第一部分 高端定制家居建材的行業(yè)特征和發(fā)展趨勢高端定制家居建材的行業(yè)特征和趨勢分析
高端定制家居建材的行業(yè)特征
在激烈的市場競爭中如何破局
企業(yè)、產(chǎn)品和品牌超級符號(hào)的商業(yè)應(yīng)用越發(fā)凸顯
產(chǎn)品定制化與整體家裝風(fēng)格的發(fā)展趨勢
設(shè)計(jì)師銷售模式的核心競爭優(yōu)勢分析
設(shè)計(jì)師活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)技巧
設(shè)計(jì)師與顧客溝通的要素和特點(diǎn)
設(shè)計(jì)師方案與主流產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格的融合
主流設(shè)計(jì)風(fēng)格的核心元素解讀
第二部分 高端定制家居建材的終端銷售技能提升
高端定制家居建材消費(fèi)特征和需求分析
高端定制家居建材的一般采購策略
高端定制家居建材顧客的購買特征
消費(fèi)者最關(guān)注點(diǎn)的策略分析
終端賣場的氛圍打造與銷售
高端定制家居建材終端如何留住客源
留住顧客的話術(shù)設(shè)計(jì):疑問法、提問法、暗示法
留住顧客的排他性話術(shù)實(shí)施:選擇提示、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)排他
銷售情境與留客策略:道具設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、話術(shù)設(shè)計(jì)
留客策略之如何“粘住顧客”
客戶溝通技巧訓(xùn)練:詢問技巧、暗示技巧、導(dǎo)入技巧等
如何了解客戶的產(chǎn)品需求
顧客行為特征與購買行為的分析
高端定制家居建材顧客的特征識(shí)別
顧客主要信息點(diǎn)的把握和控制
高端定制家居建材客戶的核心需求特征
了解客戶需求之如何“投其所好”
家居產(chǎn)品的方案包裝,價(jià)值塑造和賣點(diǎn)輸出
現(xiàn)代家居的方案包裝技巧:色彩與裝修風(fēng)格組合
高端定制家居建材產(chǎn)品的賣點(diǎn)塑造
高端定制家居建材產(chǎn)品的生命價(jià)值塑造技巧
產(chǎn)品價(jià)值體驗(yàn)的產(chǎn)品介紹法則
產(chǎn)品推薦中精煉話術(shù)的應(yīng)用
設(shè)計(jì)方案的確定與方案溝通的技巧
客戶的異議處理和抗拒點(diǎn)的破解
處理客戶異議的五項(xiàng)基本原則
常見異議的前置破解技巧
異議破解的三部曲:吸納、轉(zhuǎn)移、處置
高端定制家居建材產(chǎn)品客戶的主要抗拒點(diǎn)破解
客戶異議處理情景訓(xùn)練
促單成交技巧、逼單成交與完美成交策略
高端定制家居建材產(chǎn)品的逼單技巧
家居建材產(chǎn)品的下單策略和技巧
顧客成交的十大特征的分析
成交法則的應(yīng)用和訓(xùn)練
顧客入戶服務(wù)測量及服務(wù)流程
客戶實(shí)地測量的一般流程
客戶實(shí)地測量的注意事項(xiàng)
測量過程中如何進(jìn)行客戶價(jià)值挖掘
測量過程中相關(guān)信息的搜集和整理
培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))
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