課程詳情
一、導(dǎo)引
建立問題意識
面對問題的正確心態(tài)
企業(yè)常常面臨的問題
失敗的問題解決歸因
二、如何認(rèn)識問題
問題的認(rèn)知
問題現(xiàn)象與癥結(jié)
問題的現(xiàn)象與根本原因?qū)嵗?br />常見的問題解決回路
解決問題的重要能力
發(fā)現(xiàn)問題的四大思考原則
三、問題分析與解決的十步驟
問題改進(jìn)流程（DMAIC）
解決問題的六大步驟
問題改進(jìn)流程結(jié)構(gòu)
S1主題選定
S2問題定義
S3問題分類
S4原因分析
S5真因確認(rèn)
S6對策擬定
S7評估測試
S8執(zhí)行追蹤
S9成果確認(rèn)
S10標(biāo)準(zhǔn)化
四、企業(yè)工作改進(jìn)技法
工作改善的目的
改善的概念
改善的價值觀
工作改善的原則
進(jìn)行改善的動力
工作改善-善用提問
工作改善的步驟
工作改善的方法
五、管理工作的自檢互檢與消除浪費(fèi)
工序流程分析的自主檢查
消除管理工作八大浪費(fèi)
六、團(tuán)隊改善的方法
8D團(tuán)隊改善的過程
8D團(tuán)隊改善之D1：成立項(xiàng)目工作小組
8D團(tuán)隊改善之D2：善用客戶語言溝通
8D團(tuán)隊改善之D3：臨時措施應(yīng)變計劃
8D團(tuán)隊改善之D4：界定問題根本原因
8D團(tuán)隊改善之D5：落實(shí)糾正措施計劃
8D團(tuán)隊改善之D6：建立績效考核制度
8D團(tuán)隊改善之D7：防止問題再度復(fù)發(fā)
8D團(tuán)隊改善之D8：建立績效考核獎勵
建立問題意識
面對問題的正確心態(tài)
企業(yè)常常面臨的問題
失敗的問題解決歸因
二、如何認(rèn)識問題
問題的認(rèn)知
問題現(xiàn)象與癥結(jié)
問題的現(xiàn)象與根本原因?qū)嵗?br />常見的問題解決回路
解決問題的重要能力
發(fā)現(xiàn)問題的四大思考原則
三、問題分析與解決的十步驟
問題改進(jìn)流程（DMAIC）
解決問題的六大步驟
問題改進(jìn)流程結(jié)構(gòu)
S1主題選定
S2問題定義
S3問題分類
S4原因分析
S5真因確認(rèn)
S6對策擬定
S7評估測試
S8執(zhí)行追蹤
S9成果確認(rèn)
S10標(biāo)準(zhǔn)化
四、企業(yè)工作改進(jìn)技法
工作改善的目的
改善的概念
改善的價值觀
工作改善的原則
進(jìn)行改善的動力
工作改善-善用提問
工作改善的步驟
工作改善的方法
五、管理工作的自檢互檢與消除浪費(fèi)
工序流程分析的自主檢查
消除管理工作八大浪費(fèi)
六、團(tuán)隊改善的方法
8D團(tuán)隊改善的過程
8D團(tuán)隊改善之D1：成立項(xiàng)目工作小組
8D團(tuán)隊改善之D2：善用客戶語言溝通
8D團(tuán)隊改善之D3：臨時措施應(yīng)變計劃
8D團(tuán)隊改善之D4：界定問題根本原因
8D團(tuán)隊改善之D5：落實(shí)糾正措施計劃
8D團(tuán)隊改善之D6：建立績效考核制度
8D團(tuán)隊改善之D7：防止問題再度復(fù)發(fā)
8D團(tuán)隊改善之D8：建立績效考核獎勵
講師簡介
出惠耕 老師
教育經(jīng)歷：
出惠耕老師，1965年出生于福建廈門，廈門大學(xué)畢業(yè)，電氣工程專業(yè)，廈門大學(xué)MBA。
工作經(jīng)歷：
1.國內(nèi)XX大型著名電器制造集團(tuán)（2010年至今）總經(jīng)理
2.福建宏發(fā)電聲股份集團(tuán)（全球16家全資和控股子公司）
（3年）總裁特別助理兼半導(dǎo)體事業(yè)部總經(jīng)理
3.佛山市奧格威電器制造有限公司（美的集團(tuán)關(guān)系企業(yè)）
（5年）總經(jīng)理
4.浙江卓力電器集團(tuán)（寧波最大家電制造集團(tuán) 員工7000人）
（2年）副總經(jīng)理
5.臺灣燦坤電器集團(tuán)（全球最大小家電制造集團(tuán)，全球員工24000人）（14年）事業(yè)部部長/資深經(jīng)理/事業(yè)部總經(jīng)理 燦坤學(xué)院 高級講師
出惠耕老師26年國內(nèi)外知名大中型企業(yè)任要職，長期從事制造業(yè)營運(yùn)管理與企業(yè)經(jīng)營管理工作，其中擔(dān)任總經(jīng)理職位超過12年，是企業(yè)的一把手，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全局，統(tǒng)御企業(yè)各部門主管（部門經(jīng)理、總監(jiān)及副總經(jīng)理），全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營管理工作。
老師優(yōu)勢：
12年以上的總經(jīng)理職位，任職期間，與國內(nèi)外幾家知名企業(yè)的董事會打了十幾年交道，成為企業(yè)的核心骨干與領(lǐng)導(dǎo)班子，站得高，看得遠(yuǎn)，只為企業(yè)解決核心問題，是企業(yè)的問題解決專家。
培訓(xùn)課題（以下課題只針對經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理、董事會等）
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理（主要針對決策層、核心層）
2、領(lǐng)導(dǎo)力
3、執(zhí)行力
4、問題解決能力
5、團(tuán)隊建設(shè)--領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
6、高效溝通
服務(wù)客戶：
廈門信得通科技集團(tuán)有限公司，廈門新技術(shù)集成有限公司，浙江慈溪高利達(dá)電器有限公司，臺灣路達(dá)工業(yè)有限公司、臺灣艾美凱儀表公司、泰國德大食品有限公司、廈門格美粉末有限公司、安溪聚豐工藝品有限公司、泉州萬家美針織(泉州)有限公司、浙江永康市易力車業(yè)有限公司、中國寧波五洲星集團(tuán)有限公司東風(fēng)汽車、燦坤家電集團(tuán)、卓力電器集團(tuán)、奧格威電器制造有限公司、宏發(fā)電聲股份、兆碁電器有限公司、宇峰電熱集團(tuán)公司、兆麒電器有限公司、廣東科旺集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、徐工集團(tuán)、伊利集團(tuán)、南風(fēng)集團(tuán)、四川長虹、安徽華光玻璃集團(tuán)公司、瓦房店軸承集團(tuán)、森源酒店家具集團(tuán)、富寶集團(tuán)、中國鋁業(yè)股份有限公司、中通客車控股有限公司、太陽誘電集團(tuán)等。
出惠耕老師，1965年出生于福建廈門，廈門大學(xué)畢業(yè)，電氣工程專業(yè)，廈門大學(xué)MBA。
工作經(jīng)歷：
1.國內(nèi)XX大型著名電器制造集團(tuán)（2010年至今）總經(jīng)理
2.福建宏發(fā)電聲股份集團(tuán)（全球16家全資和控股子公司）
（3年）總裁特別助理兼半導(dǎo)體事業(yè)部總經(jīng)理
3.佛山市奧格威電器制造有限公司（美的集團(tuán)關(guān)系企業(yè)）
（5年）總經(jīng)理
4.浙江卓力電器集團(tuán)（寧波最大家電制造集團(tuán) 員工7000人）
（2年）副總經(jīng)理
5.臺灣燦坤電器集團(tuán)（全球最大小家電制造集團(tuán)，全球員工24000人）（14年）事業(yè)部部長/資深經(jīng)理/事業(yè)部總經(jīng)理 燦坤學(xué)院 高級講師
出惠耕老師26年國內(nèi)外知名大中型企業(yè)任要職，長期從事制造業(yè)營運(yùn)管理與企業(yè)經(jīng)營管理工作，其中擔(dān)任總經(jīng)理職位超過12年，是企業(yè)的一把手，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全局，統(tǒng)御企業(yè)各部門主管（部門經(jīng)理、總監(jiān)及副總經(jīng)理），全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營管理工作。
老師優(yōu)勢：
12年以上的總經(jīng)理職位，任職期間，與國內(nèi)外幾家知名企業(yè)的董事會打了十幾年交道，成為企業(yè)的核心骨干與領(lǐng)導(dǎo)班子，站得高，看得遠(yuǎn)，只為企業(yè)解決核心問題，是企業(yè)的問題解決專家。
培訓(xùn)課題（以下課題只針對經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理、董事會等）
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理（主要針對決策層、核心層）
2、領(lǐng)導(dǎo)力
3、執(zhí)行力
4、問題解決能力
5、團(tuán)隊建設(shè)--領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
6、高效溝通
服務(wù)客戶：
廈門信得通科技集團(tuán)有限公司，廈門新技術(shù)集成有限公司，浙江慈溪高利達(dá)電器有限公司，臺灣路達(dá)工業(yè)有限公司、臺灣艾美凱儀表公司、泰國德大食品有限公司、廈門格美粉末有限公司、安溪聚豐工藝品有限公司、泉州萬家美針織(泉州)有限公司、浙江永康市易力車業(yè)有限公司、中國寧波五洲星集團(tuán)有限公司東風(fēng)汽車、燦坤家電集團(tuán)、卓力電器集團(tuán)、奧格威電器制造有限公司、宏發(fā)電聲股份、兆碁電器有限公司、宇峰電熱集團(tuán)公司、兆麒電器有限公司、廣東科旺集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、徐工集團(tuán)、伊利集團(tuán)、南風(fēng)集團(tuán)、四川長虹、安徽華光玻璃集團(tuán)公司、瓦房店軸承集團(tuán)、森源酒店家具集團(tuán)、富寶集團(tuán)、中國鋁業(yè)股份有限公司、中通客車控股有限公司、太陽誘電集團(tuán)等。
課程對象
備 注
課程名稱：問題分析和解決能力技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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