中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
課程詳情
一、商業(yè)人格的啟蒙與執(zhí)行力
1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力
l 心中無(wú)原則
l 熱衷于內(nèi)部比較
l 期望別人承擔(dān)
2、商業(yè)人格的本質(zhì)
l 獨(dú)立履行職責(zé)
l 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
l 獨(dú)立做出結(jié)果
3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力
l 制度第一還是能人第一？
l 事實(shí)數(shù)據(jù)精神還是含糊文化？
l 生人文化還是熟人環(huán)境？
4、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn)
l 靠原則做事，用結(jié)果交換
l 社會(huì)人心態(tài)，成年人邏輯
二、執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)力
1、什么是以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
2、什么是真正的執(zhí)行
3、結(jié)果的三要素
l 時(shí)間性
l 價(jià)值性
l 可衡量
4、執(zhí)行中的四大結(jié)果假象
l 態(tài)度假象：好的態(tài)度就有好的結(jié)果嗎？（案例：跟單員小鄭的故事）
l 任務(wù)假象：做任務(wù)還是做結(jié)果？（案例：看圖說(shuō)話(huà)——挖井的故事）
l 職責(zé)假象：履行職責(zé)了就一定有結(jié)果嗎？（案例：俄羅斯人種樹(shù)的故事）
l 理由假象：有了理由就可以不做結(jié)果嗎？（分析：斬?cái)唷耙驗(yàn)椤浴钡逆湕l）
5、結(jié)果思維的四種形態(tài)
l 目的思維：為什么做比怎么做更重要！
l 底線(xiàn)思維：速度第一，完美第二
l 外包思維：如果你不行，我就請(qǐng)別人來(lái)做，工資你來(lái)付
l 鏡子思維：自我提前，結(jié)果退后；自我退后，結(jié)果提前
三、打造卓越管理人員和部門(mén)執(zhí)行力
1、高中層管理人員的角色認(rèn)知
l 自我認(rèn)知
l 角色認(rèn)知
l 角色剝離
2、高層管理人員的執(zhí)行力
l 戰(zhàn)略上：從戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義工作結(jié)果，而不是定義工作過(guò)程
l 文化上：打造企業(yè)強(qiáng)有力的執(zhí)行型文化
l 機(jī)制上：建立不依賴(lài)于個(gè)人的組織執(zhí)行的機(jī)制
l 示范上：模范執(zhí)行，從我做起
3、中層管理人員的執(zhí)行力
l 中層不執(zhí)行的三大危害
l 中層的三個(gè)思維轉(zhuǎn)換（做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債；做乘客還是做司機(jī)；做企業(yè)的大氣層還是放大鏡？）
l 中層的目標(biāo)定位
l 中層永遠(yuǎn)不變的上司：公司戰(zhàn)略
4、職能部門(mén)執(zhí)行力建設(shè)
l 職能部門(mén)的本位主義
l 從客戶(hù)價(jià)值鏈看部門(mén)的作用
l 有分工，更要合作
l 樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)意識(shí)
四、組織執(zhí)行力建設(shè)的流程
1、R1(Result) ：清晰的結(jié)果定義
l 清晰的結(jié)果定義，是執(zhí)行的起點(diǎn)
l 以終為始的管理：只交換結(jié)果，不交換過(guò)程！
l 員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)解讀：商業(yè)交換關(guān)系（企業(yè)是員工的家嗎？）
2、R2(Responsibility) ：建立一對(duì)一責(zé)任
l 人一出問(wèn)題，永遠(yuǎn)先問(wèn)制度
l 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
l 責(zé)任跳躍定律：指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少
l 責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束，歸宿是流程
l 如何建立百分百責(zé)任？
案例：行人過(guò)紅綠燈
3、R3（ Review ）：嚴(yán)格檢查與跟蹤
l 人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
l 以事實(shí)和數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則的質(zhì)詢(xún)體系
l 信任多少，授權(quán)多少；授權(quán)多少，檢查多少
案例：誰(shuí)毀了巴林銀行？
l 對(duì)中國(guó)式管理的本質(zhì)解讀：法理情為何難以協(xié)調(diào)？
（有多少事毀于先君子后小人�。�
l 建立開(kāi)放透明的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
4、R4 （Reward）：做好即時(shí)激勵(lì)
l 強(qiáng)調(diào)什么，就獎(jiǎng)勵(lì)什么；獎(jiǎng)勵(lì)在哪里，戰(zhàn)略就在哪里
案例：商鞅變法的入口
l 獎(jiǎng)懲權(quán)是一種重要權(quán)力，多用正強(qiáng)化，少用負(fù)強(qiáng)化
l 對(duì)企業(yè)文化與制度關(guān)系的本質(zhì)解讀：一個(gè)基于人性的秘密（只會(huì)用錢(qián)激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)是無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)，也是對(duì)人性理解上的缺失）
l 發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶(hù)
l 放大關(guān)鍵行為，積淀企業(yè)文化
五、執(zhí)行者的自我修煉
1、執(zhí)行型人才的共同特質(zhì)
2、西點(diǎn)軍校執(zhí)行型管理者的三大特質(zhì)
l 盡職盡責(zé)
l 自動(dòng)自發(fā)
l 善于合作
3、執(zhí)行者的自我修煉
l 無(wú)條件執(zhí)行
l 沒(méi)有任何借口
l 不斷提升自己
l 全力以赴
l 敬業(yè)為魂
1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力
l 心中無(wú)原則
l 熱衷于內(nèi)部比較
l 期望別人承擔(dān)
2、商業(yè)人格的本質(zhì)
l 獨(dú)立履行職責(zé)
l 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
l 獨(dú)立做出結(jié)果
3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力
l 制度第一還是能人第一？
l 事實(shí)數(shù)據(jù)精神還是含糊文化？
l 生人文化還是熟人環(huán)境？
4、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn)
l 靠原則做事，用結(jié)果交換
l 社會(huì)人心態(tài)，成年人邏輯
二、執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)力
1、什么是以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
2、什么是真正的執(zhí)行
3、結(jié)果的三要素
l 時(shí)間性
l 價(jià)值性
l 可衡量
4、執(zhí)行中的四大結(jié)果假象
l 態(tài)度假象：好的態(tài)度就有好的結(jié)果嗎？（案例：跟單員小鄭的故事）
l 任務(wù)假象：做任務(wù)還是做結(jié)果？（案例：看圖說(shuō)話(huà)——挖井的故事）
l 職責(zé)假象：履行職責(zé)了就一定有結(jié)果嗎？（案例：俄羅斯人種樹(shù)的故事）
l 理由假象：有了理由就可以不做結(jié)果嗎？（分析：斬?cái)唷耙驗(yàn)椤浴钡逆湕l）
5、結(jié)果思維的四種形態(tài)
l 目的思維：為什么做比怎么做更重要！
l 底線(xiàn)思維：速度第一，完美第二
l 外包思維：如果你不行，我就請(qǐng)別人來(lái)做，工資你來(lái)付
l 鏡子思維：自我提前，結(jié)果退后；自我退后，結(jié)果提前
三、打造卓越管理人員和部門(mén)執(zhí)行力
1、高中層管理人員的角色認(rèn)知
l 自我認(rèn)知
l 角色認(rèn)知
l 角色剝離
2、高層管理人員的執(zhí)行力
l 戰(zhàn)略上：從戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義工作結(jié)果，而不是定義工作過(guò)程
l 文化上：打造企業(yè)強(qiáng)有力的執(zhí)行型文化
l 機(jī)制上：建立不依賴(lài)于個(gè)人的組織執(zhí)行的機(jī)制
l 示范上：模范執(zhí)行，從我做起
3、中層管理人員的執(zhí)行力
l 中層不執(zhí)行的三大危害
l 中層的三個(gè)思維轉(zhuǎn)換（做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債；做乘客還是做司機(jī)；做企業(yè)的大氣層還是放大鏡？）
l 中層的目標(biāo)定位
l 中層永遠(yuǎn)不變的上司：公司戰(zhàn)略
4、職能部門(mén)執(zhí)行力建設(shè)
l 職能部門(mén)的本位主義
l 從客戶(hù)價(jià)值鏈看部門(mén)的作用
l 有分工，更要合作
l 樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)意識(shí)
四、組織執(zhí)行力建設(shè)的流程
1、R1(Result) ：清晰的結(jié)果定義
l 清晰的結(jié)果定義，是執(zhí)行的起點(diǎn)
l 以終為始的管理：只交換結(jié)果，不交換過(guò)程！
l 員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)解讀：商業(yè)交換關(guān)系（企業(yè)是員工的家嗎？）
2、R2(Responsibility) ：建立一對(duì)一責(zé)任
l 人一出問(wèn)題，永遠(yuǎn)先問(wèn)制度
l 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
l 責(zé)任跳躍定律：指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少
l 責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束，歸宿是流程
l 如何建立百分百責(zé)任？
案例：行人過(guò)紅綠燈
3、R3（ Review ）：嚴(yán)格檢查與跟蹤
l 人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
l 以事實(shí)和數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則的質(zhì)詢(xún)體系
l 信任多少，授權(quán)多少；授權(quán)多少，檢查多少
案例：誰(shuí)毀了巴林銀行？
l 對(duì)中國(guó)式管理的本質(zhì)解讀：法理情為何難以協(xié)調(diào)？
（有多少事毀于先君子后小人�。�
l 建立開(kāi)放透明的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
4、R4 （Reward）：做好即時(shí)激勵(lì)
l 強(qiáng)調(diào)什么，就獎(jiǎng)勵(lì)什么；獎(jiǎng)勵(lì)在哪里，戰(zhàn)略就在哪里
案例：商鞅變法的入口
l 獎(jiǎng)懲權(quán)是一種重要權(quán)力，多用正強(qiáng)化，少用負(fù)強(qiáng)化
l 對(duì)企業(yè)文化與制度關(guān)系的本質(zhì)解讀：一個(gè)基于人性的秘密（只會(huì)用錢(qián)激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)是無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)，也是對(duì)人性理解上的缺失）
l 發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶(hù)
l 放大關(guān)鍵行為，積淀企業(yè)文化
五、執(zhí)行者的自我修煉
1、執(zhí)行型人才的共同特質(zhì)
2、西點(diǎn)軍校執(zhí)行型管理者的三大特質(zhì)
l 盡職盡責(zé)
l 自動(dòng)自發(fā)
l 善于合作
3、執(zhí)行者的自我修煉
l 無(wú)條件執(zhí)行
l 沒(méi)有任何借口
l 不斷提升自己
l 全力以赴
l 敬業(yè)為魂
講師簡(jiǎn)介
楊?lèi)倿?老師
事成企管首席HR管理教練、高級(jí)人力資源管理師講師、人力資本圈創(chuàng)始人，悅瀾HR學(xué)院院長(zhǎng)
全國(guó)多家咨詢(xún)公司合伙人兼高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高級(jí)講師
曾在多家企業(yè)集團(tuán)及上市公司任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總等職務(wù)
國(guó)際人力資源管理碩士、復(fù)旦大學(xué)MBA研修
曾師從華人成功學(xué)大師陳安之、心理學(xué)潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)尚致勝、世界行銷(xiāo)大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時(shí)對(duì)快速提升學(xué)習(xí)力、快速閱讀力有一定的研究和授課。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：10多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，多年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)課時(shí)10000余課時(shí)。擅長(zhǎng)培訓(xùn)體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練、管理技能課程、戰(zhàn)略績(jī)效薪酬管理。授課風(fēng)格：老師的授課風(fēng)格輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)實(shí)際案例來(lái)加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解，并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒。在授課的過(guò)程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華=現(xiàn)場(chǎng)教練
服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：上海汽車(chē)集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、華東電網(wǎng)、中國(guó)石化、太原一建、新華傳媒、晨光文具、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、太平洋人壽、安邦財(cái)險(xiǎn)、安侯保代、中國(guó)農(nóng)行、中國(guó)建行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、奧達(dá)科金屬制品、浙江商訊、江蘇汽配、華鼎集團(tuán)、利豐集團(tuán)、美都教育、浙江綠野汽車(chē)等。
開(kāi)發(fā)與講授的課程：
精益人力資源管理類(lèi)：《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）》、《全面績(jī)效管理及實(shí)施》、《全面薪酬管理策略及實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂實(shí)用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規(guī)劃》、《高效招募選材體系實(shí)務(wù)》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)預(yù)算》、《全面戰(zhàn)略人力資源審計(jì)》、《戰(zhàn)略勞動(dòng)關(guān)系管理》
職業(yè)素質(zhì)類(lèi)：《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)與高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《高效會(huì)議管理》、《高效時(shí)間管理》、《高效目標(biāo)管理》、《咨詢(xún)式問(wèn)題解決方法》、《跨部門(mén)溝通管理》、《職業(yè)化五項(xiàng)修煉》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《打造卓越執(zhí)行力》、《制造業(yè)中高層干部素質(zhì)訓(xùn)練》
營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售類(lèi)：《從銷(xiāo)售骨干走向管理高手》、《高績(jī)效狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造》、《狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及考核》、《實(shí)效銷(xiāo)售過(guò)程管理技能訓(xùn)練營(yíng)》、《高績(jī)效渠道開(kāi)發(fā)及維護(hù)》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《電話(huà)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練》
培訓(xùn)理念：致力于通過(guò)訓(xùn)練來(lái)提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質(zhì)，使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績(jī)效、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核動(dòng)力。
客戶(hù)評(píng)價(jià)：楊老師的課程，內(nèi)容貼近實(shí)際，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓(xùn)方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
全國(guó)多家咨詢(xún)公司合伙人兼高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高級(jí)講師
曾在多家企業(yè)集團(tuán)及上市公司任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總等職務(wù)
國(guó)際人力資源管理碩士、復(fù)旦大學(xué)MBA研修
曾師從華人成功學(xué)大師陳安之、心理學(xué)潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)尚致勝、世界行銷(xiāo)大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時(shí)對(duì)快速提升學(xué)習(xí)力、快速閱讀力有一定的研究和授課。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：10多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，多年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)課時(shí)10000余課時(shí)。擅長(zhǎng)培訓(xùn)體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練、管理技能課程、戰(zhàn)略績(jī)效薪酬管理。授課風(fēng)格：老師的授課風(fēng)格輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)實(shí)際案例來(lái)加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解，并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒。在授課的過(guò)程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華=現(xiàn)場(chǎng)教練
服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：上海汽車(chē)集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、華東電網(wǎng)、中國(guó)石化、太原一建、新華傳媒、晨光文具、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、太平洋人壽、安邦財(cái)險(xiǎn)、安侯保代、中國(guó)農(nóng)行、中國(guó)建行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、奧達(dá)科金屬制品、浙江商訊、江蘇汽配、華鼎集團(tuán)、利豐集團(tuán)、美都教育、浙江綠野汽車(chē)等。
開(kāi)發(fā)與講授的課程：
精益人力資源管理類(lèi)：《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）》、《全面績(jī)效管理及實(shí)施》、《全面薪酬管理策略及實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂實(shí)用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規(guī)劃》、《高效招募選材體系實(shí)務(wù)》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)預(yù)算》、《全面戰(zhàn)略人力資源審計(jì)》、《戰(zhàn)略勞動(dòng)關(guān)系管理》
職業(yè)素質(zhì)類(lèi)：《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)與高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《高效會(huì)議管理》、《高效時(shí)間管理》、《高效目標(biāo)管理》、《咨詢(xún)式問(wèn)題解決方法》、《跨部門(mén)溝通管理》、《職業(yè)化五項(xiàng)修煉》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《打造卓越執(zhí)行力》、《制造業(yè)中高層干部素質(zhì)訓(xùn)練》
營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售類(lèi)：《從銷(xiāo)售骨干走向管理高手》、《高績(jī)效狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造》、《狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及考核》、《實(shí)效銷(xiāo)售過(guò)程管理技能訓(xùn)練營(yíng)》、《高績(jī)效渠道開(kāi)發(fā)及維護(hù)》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《電話(huà)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練》
培訓(xùn)理念：致力于通過(guò)訓(xùn)練來(lái)提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質(zhì)，使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績(jī)效、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核動(dòng)力。
客戶(hù)評(píng)價(jià)：楊老師的課程，內(nèi)容貼近實(shí)際，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓(xùn)方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：打造卓越執(zhí)行力
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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