中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
課程特色
想要成功完成各種復(fù)雜而重要的項(xiàng)目，離不開領(lǐng)導(dǎo)支持和項(xiàng)目成員的共同努力和。想要贏得領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和項(xiàng)目成員的共同努力和支持，需要項(xiàng)目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）運(yùn)用良好的人員和項(xiàng)目管理技巧，與每位項(xiàng)目成員和利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)程中的各項(xiàng)資源，創(chuàng)建一支穩(wěn)步有序、具有凝聚力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，營造一種相互協(xié)作的工作氛圍。
課程背景
你是否有過管理一個(gè)項(xiàng)目過程中：
1. 作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)權(quán)利說不清楚；
2. 要做什么，做成怎么樣不清楚；
3. 跨部門項(xiàng)目在資源及分工協(xié)調(diào)上普遍比較困難；
4. 好像項(xiàng)目成員很多，做事總是無人可用，項(xiàng)目成員的積極性如何才可調(diào)動。
項(xiàng)目經(jīng)理作為組織委派對項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé)的人，責(zé)任明確，需求不清，職權(quán)不明。這需要你發(fā)揮作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的運(yùn)用良好的人員和項(xiàng)目管理技巧，與每位項(xiàng)目成員和利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)程中的各項(xiàng)資源，創(chuàng)建一支穩(wěn)步有序、具有凝聚力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，營造一種相互協(xié)作的工作氛圍。
本課程通過幫助有一定經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員；理解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)管理模式，以及在項(xiàng)目實(shí)施中做好干系人的溝通協(xié)調(diào)，特別是跨部門的溝通協(xié)調(diào)。了解項(xiàng)目管理特性，及其帶給項(xiàng)目經(jīng)理的挑戰(zhàn)；掌握項(xiàng)目經(jīng)理需要的軟技能，以完成項(xiàng)目目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為高績效的團(tuán)隊(duì)。
課程詳情
l 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理管理
l 項(xiàng)目經(jīng)理角色、權(quán)力與技能要求
l 案例：從業(yè)務(wù)管理到項(xiàng)目管理
l 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
l 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
l 實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目角色定義與核心團(tuán)隊(duì)組建
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
ü 理解項(xiàng)目與運(yùn)營區(qū)別，明確項(xiàng)目的定義和特征；
ü 明確項(xiàng)目管理架構(gòu)，了解項(xiàng)目管理過程；
ü 理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色，以及他具有責(zé)權(quán)利；
ü 理解項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段，明確項(xiàng)目的核心角色；
ü 組建項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)。
第二部分 項(xiàng)目干系人管理
l 識別干系人
l 制定干系人應(yīng)對策略
l 實(shí)戰(zhàn)演練：制定干系人管理策略
l 定義項(xiàng)目目標(biāo)
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
ü 識別項(xiàng)目主要干系人，根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對策略；
ü 理解項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段，明確項(xiàng)目的核心角色；
ü 平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上，將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo)；
ü 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果；
第三部分 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
l 制定團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃
l 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
l 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
l 演練：建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)
l 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目沖突處理
l 激勵項(xiàng)目成員
l 研討：如何激發(fā)項(xiàng)目成員的積極性
l 情景訓(xùn)練：項(xiàng)目人力資源管理
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
ü 制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員配備和管理計(jì)劃；
ü 明確建設(shè)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的方法和技巧，提供團(tuán)隊(duì)績效；
ü 明確如何制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則，反饋團(tuán)隊(duì)績效，實(shí)現(xiàn)團(tuán)項(xiàng)目目標(biāo)；
ü 處理項(xiàng)目沖突，制定不同的沖突面試；
ü 如何激勵項(xiàng)目成員，激發(fā)項(xiàng)目成員動機(jī)。
第四部分 項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
l 項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
l 規(guī)劃項(xiàng)目溝通
l 案例：項(xiàng)目溝通案例
l 項(xiàng)目信息發(fā)送和問題解決
l 項(xiàng)目溝通技巧
l 情景訓(xùn)練：項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
ü 掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法；
ü 規(guī)劃項(xiàng)目溝通，針對性開展項(xiàng)目溝通；
ü 理解項(xiàng)目的周邊、月例會制度，建立信息發(fā)布機(jī)制；
ü 項(xiàng)目問題解決和干系人管理；
ü 掌握項(xiàng)目溝通技巧。
講師簡介
黃裕昌 老師
中興通訊領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理課程經(jīng)理
資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶
美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）PMP
英國OGC項(xiàng)目管理PRINCE2 Registered Practitioner
美國國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會WIAL認(rèn)證行動學(xué)習(xí)教練
具有十一年的中興研發(fā)、工程項(xiàng)目管理和管理工作經(jīng)驗(yàn)。在中興期間參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、國際銷售項(xiàng)目管理、國際工程項(xiàng)目管理等項(xiàng)目管理工作，具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)歷。在中興期間為中興供應(yīng)商培訓(xùn)項(xiàng)目管理系列課程達(dá)到500場內(nèi)訓(xùn)，幫助培訓(xùn)了30000員學(xué)員，成功輔導(dǎo)過中興多家供應(yīng)商通過PMP考試認(rèn)證
培訓(xùn)的風(fēng)格是案例演練教學(xué)為主，教練式培訓(xùn)導(dǎo)師更重要要教會學(xué)員如何去應(yīng)用，幫助學(xué)員找到解決問題的思路和方法。授之以魚，不如授之以漁，關(guān)注學(xué)員和組織的需求，善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析并提供解決方案。通過分析演練使學(xué)員掌握相關(guān)技能，從理論講解到案例分析到實(shí)際演練，通過實(shí)踐讓學(xué)員有充分的體會，邏輯性及系統(tǒng)性強(qiáng)。十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧讓學(xué)員寓學(xué)于樂，在實(shí)踐中掌握并運(yùn)用。
長期負(fù)責(zé)大型知名公司項(xiàng)目管理咨詢、培訓(xùn)，推動公司項(xiàng)目化運(yùn)作。在公司進(jìn)行項(xiàng)目管理推廣和培訓(xùn)工作，與外部咨詢公司一起推動公司營銷和研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用。
在公司營銷體系建立售前和售后項(xiàng)目管理體系，與羅蘭貝格管理咨詢公司一起將營銷項(xiàng)目化運(yùn)作引進(jìn)中興，建立營銷項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制：包括項(xiàng)目三級架構(gòu)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)四算機(jī)制、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目考核獎勵、各級項(xiàng)目管理辦公室（PMO）和項(xiàng)目管理IT支撐系統(tǒng)。
在產(chǎn)品研發(fā)體系建立高效產(chǎn)品開發(fā)體系，建立產(chǎn)品、平臺和技術(shù)的規(guī)劃和開發(fā)業(yè)務(wù)過程，建立研發(fā)決策、規(guī)和合開發(fā)的組織保證，建立不同平臺和產(chǎn)品開發(fā)的項(xiàng)目管理機(jī)制，建立研發(fā)項(xiàng)目的組織、人力資源和財(cái)務(wù)機(jī)制。
作為內(nèi)部管理咨詢顧問和培訓(xùn)講師，為公司和客戶進(jìn)行管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，根據(jù)公司和客戶面臨的具體問題開展項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)。咨詢研究方向主要推動公司營銷項(xiàng)目化運(yùn)作（ＰＯ）和研發(fā)的高效產(chǎn)品開發(fā)（HPPD）。。
營銷項(xiàng)目化運(yùn)作主要基于為全球跨國運(yùn)營商提供解決方案過程中如何保證項(xiàng)目售前和售后的運(yùn)作，提升項(xiàng)目成功率，降低項(xiàng)目成本，提高客戶滿意度。
高效產(chǎn)品開發(fā)主要致力于在產(chǎn)品開發(fā)中如何做正確的事、做正確的事和更快更省做事，通過建立研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)過程、進(jìn)行相應(yīng)組織保障、建立管控機(jī)制和支撐機(jī)制，提升研發(fā)效率和提升研發(fā)項(xiàng)目管理成熟度。
《PMP國際認(rèn)證項(xiàng)目管理知識體系與實(shí)戰(zhàn)》 《工程項(xiàng)目管理》
《通信工程項(xiàng)目管理》 《項(xiàng)目管理工具、模板及應(yīng)用》
《項(xiàng)目管理沙盤模擬訓(xùn)練》《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《營銷項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目人力資源管理與溝通協(xié)調(diào)》《中高層項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升》
廣西移動、湖南中通（3期）安徽聯(lián)通、珠海移動、湛江移動、廣東電信、電信集團(tuán)北方事業(yè)部、貴州移動、電信集團(tuán)無線創(chuàng)新中心、福建電信、中國銀行、建設(shè)銀行山西分行、廣東核電、廣東聯(lián)通、貴州電信、貴州移動、海南聯(lián)通、山東移動、黑龍江網(wǎng)通、鐵通集團(tuán)、山東鐵通、江蘇電信、江蘇聯(lián)通、湖北電信、遼寧電信、東莞電信、清遠(yuǎn)電信、陜西聯(lián)通、陜西移動規(guī)劃設(shè)計(jì)院、新疆規(guī)劃設(shè)計(jì)院、遼寧移動、北京移動、中國電信廣東研究院、銀星科技、云南電信、玉溪移動、楚雄移動、文山移動、深圳綜合研究院、芭田股份、鐵通集團(tuán)、武漢郵電研究院、立德電子、廣東國稅局等
學(xué)到了很多有用的知識，收獲豐富，特別是老師舉了很多案例和一些參與活動。
——某電信學(xué)員評價(jià)
能夠?qū)θ粘９ぷ魈嵘欢ǖ南到y(tǒng)理論高度，案例很好，老師經(jīng)驗(yàn)很豐富。
——某聯(lián)通學(xué)員評價(jià)
通過本次培訓(xùn)對項(xiàng)目管理的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高，了解到了一些關(guān)于項(xiàng)目管理的科學(xué)方法，對我以后的工作有明顯的指導(dǎo)作用。通過此次培訓(xùn)對項(xiàng)目管理方面的理論知識有了系統(tǒng)性，了解對今后工作中在項(xiàng)目管理方面能起很大的幫助。
內(nèi)容與工作聯(lián)系密集，便于工作中運(yùn)用，部分案例形象、生動。對平時(shí)工作中的一些做法得到了理論上的對應(yīng)，學(xué)習(xí)啟發(fā)了平時(shí)工作應(yīng)加強(qiáng)的地方，收獲較大。
——某電信學(xué)員評價(jià)
課程對象
備 注
課程名稱：項(xiàng)目人力資源管理與溝通協(xié)調(diào)
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|