中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

一、 有行動(dòng)才有結(jié)果
1、 快樂很重要,快樂是可以傳染的。
2、 目標(biāo):你到底在追求什么,你真正要的是什么?
3、 員工執(zhí)行力低下的原因:十不知
1) 不知道為何要執(zhí)行?
2) 不知道執(zhí)行的好處?
3) 不知道為誰(shuí)執(zhí)行?
4) 不知道由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?
5) 不知道什么時(shí)候執(zhí)行?
6) 不知道被要求執(zhí)行的任務(wù)是什么?
7) 不知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
8) 不知道如何來(lái)執(zhí)行?
9) 不知道自己缺乏執(zhí)行的能力?
10) 不知道執(zhí)行不力會(huì)有痛苦?
4、 全球第一CEO杰克*韋爾奇說(shuō)過:人們不會(huì)做你希望他們要做的事 情,他們只會(huì)做你要檢查和監(jiān)督的事情。
5、 執(zhí)行力低下的更多深層原因:
1) 屈服于人類的惰性。
2) 恐懼心理/自信心不足。
3) 領(lǐng)導(dǎo)者沒有常抓不懈,虎頭蛇尾。
4) 管理者出臺(tái)管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝夕令改,讓員工無(wú)所適從。
5) 制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
6) 執(zhí)行的過程過于繁瑣、不合理。
7) 在作業(yè)的過程中缺少良好的方法,資訊不能有效共享。
8) 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制(沒人監(jiān)督或監(jiān)督的方法不對(duì))。
9) 沒有共同愿景,企業(yè)文化沒有一致性。
6、 理解執(zhí)行的含義和要求:
1) 執(zhí)行是戰(zhàn)略內(nèi)在組成部分。
2) 執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作。
3) 執(zhí)行是組織文化中的核心元素。
7、 執(zhí)行的核心:
1) 人員流程(用什么樣的人來(lái)做可以提高執(zhí)行力)。
2) 戰(zhàn)略流程(先做什么,再做什么)。
3) 運(yùn)營(yíng)流程(我們提供產(chǎn)品或服務(wù)的方式這個(gè)過程)。
8、 執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作。
執(zhí)行關(guān)鍵是有所行動(dòng)(行動(dòng)就是力量)。
二、 打開無(wú)限寶藏的鑰匙
1、 你現(xiàn)在正是你所要的,從潛意識(shí)中每個(gè)人都是確認(rèn)自己現(xiàn)在的身份。
2、 快樂是生產(chǎn)力(快樂的老板、快樂的員工、快樂的顧客)
3、 現(xiàn)代人的九大壓力:
1) 職業(yè)工作上的壓力。
2) 政治政策的壓力。
3) 家庭及家族關(guān)系的壓力。
4) 婚姻情感的壓力。
5) 經(jīng)濟(jì)收入與財(cái)務(wù)的壓力。
6) 社會(huì)地位與人際關(guān)系的壓力。
7) 精神靈性、傳流道德與信仰的壓力。
8) 疾病與生理上的壓力。
9) 不斷變化的環(huán)境壓力。
三、 有效果比有道理重要
1、 NLP前提假設(shè):
1) 有效果比有道理更重要(靈活)。
2) 沒有2個(gè)人是完全一樣的。
3) 一個(gè)人不能改變另外一個(gè)人。
4) 重復(fù)舊的做法,只會(huì)得到舊的結(jié)果。
5) 大腦與身體是同一個(gè)系統(tǒng)的兩個(gè)部分。
6) 把動(dòng)機(jī)與行為分開。
7) 溝通的意義取決于對(duì)方的回應(yīng)。
8) 所有人類的行為意圖都是積極的。
9) 沒有失敗,只有回饋信息。
10) 潛意識(shí)的心是仁慈的。
11) 在任何一個(gè)系統(tǒng)中,最靈活的部分就是最能影響大局的部分。
12) 動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò),只是行為沒有效果而已。
13) 每個(gè)人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源。
14) 地圖不是實(shí)際的疆域,只是經(jīng)由感官經(jīng)驗(yàn)所塑造出來(lái)的世界而沒有絕對(duì)真實(shí)的世界。
15) 凡事至少有三個(gè)解決方法。
16) 每個(gè)人都選擇給自己最佳利益的行為。
2、 有選擇就是有能力。
3、 有彈性有伸縮性。
四、 讓員工自動(dòng)自發(fā)的秘密
1、 企業(yè)績(jī)效=外部溝通/內(nèi)部溝通
1) 事實(shí)上一個(gè)管理者最重要的工作,就是創(chuàng)造一個(gè)好的內(nèi)部溝通環(huán)境,近而可以 使溝通的精力花在這上面的時(shí)間可以降到最低,最高境界的溝通就是沒有溝通的溝通,做到心有靈犀一點(diǎn)通。
2) 外部溝通就是與客戶的溝通
2、 究竟是什么讓你的員工自動(dòng)自發(fā):
1) 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)者?
2) 愿景是企業(yè)永遠(yuǎn)為之奮斗希望達(dá)到的圖景,這是一種意愿的表達(dá),概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值。(企業(yè)靈魂)
3、 為什么愿景很重要?
任何一個(gè)企業(yè)要讓你的員工真正做到自動(dòng)自發(fā),必須要有明確清晰有效的愿景
1) 愿景可以團(tuán)結(jié)人,吸引人才!
2) 愿景可以激勵(lì)人!
3) 愿景是企業(yè)困難時(shí)期或不斷變化時(shí)代的方向舵!
4) 愿景是競(jìng)爭(zhēng)中取勝的有力武器!
5) 愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個(gè)共同體!
4、 愿景概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。
1) 它就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向,指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細(xì)節(jié),是企業(yè)的靈魂。
2) 所謂障礙就是那些當(dāng)你不看目標(biāo)時(shí)所看到的東西(明確人的領(lǐng)導(dǎo)不明確人)。
3) 偉大的企業(yè)之所以偉大,是因?yàn)樗鼈兡軌蚩吹絼e人看不到的東西,將洞察力與策略相結(jié)合,描繪出獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)愿景(如何明確企業(yè)愿景)。

五、 執(zhí)行力必須依托企業(yè)文化
1、 愿景------核心價(jià)值觀
1) 是一個(gè)組織的重要和永恒的信條,是不隨時(shí)間而改變的指導(dǎo)原則。
2) 關(guān)鍵不在組織應(yīng)該擁有什么樣的價(jià)值觀,而在組織是否擁有核心價(jià)值觀。
2、 企業(yè)文化的定義
1) 書面和非書面的標(biāo)準(zhǔn)、程序、組織結(jié)構(gòu)。
2) 管理作風(fēng)、管理觀念和管理作為所形成的外在行為及氛圍。
3) 企業(yè)員工所共有的愿景、信念、價(jià)值觀、行為規(guī)范。
3、 企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是塑造執(zhí)行力,是讓員工自動(dòng)自發(fā),最重要、最關(guān)鍵的基礎(chǔ)。
4、 企業(yè)文化的外觀2顆心
1) 贏得員工的心------(企業(yè)理念文化)內(nèi)在個(gè)性。
2) 贏得客戶的心------(企業(yè)品牌文化)外在個(gè)性。
(只有滿意的員工,才會(huì)創(chuàng)造滿意的客戶)
六、 領(lǐng)導(dǎo)力比執(zhí)行力更重要
1、 離場(chǎng)管理之啟示:
當(dāng)“您”離場(chǎng)時(shí):
1) 告訴他該做什么;
2) 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么;
3) 訓(xùn)練他如何做好;
4) 讓他做做看;
5) 反復(fù)修正直到你可以離場(chǎng);
6) 你就可以去做更應(yīng)該去做的事!
7) 讓他也學(xué)會(huì)并實(shí)踐1-7步驟!
舉例:麥當(dāng)勞員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
工作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化
2、 管理者就是教練:
管理者的核心作用之一:透過教會(huì)下屬,而完成更多的工作任務(wù)。
3、 猴子管理7點(diǎn)啟示:
1) 在組織中每個(gè)人都要熱愛“猴子”。
2) 不要將自己的“猴子”托付給別人。
3) 每個(gè)人都必須要明白要照看哪些猴子。
4) 更要懂得如何照看好它,以及好的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
5) 不要出現(xiàn)無(wú)人照看的猴子。
6) 更不能出現(xiàn)有兩個(gè)以上主人的“猴子”。
培訓(xùn)包括兩個(gè)方面,一個(gè)是態(tài)度,一個(gè)是能力。
4、 觀念提醒:人人都是教練。
企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工。
不重視培訓(xùn)-員工素質(zhì)低-HR資本貶值-死拼物質(zhì)資本競(jìng)爭(zhēng)-企業(yè)虧損-拼力扭虧-無(wú)暇培訓(xùn)-士氣低落-員工流失
5、 用人原則:
1) 要用能領(lǐng)導(dǎo)別人完成任務(wù)的人;
2) 要用能有效激勵(lì)下屬的人;
3) 要用能果敢進(jìn)行決斷的人;
4) 要用能對(duì)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤的人。


講師簡(jiǎn)介

  唐振瑋 老師
北京師范大心理學(xué)碩士,河北 師范大學(xué)客座講師;北京黃埔大學(xué)客座講師;助力營(yíng)銷企業(yè)管理公司培訓(xùn)師。
香港P.E.M.I.學(xué)院NLP(身心語(yǔ)、法程式學(xué))授證導(dǎo)師;P.E.M.I.學(xué)院組織系統(tǒng)排列導(dǎo)師。
NLP管理效能專業(yè)學(xué)院授證培訓(xùn)導(dǎo)師;心江湖網(wǎng)NLP專業(yè)教練;6家大型企業(yè)特聘企業(yè)教練中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人特聘專揀;中國(guó)師資經(jīng)紀(jì)網(wǎng)特聘講師。

工作經(jīng)歷:
  曾任職于慧聰集團(tuán)人事經(jīng)理,愛慕集團(tuán)心理咨詢顧問,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總監(jiān),某國(guó)營(yíng)企業(yè)EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目專業(yè)導(dǎo)師,多家互聯(lián)網(wǎng)公司任培訓(xùn)總監(jiān)、人事經(jīng)理、總經(jīng)理助理等高層職務(wù),6家大型企業(yè)特聘企業(yè)教練中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人特聘專練,北京《前沿講座》培訓(xùn)師,慧智道融商學(xué)院培訓(xùn)師,藍(lán)海明珠文化傳播公司培訓(xùn)師河北省傳統(tǒng)文化研究協(xié)會(huì)理事;中華傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中推廣、實(shí)踐和應(yīng)用的實(shí)踐者;現(xiàn)為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)導(dǎo)師。
主講課程:
《如何提升員工滿意度》《員工激勵(lì)》《8090員工管理技巧》
《中層管理者心智模式突破》《感恩與責(zé)任》《團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《陽(yáng)光心態(tài)塑造》《情緒壓力管理》《問題分析與解決技巧》
《NLP執(zhí)行力》《NLP高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《NLP教練型管理》
   《NLP管理者心理溝通》《NLP壓力管理》等
授課風(fēng)格:
   以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式;同時(shí)授課時(shí)語(yǔ)言幽默形象,善于用生活中和企業(yè)中的常用事例和案例模擬等情境式教學(xué)方法,把理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí),培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)效、實(shí)用,直接解決學(xué)員在工作中遇到的問題。
部分客戶:
河北電力、河北熱力集團(tuán)、山東電力、內(nèi)蒙古電力局、慧聰集團(tuán)、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司、河北移動(dòng)通信、湖南移動(dòng)通信、北京移動(dòng)通信、山東移動(dòng)通信、山西移動(dòng)通信、浙江移動(dòng)通信、中國(guó)網(wǎng)通、江西洋華堂實(shí)業(yè)公司、河北通達(dá)集團(tuán)、陽(yáng)光天地房地產(chǎn)公司、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、達(dá)龍科技公司、雅芝林連鎖機(jī)構(gòu)、愛慕集團(tuán)、立邦漆集團(tuán)、紅珊瑚傳媒公司、東方愛嬰公司、伊曼色彩公司、新天地百貨公司、大洋百貨、眾合百匯科技有限公司、愛普生公司、興港環(huán)保集團(tuán)、北京福田汽車、上海電氣中國(guó)化妝品商報(bào)、永和豆?jié){石家莊分店、北京黃埔大學(xué)、河北師范大學(xué)、新世界女子學(xué)校、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京金雁飛鳴教育等。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:NLP執(zhí)行力,員工自動(dòng)自發(fā)的秘密



 

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