第一單元 狀態(tài)先行——塑造自我的職業(yè)狀態(tài)
Ø 小組研討：誰是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)內(nèi)容、三個維度
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五個方面
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的ADDIE流程
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的未來、使命
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的價值、對象
ü 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的三種模式、發(fā)展趨勢
ü 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容及對應(yīng)的培訓(xùn)形式
ü 有效培訓(xùn)的四個特征
ü 培訓(xùn)實施的四個原則
Ø 小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師身上常見的問題
ü 突破企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的十大殺手
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的核心能力
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色與功能
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的基本素質(zhì)
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的兩個職責(zé)
Ø 小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常犯的典型錯誤
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)形象
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課堂禁忌
ü 教育與培訓(xùn)的區(qū)別
ü 三種不同的培訓(xùn)師
ü 成人學(xué)習(xí)的特點
ü 引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的五點法技巧
ü 成人培訓(xùn)的原則
第二單元 杰出呈現(xiàn)——課程講授與控場技巧
Ø 小組討論：你不喜歡的什么樣的演講者？
Ø 課程講授的注意事項
ü 課程講授中的14個提示
ü 課程講授中的10個誤區(qū)
Ø 臨場表現(xiàn)技巧
ü 登場前的自我檢視
ü 說法——七大口語表達(dá)技巧
☆ 內(nèi)容、流暢、語速、停頓、聲音、輕重、自然
ü 動法——五大肢體運用技巧
☆ 眼神、表情、手勢、移動、身體
Ø 開場與結(jié)尾技巧
ü 訓(xùn)練多種引人入勝的開場技巧
ü 完美開場必須避免的多個問題
ü 有效結(jié)尾的特征
ü 訓(xùn)練多種余音繞梁的結(jié)尾技巧
ü 完美結(jié)尾應(yīng)該避免的多個問題
Ø 內(nèi)容講授技巧
ü 內(nèi)容講授技巧-多種輔助
ü 內(nèi)容講授技巧-精彩路標(biāo)
ü 內(nèi)容講授技巧-有血有肉
ü 內(nèi)容講授技巧-關(guān)鍵因素
ü 內(nèi)容講授技巧-心法口訣
ü 內(nèi)容講授技巧-時間控制
Ø 現(xiàn)場處理技巧
ü 現(xiàn)場處理技巧：突破緊張
ü 現(xiàn)場處理技巧：突破困境
Ø 把控學(xué)員的技巧
ü 把控學(xué)員的技巧：專注技巧
ü 把控學(xué)員的技巧：觀察技巧
ü 把控學(xué)員的技巧：傾聽技巧
ü 把控學(xué)員的技巧：放下身段
ü 把控學(xué)員的技巧：覺察印證
ü 把控學(xué)員的技巧：鼓勵參與
ü 把控學(xué)員的技巧：有效發(fā)問
Ø 激發(fā)學(xué)員的技巧
ü 激發(fā)學(xué)員的技巧：魅力表達(dá)
ü 激發(fā)學(xué)員的技巧：把握需求
ü 激發(fā)學(xué)員的技巧：多種方法
ü 激發(fā)學(xué)員的技巧：建立公信
Ø 提升效果的技巧
ü 提升效果的技巧：故事呈現(xiàn)
ü 提升效果的技巧：案例講解
ü 提升效果的技巧：游戲教學(xué)
ü 提升效果的技巧：提問教學(xué)
ü 提升效果的技巧：回答問題
ü 提升效果的技巧：現(xiàn)場點評
Ø 結(jié)業(yè)典禮：T Show!