中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
   公文,是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的信息載體,是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障因素,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)而又不可或缺的內(nèi)容。因此公文寫作能力常常成為評(píng)價(jià)員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。有效解決當(dāng)前企業(yè)公文寫作中文種誤用、詞不達(dá)意、格式欠規(guī)范、文理不通順等問題,才能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理再上新臺(tái)階。然而,文學(xué)功底好的人不一定能寫出一篇好的商務(wù)文書,對組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,這樣才能更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。公文寫作值得職場每一個(gè)專業(yè)工作者的高度重視。
培訓(xùn)目標(biāo)
一、理解文書寫作的獨(dú)特要求、特點(diǎn)、常用句式和語言。
二、通過各類文書寫作的教、學(xué)同步練習(xí),掌握請示、報(bào)告、通知、函、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議簡報(bào)、歡迎詞、歡送詞、請柬、邀請函、決定、通告、通報(bào)、發(fā)言稿、按語和編后語等的寫作技巧。
三、錯(cuò)誤的文書標(biāo)題、正文及落款的案例。



課程詳情

引航:商務(wù)公文寫作的根基
一、商務(wù)公文的完美詮釋
二、商務(wù)公文美學(xué)的呈現(xiàn)
★ 發(fā)掘并呈現(xiàn)公文的別樣美感
★“金字塔寫作思維”思維導(dǎo)圖
★ 獨(dú)特“紅與黑”——色彩之美
★ 助推執(zhí)行——語言邏輯的魅力
三、鍛造商務(wù)公文的六脈神劍
四、挖掘商務(wù)公文的最大效能
五、“各就各位”的商務(wù)公文文種
※ 案例分享: 沒有下文的“報(bào)告”
六、商務(wù)公文的行文方向
★ 上行文、下行文、平行文轄域內(nèi)的具體文種
★ 正確選定公文文種的三步要訣
※ 案例分享: “自降身份”還是“目中無人”
⊙ 實(shí)操訓(xùn)練:根據(jù)模擬工作情境,確定行文方向,選擇具體文種
七、商務(wù)公文的行文規(guī)則
※ 案例分享1:新來的職員到底出了什么錯(cuò)?
※ 案例分享2:一份“添亂”的公文
八、讓格式規(guī)范成為一種常態(tài)
注:精選當(dāng)前企業(yè)日常公文案例,國內(nèi)首家最為全面清晰的講授
★ 紙張
★ 排版規(guī)格與印刷裝訂
★ 公文要素標(biāo)識(shí)規(guī)則:眉首、主體、版記的18項(xiàng)要素格式的規(guī)范呈現(xiàn)技術(shù)
獨(dú)家放送:商務(wù)公文的特定版式——命令、函及會(huì)議紀(jì)要
⊙ 實(shí)操訓(xùn)練:模擬工作情境,公文格式排版
九、商務(wù)公文的“細(xì)胞”——語言
★ 商務(wù)公文常用特定用語
★ 模態(tài)詞語與古詞語的適當(dāng)運(yùn)用
★ 怎樣正確使用專業(yè)術(shù)語、熟語等詞語
★ 八種經(jīng)典句式的運(yùn)用
※ 案例分享:細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)事關(guān)企業(yè)形象
⊙ 實(shí)操訓(xùn)練:避免行文中的病句與歧義句
十、握住生花妙筆
★ 提高商務(wù)文書的情感指數(shù)
★ 調(diào)整語言的密度強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
★ 運(yùn)用事例和引用的竅門
⊙ 實(shí)操訓(xùn)練:范文賞析與常見弊病糾正


磨礪: 10種常用商務(wù)公文的的謀篇布局

精選當(dāng)前企業(yè)日常公文案例講授,全面講授并各文種所有小類的規(guī)范寫法,特別提供四十種經(jīng)典范文模板,為學(xué)員速成公文寫作奠定扎實(shí)基礎(chǔ),開國內(nèi)公文寫作培訓(xùn)之先河。

一、凸顯上層決策的權(quán)威
★ 決定的種類細(xì)分:部署性決定 獎(jiǎng)懲性決定 變更性決定
★ 三種決定的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享:自相矛盾的決定
二、廣而告之的便利
★ 通告的種類細(xì)分:規(guī)定性通告 告知性通告
★ 兩種通告的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享:如此通告“通告”的是誰?
三、公文中的輕騎兵
★ 通知的種類細(xì)分:批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)型通知 事項(xiàng)型通知 任免通知 發(fā)布型通知
★ 四種通知的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 5W1H方法在商務(wù)文書寫作中的作用
※ 案例分享:YY公司關(guān)于參加集體對外重大活動(dòng)時(shí)著裝的通知
四、宣傳教育的有力載體
★ 通報(bào)的種類細(xì)分:表彰通報(bào) 批評(píng)通報(bào) 情況通報(bào)
★ 三種通報(bào)的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享:該用獎(jiǎng)懲性決定還是表彰通報(bào)?
√ 小組討論:通告、通報(bào)及通知的共性及差異性
五、求助上級(jí)的最好方式
★ 請示的種類細(xì)分:請求指示的請示 請求批準(zhǔn)的請示 請求批轉(zhuǎn)的請示
★ 三種請示的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 如何在請示中強(qiáng)調(diào)緊迫性
★ 讓理由更具說服力的技巧——共贏
※ 案例分享:可能無法收到回復(fù)的“請示”?
六、及時(shí)匯報(bào),知照上級(jí)
★ 報(bào)告的種類細(xì)分:工作報(bào)告 情況報(bào)告 答復(fù)報(bào)告
★ 三種報(bào)告的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 在工作報(bào)告中凸現(xiàn)可信度
※ 案例分享:內(nèi)容殘缺的工作報(bào)告
√ 小組討論:請示與報(bào)告的共性及差異性
七、反饋下屬,有理有據(jù)
★ 批復(fù)的種類細(xì)分:解答型批復(fù) 肯定型批復(fù) 否定型批復(fù)
★ 三種批復(fù)的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 起首部分行文的特殊性
※ 案例分享:如此批復(fù)為何招致下級(jí)不滿?
八、客觀建議的如實(shí)表達(dá)
★ 意見的種類細(xì)分: 建議型意見 指導(dǎo)型意見 參考型意見
★ 三種意見的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
★ 適應(yīng)場合,語氣的靈活轉(zhuǎn)換
※ 案例分享:發(fā)錯(cuò)對象的意見
九、平級(jí)商討的好幫手
★ 函的種類細(xì)分:商洽函 詢問函 答復(fù)函 請批函 告知函
★ 五種函的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享:請嚴(yán)重注意你的語氣
十、上傳下達(dá),互通有無
★ 會(huì)議紀(jì)要的種類細(xì)分: 辦公會(huì)議紀(jì)要 專題會(huì)議紀(jì)要
★ 兩種會(huì)議紀(jì)要的規(guī)范寫法及經(jīng)典模板
※ 案例分享:FY公司的工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要
√ 小組討論:會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別


特別贈(zèng)送:高頻使用事務(wù)文書—計(jì)劃、總結(jié)、簡報(bào)、制度、新聞及合同的寫作

一、未雨綢繆與前事不忘
★ 完美布局結(jié)構(gòu)——讓領(lǐng)導(dǎo)賞心悅目的計(jì)劃和總結(jié)
★ 經(jīng)典實(shí)用的模板與模板變形
★ 巧設(shè)過渡和照應(yīng),做到行文簡潔流暢
二、內(nèi)刊中的多面手
★ 報(bào)頭的要素布局——關(guān)鍵要素的完美呈現(xiàn)
★ 報(bào)核的鋪陳編排——清晰結(jié)構(gòu)的完美呈現(xiàn)
★ 報(bào)尾的四項(xiàng)要素——簡報(bào)去向的完美呈現(xiàn)
三、建立規(guī)矩方圓
★ 制度范疇類文書概述
★ 條例、規(guī)定、辦法、細(xì)則的區(qū)別
★“給力”執(zhí)行力
四、敏銳捕捉的慧眼
★ 企業(yè)新聞的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)——西方新聞理論公式
★ 新聞的內(nèi)部的六大構(gòu)成要素和要素的組合技巧
★ 倒金字塔式結(jié)構(gòu)、時(shí)間順序式結(jié)構(gòu)、懸念式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣對比
※ 案例分享:眼見不一定為“實(shí)”
⊙ 實(shí)操訓(xùn)練:新聞的敏感性——根據(jù)圖片材料現(xiàn)場完成新聞稿寫作
五、求財(cái)?shù)嗡宦?br />★ 簽訂合同的原則
★ 什么是行紀(jì)合同和居間合同
★ 合同的首部、主部、尾部
★ 當(dāng)事人雙方權(quán)利義務(wù)的表述竅門
六、推敲咬文嚼字
★ 招聘啟事還是招聘啟示?
★ 來自甲骨文的啟示
★ 嚴(yán)正聲明還是嚴(yán)正申明?


講師簡介

  閻夏林 老師
大型國企、民企擔(dān)任行政副總經(jīng)理等高管職務(wù),曾先后受聘于上海大學(xué)、浙江大學(xué)、上海商學(xué)院南京大學(xué)、南京政治學(xué)院等學(xué)校和全國眾多大中型企業(yè)管理類課程培訓(xùn)講師,具有20多年講師經(jīng)驗(yàn),課深入淺出,語言非常簡練且風(fēng)格幽默而又具哲理,具有扎實(shí)的理論根基,系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì),豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。聽課學(xué)員滿意測評(píng)率幾近100%,與國內(nèi)許多知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長期合作。
主講課程:
《辦公室管理與辦公氛圍》
《會(huì)務(wù)高效管理》
《企業(yè)接待禮儀》
《公務(wù)寫作》
《行政管理》
培訓(xùn)過的部分企業(yè):
上海大學(xué)、浙江大學(xué)、上海商學(xué)院南京大學(xué)、南京政治學(xué)院中國移動(dòng)通信管
理學(xué)院、中國電信學(xué)院、中國市場學(xué)會(huì)、中國創(chuàng)造學(xué)會(huì)、中國電信上海股份有限
公司、東軟股份有限公司、中國網(wǎng)通股份有限公司、上海市經(jīng)委、中國電信深圳
分公司、中國移動(dòng)西藏分公司、寶鋼集團(tuán)、百聯(lián)集團(tuán)、中國市場學(xué)會(huì)、上海醫(yī)藥股份有限公司、上海住房置業(yè)擔(dān)保有限公司、深圳中興管理技術(shù)學(xué)院、上海電器股份有限公司、上海金山石化股份有限公司、中國石油化工股份有限公司、海市廣告協(xié)會(huì)、陜西電信、國際鑄業(yè)咨詢、華北油田、神府高速、華彩國際、陜西交通集團(tuán)、華威房地產(chǎn)、廣州化工集團(tuán)等


課程對象



備    注

課程名稱:公文寫作實(shí)務(wù)



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn