中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

第一部分、基本功1--了解自己的工作角色
一、 GAME:老板角色vs員工角色 (結(jié)論:每個(gè)人去考慮他人的需求是本分)
*分組扮演角色
*角色理解的深刻含義
二、 確立自我創(chuàng)業(yè)的心境 (結(jié)論:公司當(dāng)前就是我最好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái))
*我到底要在這里做多久?
*如何獲得工作的主動(dòng)權(quán)?
三、 ‘客戶’的需求是什么? (結(jié)論:做個(gè)受歡迎的工作者)
*身邊的都是“客戶”
*創(chuàng)造對(duì)方滿意的感覺(jué)


第二部分、基本功2—服務(wù)對(duì)象與換位思考

一、 職業(yè)化的基礎(chǔ)—為誰(shuí)服務(wù)? (結(jié)論:職業(yè)化就是工作標(biāo)準(zhǔn))
*案例:豪華大巴的遭遇
二、 如何成為“有用”的工作伙伴? (結(jié)論:創(chuàng)造價(jià)值=獲得財(cái)富)
*“何氏財(cái)富相對(duì)論”
*應(yīng)該投入什么?


第三部分、基本功3—主管的組織效率與控制方法

一、 顯性組織結(jié)構(gòu)圖解析 (結(jié)論:組織機(jī)構(gòu)是制度而非流程)
*為什么計(jì)劃永遠(yuǎn)無(wú)法按期完成?
*溝通效率的雷區(qū)
二、 有效組織控制方法 (結(jié)論:執(zhí)行效率來(lái)自于‘三爹原則’)
*為什么是常常是低效的組織者
*“三爹原則”的應(yīng)用
三、 像富人一樣思維-讓組織生效 (結(jié)論:經(jīng)營(yíng)伙伴和自己的職業(yè)化品行)
*什么是“富人思維”模式
*工作表現(xiàn)行為:做個(gè)合格的左右手


第四部分、基本功4—通過(guò)有效溝通達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)

一、 人的活動(dòng)行為分析 (結(jié)論:知己知彼才能百戰(zhàn)百勝)
*典型的人類行為方式
*找到?jīng)_突點(diǎn)和互補(bǔ)點(diǎn)
二、 同理心的交流 (結(jié)論:開口即受歡迎)
*知道原來(lái)‘我為什么得不到認(rèn)可?’
*受歡迎的交流方法
三、 組合表達(dá)與呈現(xiàn)方法 (結(jié)論:象500強(qiáng)公司的CEO一樣專業(yè))
*職業(yè)化的管理者
*呈現(xiàn)技巧


第五部分、基本功5—通過(guò)授權(quán)激勵(lì)建立高效團(tuán)隊(duì)

一、 團(tuán)隊(duì)資源的整理和劃分 (結(jié)論:分級(jí)分類的資源管理)
*分類你的‘資源’
*定義‘服務(wù)’級(jí)別
二、 經(jīng)營(yíng)上司 (結(jié)論:上司是你最易得到的資源)
*西點(diǎn)的啟示
*執(zhí)行與服從
三、 激勵(lì)下屬 (結(jié)論:最好的行動(dòng)是最好的帶動(dòng))
*激勵(lì)的概念
*績(jī)效管理的激勵(lì)作用
*4力:領(lǐng)導(dǎo)者之領(lǐng)導(dǎo)力,文化力與“潛規(guī)則”,制度力,專業(yè)能力
四、 管理者就是教練 (結(jié)論:做個(gè)會(huì)提問(wèn)題的主管)
*團(tuán)隊(duì)的歸屬感營(yíng)造
*現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)vs績(jī)效評(píng)價(jià)
*如何快速成為真正的主管


第六部分、基本功6:實(shí)現(xiàn)計(jì)劃達(dá)成執(zhí)行目標(biāo)

一、 放大目標(biāo) (結(jié)論:突破目標(biāo)才是生存之道)
*特點(diǎn):明確、視覺(jué)化
*引導(dǎo):定目標(biāo)之刻骨銘心的理由
*實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點(diǎn)分析
二、 目標(biāo)制定法 (結(jié)論:目標(biāo)是用來(lái)突破的)
*常規(guī)目標(biāo)的制定
*超常規(guī)突破目標(biāo)的制定(業(yè)績(jī)突破)
三、 目標(biāo)分解工作法 (結(jié)論:找到關(guān)鍵的KPI)
*人生的四碗飯-工作的輕重緩急
*80/20法則應(yīng)用
*魚骨圖
四、 任務(wù)管理的4要素法 (結(jié)論:一張紙走遍天下)
*學(xué)一點(diǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)用方法
*案例分析:我為什么沒(méi)時(shí)間?
五、 1+5工作法:高效的任務(wù)時(shí)間管理 (結(jié)論:每天做好一件事)
*復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化
*簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做


講師簡(jiǎn)介

  何理 老師
"企業(yè)的「影子CEO」
中歐商業(yè)在線企業(yè)大學(xué)實(shí)施顧問(wèn)
北歐商學(xué)院教授
上海市科協(xié)分中心副主任
北歐國(guó)際管理學(xué)院首席企業(yè)教練及課程主任
中歐校友“影子CEO”研究會(huì)發(fā)起人
中歐校友金融俱樂(lè)部、校友紅酒匯發(fā)起人
CEIBS咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢顧問(wèn)總經(jīng)理
EMBA項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任:
于航天部第三研究院民品總公司副總
Chinaweal-中望商業(yè)機(jī)器有限公司營(yíng)銷總監(jiān)
全球500強(qiáng)IT公司,AsiaInfo-亞信科技營(yíng)銷專家"


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:落地執(zhí)行——達(dá)成目標(biāo)百分百



 

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