第一部分、管理者角色定位一、管理者的“一把手”職能
二、管理者的“二把手”職能
第二部分、管理者在組織(團隊)中的地位
一、顯性組織
a) 為什么計劃永遠無法按期完成?
b) 組織溝通效率的雷區(qū)
二、隱性組織
a) 為什么是常常是低效的組織者
b) “三爹原則”的應(yīng)用
三、組織溝通的方法
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第三部分、實現(xiàn)目標(biāo)
一、放大目標(biāo)
實現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點分析
二、目標(biāo)制定法
超常規(guī)突破目標(biāo)的制定(業(yè)績突破)
三、目標(biāo)分解工作法
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第四部分、團隊績效的管理
一、關(guān)鍵障礙點的剖析
二、因人而異的團隊組織CSPM
第五部分、團隊領(lǐng)導(dǎo)力量(激勵團隊)
一、團隊的力量
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二、激勵理論和模型
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三、激勵方法之運用
a) 己所不欲勿施于人
b) 1+5MP工作法