中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 掌握工程實(shí)施的階段劃分,理解工程實(shí)施的關(guān)鍵動(dòng)作,明確工程實(shí)施的職責(zé)分工,讓企業(yè)的工程管理過程規(guī)范有序;
2. 提升企業(yè)工程管理能力,明白工程管理關(guān)鍵,監(jiān)控工程項(xiàng)目健康有序的開展,讓成本處于受控,讓進(jìn)度不會(huì)無限延誤;
3. 明確工程負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利,提升工程管理人員的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力與組織協(xié)調(diào)能力,讓工程負(fù)責(zé)人可以成長(zhǎng)發(fā)展起來;
4. 可以規(guī)劃工程進(jìn)度,規(guī)劃資源組建工程實(shí)施團(tuán)隊(duì),控制工程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
提供工程實(shí)施模板,提供工程立項(xiàng)書模板、工程規(guī)劃書模板、工程總結(jié)模板。
課程詳情
第一部分 項(xiàng)目管理概述
l 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念;
l 項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu);
l 案例:項(xiàng)目管理如何管?
l 項(xiàng)目參與角色及其職責(zé)
l 項(xiàng)目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利;
l 研討:工程項(xiàng)目難點(diǎn)與重點(diǎn)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別,明確項(xiàng)目的定義和特征;
ü 明確項(xiàng)目管理架構(gòu),了解項(xiàng)目管理過程;
ü 項(xiàng)目中角色定義及其職責(zé)分工;
ü 理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色,以及他具有責(zé)權(quán)利;
第二部分 項(xiàng)目啟動(dòng)
l 項(xiàng)目啟動(dòng)與項(xiàng)目管理難點(diǎn)
l 實(shí)戰(zhàn)演練:運(yùn)用kana分析法定位項(xiàng)目需求
l 識(shí)別干系人及制定干系人應(yīng)對(duì)策略
l 實(shí)戰(zhàn)演練:制定干系人管理策略
l 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
l 項(xiàng)目目標(biāo)明確
l 實(shí)戰(zhàn)演練:定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果
l 項(xiàng)目章程
l 案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練:工程項(xiàng)目立項(xiàng)與章程制定
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 啟動(dòng)項(xiàng)目識(shí)別需求;
ü 明白項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法;
ü 可以將客戶的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價(jià)值的需求;
ü 識(shí)別項(xiàng)目主要干系人,根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對(duì)策略;
ü 理解項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段,明確項(xiàng)目的核心角色;
ü 平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo);
ü 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果;
ü 理解項(xiàng)目章程。
第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃
l 項(xiàng)目規(guī)劃及制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
l 案例及模板:工程項(xiàng)目規(guī)劃書
l 工程全業(yè)務(wù)流程介紹(針對(duì)不同企業(yè)重點(diǎn)針對(duì)性介紹)
l 范圍規(guī)劃與工作任務(wù)分解
l 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目工作任務(wù)分解
l 項(xiàng)目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
l 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
l 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
l 實(shí)戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)關(guān)系,明確項(xiàng)目計(jì)劃的作用;
ü 了解工程業(yè)務(wù)過程,明確各業(yè)務(wù)過程管理的重點(diǎn);
ü 掌握范圍規(guī)劃的方法與工作任務(wù)分解;
ü 掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人;
ü 定義項(xiàng)目的里程碑,制定進(jìn)度計(jì)劃;
ü 識(shí)別并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性;
ü 制定并評(píng)審項(xiàng)目管理計(jì)劃。
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
l 項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
l 情景訓(xùn)練:項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)
l 項(xiàng)目人力資源與團(tuán)隊(duì)管理
l 情景訓(xùn)練:項(xiàng)目人力資源管理
l 項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
l 項(xiàng)目質(zhì)量管理
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對(duì)性開展項(xiàng)目溝通;
ü 組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),激勵(lì)項(xiàng)目成員的參與;
ü 監(jiān)控項(xiàng)目過程,抓住項(xiàng)目關(guān)鍵;
ü 識(shí)別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控;
ü 如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理;
第五部分 項(xiàng)目收尾與總結(jié)
l 項(xiàng)目及合同收尾
l 案例:項(xiàng)目復(fù)盤
l 項(xiàng)目總結(jié)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解項(xiàng)目與合同的收尾程序;
ü 進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)
講師簡(jiǎn)介
黃裕昌 老師
廈門大學(xué)MBA
中興通訊領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理課程經(jīng)理
資深講師、高級(jí)顧問、六西格瑪黑帶
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)PMP
英國(guó)OGC項(xiàng)目管理PRINCE2 Registered Practitioner
美國(guó)國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)WIAL認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練
具有十一年的中興研發(fā)、工程項(xiàng)目管理和管理工作經(jīng)驗(yàn)。在中興期間參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、國(guó)際銷售項(xiàng)目管理、國(guó)際工程項(xiàng)目管理等項(xiàng)目管理工作,具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)歷。在中興期間為中興供應(yīng)商培訓(xùn)項(xiàng)目管理系列課程達(dá)到500場(chǎng)內(nèi)訓(xùn),幫助培訓(xùn)了30000員學(xué)員,成功輔導(dǎo)過中興多家供應(yīng)商通過PMP考試認(rèn)證
培訓(xùn)的風(fēng)格是案例演練教學(xué)為主,教練式培訓(xùn)導(dǎo)師更重要要教會(huì)學(xué)員如何去應(yīng)用,幫助學(xué)員找到解決問題的思路和方法。授之以魚,不如授之以漁,關(guān)注學(xué)員和組織的需求,善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析并提供解決方案。通過分析演練使學(xué)員掌握相關(guān)技能,從理論講解到案例分析到實(shí)際演練,通過實(shí)踐讓學(xué)員有充分的體會(huì),邏輯性及系統(tǒng)性強(qiáng)。十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧讓學(xué)員寓學(xué)于樂,在實(shí)踐中掌握并運(yùn)用。
長(zhǎng)期負(fù)責(zé)大型知名公司項(xiàng)目管理咨詢、培訓(xùn),推動(dòng)公司項(xiàng)目化運(yùn)作。在公司進(jìn)行項(xiàng)目管理推廣和培訓(xùn)工作,與外部咨詢公司一起推動(dòng)公司營(yíng)銷和研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用。
在公司營(yíng)銷體系建立售前和售后項(xiàng)目管理體系,與羅蘭貝格管理咨詢公司一起將營(yíng)銷項(xiàng)目化運(yùn)作引進(jìn)中興,建立營(yíng)銷項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制:包括項(xiàng)目三級(jí)架構(gòu)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)四算機(jī)制、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)、各級(jí)項(xiàng)目管理辦公室(PMO)和項(xiàng)目管理IT支撐系統(tǒng)。
在產(chǎn)品研發(fā)體系建立高效產(chǎn)品開發(fā)體系,建立產(chǎn)品、平臺(tái)和技術(shù)的規(guī)劃和開發(fā)業(yè)務(wù)過程,建立研發(fā)決策、規(guī)和合開發(fā)的組織保證,建立不同平臺(tái)和產(chǎn)品開發(fā)的項(xiàng)目管理機(jī)制,建立研發(fā)項(xiàng)目的組織、人力資源和財(cái)務(wù)機(jī)制。
作為內(nèi)部管理咨詢顧問和培訓(xùn)講師,為公司和客戶進(jìn)行管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),根據(jù)公司和客戶面臨的具體問題開展項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)。咨詢研究方向主要推動(dòng)公司營(yíng)銷項(xiàng)目化運(yùn)作(PO)和研發(fā)的高效產(chǎn)品開發(fā)(HPPD)。。
營(yíng)銷項(xiàng)目化運(yùn)作主要基于為全球跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商提供解決方案過程中如何保證項(xiàng)目售前和售后的運(yùn)作,提升項(xiàng)目成功率,降低項(xiàng)目成本,提高客戶滿意度。
高效產(chǎn)品開發(fā)主要致力于在產(chǎn)品開發(fā)中如何做正確的事、做正確的事和更快更省做事,通過建立研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)過程、進(jìn)行相應(yīng)組織保障、建立管控機(jī)制和支撐機(jī)制,提升研發(fā)效率和提升研發(fā)項(xiàng)目管理成熟度。
《PMP國(guó)際認(rèn)證項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)戰(zhàn)》 《工程項(xiàng)目管理》
《通信工程項(xiàng)目管理》 《項(xiàng)目管理工具、模板及應(yīng)用》
《項(xiàng)目管理沙盤模擬訓(xùn)練》《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《營(yíng)銷項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目人力資源管理與溝通協(xié)調(diào)》《中高層項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升》
廣西移動(dòng)、湖南中通(3期)安徽聯(lián)通、珠海移動(dòng)、湛江移動(dòng)、廣東電信、電信集團(tuán)北方事業(yè)部、貴州移動(dòng)、電信集團(tuán)無線創(chuàng)新中心、福建電信、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行山西分行、廣東核電、廣東聯(lián)通、貴州電信、貴州移動(dòng)、海南聯(lián)通、山東移動(dòng)、黑龍江網(wǎng)通、鐵通集團(tuán)、山東鐵通、江蘇電信、江蘇聯(lián)通、湖北電信、遼寧電信、東莞電信、清遠(yuǎn)電信、陜西聯(lián)通、陜西移動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、新疆規(guī)劃設(shè)計(jì)院、遼寧移動(dòng)、北京移動(dòng)、中國(guó)電信廣東研究院、銀星科技、云南電信、玉溪移動(dòng)、楚雄移動(dòng)、文山移動(dòng)、深圳綜合研究院、芭田股份、鐵通集團(tuán)、武漢郵電研究院、立德電子、廣東國(guó)稅局等
學(xué)到了很多有用的知識(shí),收獲豐富,特別是老師舉了很多案例和一些參與活動(dòng)。
——某電信學(xué)員評(píng)價(jià)
能夠?qū)θ粘9ぷ魈嵘欢ǖ南到y(tǒng)理論高度,案例很好,老師經(jīng)驗(yàn)很豐富。
——某聯(lián)通學(xué)員評(píng)價(jià)
通過本次培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,了解到了一些關(guān)于項(xiàng)目管理的科學(xué)方法,對(duì)我以后的工作有明顯的指導(dǎo)作用。通過此次培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目管理方面的理論知識(shí)有了系統(tǒng)性,了解對(duì)今后工作中在項(xiàng)目管理方面能起很大的幫助。
內(nèi)容與工作聯(lián)系密集,便于工作中運(yùn)用,部分案例形象、生動(dòng)。對(duì)平時(shí)工作中的一些做法得到了理論上的對(duì)應(yīng),學(xué)習(xí)啟發(fā)了平時(shí)工作應(yīng)加強(qiáng)的地方,收獲較大。
——某電信學(xué)員評(píng)價(jià)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:工程項(xiàng)目管理