,設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,從事多項(xiàng)學(xué)科建設(shè)工作。并在清華、人大、北京交大、北京城市學(xué)院、聯(lián)合大學(xué)等多所高校講授《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等課程,并擔(dān)任多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀培訓(xùn)師,主要從事勞動(dòng)部營(yíng)銷(xiāo)師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)培訓(xùn),從事相關(guān)課程開(kāi)發(fā)與改革工作,累計(jì)培訓(xùn)班次100多場(chǎng)。
2004年聘為勞動(dòng)部職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一考試營(yíng)銷(xiāo)組命題專(zhuān)家;
2008年聘為中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中心(MRCC)骨干專(zhuān)家;
2009年聘為教育部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理證書(shū)考試命題組專(zhuān)家;
2010年聘為中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大賽命題、評(píng)審專(zhuān)家;
2010年聘為中國(guó)女性消費(fèi)與性別營(yíng)銷(xiāo)研究中心主任;
研究概況
(一)論文發(fā)表
1、針對(duì)創(chuàng)新采用者的口碑營(yíng)銷(xiāo)策略研究,2010.5,中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,中文核心,第一作者
2、顧客抱怨處理公平性對(duì)口碑傳播意愿的影響研究,2010.6,中華女子學(xué)院學(xué)報(bào),第一作者
3、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)策略在教務(wù)管理中的運(yùn)用,2010.6,中華女子學(xué)院教學(xué)和教學(xué)管理研究論文集(第二集),國(guó)家行政學(xué)院出版社,第一作者
4、讓員工成為免費(fèi)口碑傳播者,2010.9,中國(guó)商貿(mào),中文核心,第一作者
5、提高口碑營(yíng)銷(xiāo)效果的口碑營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析,2010.8,中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,中文核心,第一作者
6、企業(yè)消除負(fù)面口碑影響的對(duì)策分析,2009.1,中國(guó)電力教育,第一作者
7、消除負(fù)面口碑的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,2008.12,商場(chǎng)現(xiàn)代化,中文核心,第一作者
8、女性消費(fèi)者口碑傳播意愿的實(shí)證研究,2008.10,中華女子學(xué)院學(xué)報(bào),第一作者
9、百貨公司的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略分析,2008.9,科技信息,2008.12被人大書(shū)報(bào)資料中心全文轉(zhuǎn)載,中文核心,第一作者
10、女性消費(fèi)與“她時(shí)代”的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,2008.4,消費(fèi)經(jīng)濟(jì),CSSCI來(lái)源期刊,第二作者
11、交叉銷(xiāo)售行為實(shí)現(xiàn)過(guò)程影響因素分析,2007.10,中華女子學(xué)院學(xué)報(bào),2007.12被書(shū)報(bào)資料中心全文轉(zhuǎn)載,中文核心,第一作者
12、環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用分析,2007.11,遼寧大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),第一作者
13、成功營(yíng)銷(xiāo)你的會(huì)議,2006.5,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,第一作者
14、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法創(chuàng)新,2005.11,中華女子學(xué)院教學(xué)和教學(xué)管理研究論文集(第一集),國(guó)家行政學(xué)院出版社,第一作者
15、如何抵擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的冷箭,科技與企業(yè),2005.12,第二作者
16、入世三年,廠家的價(jià)格戰(zhàn)策略如何與時(shí)俱進(jìn),科技與企業(yè),2005.2,第二作者
(二)個(gè)人專(zhuān)著
1、《提高顧客滿(mǎn)意度的口碑對(duì)策研究》首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2010年9月
2、《從零開(kāi)始電話銷(xiāo)售全集》中國(guó)言實(shí)出版社,2010年8月
3、《廣告策劃》經(jīng)濟(jì)管理出版社,2010年1月
4、《營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)務(wù)(修訂第二版)》首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2008年6月。
5、《海爾日清工作法》中國(guó)言實(shí)出版社,2007年9月
6、《營(yíng)銷(xiāo)管理——理論實(shí)務(wù)案例》經(jīng)濟(jì)管理出版社,2007年5月
7、《零售管理》首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2007年1月
9、《差異化營(yíng)銷(xiāo)》經(jīng)濟(jì)管理出版社,2006年10月
10、《營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)務(wù)》首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社,2006年1月
11、《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理360度全程序手冊(cè)》中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2006年1月
12、《冠軍業(yè)務(wù)員教練方法和培養(yǎng)細(xì)節(jié)》高等教育出版社,2004年12月
(三)課題研究
1、2005年1月,參與交叉銷(xiāo)售系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理與成功要素研究,國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào)70472069
2、2006年10月,參與中國(guó)女性高科技人才成長(zhǎng)規(guī)律及開(kāi)發(fā)利用研究(科技部軟科學(xué)課題)
3、2008年1月,主持學(xué)!八龝r(shí)代”口碑營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新——針對(duì)女性消費(fèi)者的口碑營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)研究(學(xué)校重點(diǎn)課題)
4、2008年1月,參與企業(yè)口碑營(yíng)銷(xiāo)機(jī)理及其測(cè)量研究,國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào)70772090
5、2010年10月,參與我國(guó)企業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值創(chuàng)造及其運(yùn)行機(jī)理研究,國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào)70972133
6、2010年3月,主持口碑對(duì)女性消費(fèi)者購(gòu)后滿(mǎn)意度的影響研究(學(xué)校青年課題)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)理論與營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)